بناءً على طلب مدير الحساب، تم فتح حساب في 29 مايو بمبلغ 250 دولارًا، ومع مرور الوقت، تم توفير منتجات ومعلومات مختلفة، محثًا المستثمر على عدم تفويت هذه الفرصة والاستمرار في استثمار المزيد من الودائع. قام المستثمر بإيداع إجمالي 15,250 دولارًا في وديعات الاستثمار على ثلاث دفعات حتى 11 يوليو، ثم طلب سحب 1,000 دولار في 15 يوليو. في ذلك الوقت، كان رصيد الحساب 16,929 دولارًا، وكان الهامش المتاح المتبقي بعد شراء العملات الأجنبية والأسهم 9,500 دولارًا. قال المدير إن مستوى الهامش كان أكثر من 280%، لذا لا داعي للقلق. ومع ذلك، في حوالي الساعة 11:20 مساءً بتوقيت كوريا في 17 يوليو، اتصل مدير الحساب فجأة وقال إنه يجب عليه الاتصال عاجلاً لأن مستوى الهامش ينخفض بشكل كبير، وإذا تركه بهذه الحالة، فإنه يمكن أن يفقد جميع أصوله المستثمرة (الرصيد)، لذا يمكنه تقليل الخسارة عن طريق إيداع 5,000 دولار إضافية. عندما قلت لمدير الحساب أن لدي المال للإيداع، غضب وقطع الهاتف. عندما تحققت حوالي الساعة 6:00 صباحًا في 18 يوليو (بتوقيت كوريا)، تم استنفاد الرصيد الإجمالي المتبقي للحساب (الأصول) بقيمة 16,929 دولارًا في غضون ساعات قليلة، وكان رصيد الحساب -$1,805، مما يشير إلى عائد استثمار سلبي بنسبة -132% ومستوى هامش بنسبة 23%. بالنسبة لطلب السحب بقيمة 1,000 دولار في 15 يوليو، تم ترك سجل معاملات يقول "مستوى هامش منخفض" و"تم رفض الموافقة على السحب". لم يتصل بي مدير الحساب الذي كان يتصل بي كل يوم دون فشل منذ 18 يوليو عندما أصبح رصيد حسابي -$1,805. في التداول في الأسهم، الخسائر ليست بنسبة 20% إلى 30%، ولكن رصيد حسابي أصبح فجأة خسارة تزيد عن -132%. أنا فقط لا أستطيع أن أفهم لماذا اختفى الهامش المتبقي بقيمة 9,500 دولار، الذي كان يجب أن يظل حتى لو كانت العملات الأجنبية والأسهم التي اشتريتها في خسارة. رصيد حسابي الحالي هو -$2,405 ومستوى الهامش هو 114.25%. ماذا يجب أن أفعل؟