Saya memiliki nomor akun trading 850869. Kemarin (8 November 2024), saya melakukan deposit sebesar $7.000 ke akun trading saya dan menerima bonus sebesar $2.450 (35%). Namun, hanya sekitar 30 menit kemudian, saya tidak bisa lagi masuk ke akun MT5 saya. Saya mengira ada kesalahan perangkat lunak, jadi saya tidak memeriksanya. Hingga keesokan harinya (9 November 2024), saya masih tidak bisa masuk ke akun MT5 saya. Ketika saya memeriksa akun trading saya, saya menemukan bahwa jumlah deposit menjadi negatif. Ketika saya memeriksa riwayat transaksi, saya menemukan bahwa seseorang telah melakukan banyak order beli/jual otomatis dan terus-menerus dalam waktu singkat dengan volume trading yang besar, sehingga akun memiliki saldo negatif yang besar. Saya menghubungi departemen dukungan Enzo FX Global untuk bantuan, tetapi saya belum menerima tanggapan.