Awalnya saya berinvestasi di Rakuten karena saya pikir mereka adalah merek besar, memiliki keamanan finansial dan platform yang stabil. Saya sangat optimis tentang hal itu. Saya membuka akun pada Agustus 2018 dan mulai berdagang. Ada saat ketika proses penyetoran uang lancar, tetapi situasi ini pada dasarnya pulih setelah Festival Musim Semi. Layanan pelanggan itu tidak buruk. Tapi minggu lalu, saya sangat marah. Pada malam 27 Februari, saya menggunakan lima akun perdagangan saya untuk membeli long GBP / JPY (termasuk EToro, Jiasheng, Anda dan TradeMax) di lima platform perdagangan. Hanya Rakuten mengangkat selusin pip, menyebabkan posisiku dilikuidasi. Ketika saya melihat posisi likuidasi, saya dengan cepat mengambil screenshot dan menyimpan bukti dan mengirim email ke Rakuten . Setelah negosiasi minggu ini, Rakuten setuju secara internal bahwa stop loss disebabkan oleh penyebaran normal pasar pada waktu itu dan tidak memberi saya kompensasi. Saya tidak banyak bertanya, hanya ingin mendapatkan kembali uang stop loss. Seminggu berlalu, mereka mengabaikannya, hanya mengatakan bahwa itu adalah penyebaran normal pasar. Saya ingin bertanya, mengapa platform lain tidak melikuidasi posisi saya tetapi Rakuten ? Dan setelah stop loss platform tidak menunjukkan bahwa harga tertinggi telah mencapai stop loss saya. Rakuten Perilaku adalah penipuan. Saya telah berdagang selama bertahun-tahun. Situasi seperti itu benar-benar membuat saya bingung. Apakah Anda masih memperdagangkannya?