Agen dan klien sedang dalam diskusi untuk penyelesaian, tetapi saat ini tidak ada perkembangan baru.

Halo, saya tidak yakin apa yang terjadi, tetapi urutan di atas agak tidak teratur.

We Wei Soy Milk dan dua wortel, Yang Xu, keduanya adalah manajer klien di cabang ATFX China. "Manager Wan" yang disebutkan dalam teks adalah analis utama perusahaan yang memberikan bantuan satu lawan satu kepada klien dengan investasi minimum di atas $100.000. Lu Fengsheng, Liu Tianhao, dan Chen Chen juga terlibat dalam bantuan satu lawan satu untuk investasi di atas $10.000. Chen Chen adalah kepala departemen pengendalian risiko di perusahaan. Saya memiliki WeChat-nya dalam foto saya dan percakapan telepon yang direkam; ini hanya permulaan. Saya mengirim email ke layanan pelanggan perusahaan untuk menyelesaikan masalah ini. Kantor pusat kemudian menghubungi dia, dan dia menghubungi saya untuk menyelesaikan masalah, tetapi tidak terselesaikan. Kemudian, ketika saya mencoba menghubunginya lagi, dia mengabaikan saya. Sejak tanggal 1 Agustus hingga kemarin, perusahaan terus menunda-nunda dan memberikan alasan, mengatakan bahwa mereka akan menghubungi saya jika ada pembaruan. Oleh karena itu, saya tidak punya pilihan selain mencari bantuan dari pimpinan perusahaan saya untuk menegakkan hak-hak saya dan mengembalikan dana saya.

Nama pemegang akun adalah Qiu Wenke, tetapi saya secara keliru menulis nama perusahaan platform tersebut.

Halo kepada para pimpinan ATFX! Saya adalah klien yang membuka akun di bawah nama cabang perusahaan Anda di China, dengan nama Qiu Wenke. Nomor akun saya adalah 693088859. Pada tanggal 6 Mei 2024, seorang anggota perempuan dari cabang tersebut, dengan nama pengguna WeChat "维维豆奶" yang merupakan broker, menelepon saya dan mengundang saya untuk masuk ke ruang siaran langsung Tencent Meeting untuk mendengarkan analisis harga emas oleh para guru, memberikan sinyal harga saat ini. Di ruang siaran langsung, para guru mengklaim tingkat keberhasilan sinyal satu lawan satu secara offline mencapai lebih dari 90%. Mereka juga menjelaskan bahwa setiap transaksi harus memiliki stop loss yang ketat sebesar 3 hingga 5 dolar AS, tidak boleh lebih. Guru Wan di ruang siaran langsung mengatakan bahwa stop loss untuk data non-farm payrolls besar hanya boleh sebesar 1 dolar AS, tidak boleh lebih. Guru Lu juga mengajarkan hal yang sama. Saya mendengarkan beberapa kelas dengan tidak teratur. Kemudian, broker tersebut diganti dengan orang lain yang menggunakan nama pengguna WeChat "两根胡萝卜" dan mengundang saya ke ruang siaran langsung setiap hari secara bertahap. Saya mendengarkan lebih dari sepuluh hingga dua puluh hari kelas tersebut. Karena perubahan pekerjaan, guru yang memberikan kuliah juga diganti dengan Liu, yang merupakan manajer akun saya, dan Yang Xu, yang merupakan manajer klien. Di ruang siaran langsung, mereka masih mengajarkan hal yang sama, yaitu mengajak Anda membuka akun dan melakukan deposit. Dengan memulai dengan modal 10.000 dolar AS, Anda dapat melakukan transaksi satu lawan satu secara offline. Dengan adanya tim yang sangat hebat ini, saya membuka akun pada tanggal 18 Juni dengan cara ini, tetapi saya tidak melakukan deposit. Pada pagi hari tanggal 29 Juli, saya melakukan deposit sebesar 9.800 dolar AS. Saya menghubungi Yang Xu, manajer klien, dan mengatur layanan satu lawan satu dengan Liu. Sebelum ini, ada juga guru yang berkomunikasi dengan saya satu lawan satu melalui Tencent Meeting, dan Liu juga berbicara dengan saya melalui telepon, mengajak saya untuk segera melakukan transaksi satu lawan satu. Pada pukul 14:35 siang, dengan harga saat ini, saya melakukan transaksi beli sebanyak 1 lot dengan harga 2.388, dan menempatkan stop loss jual di 2.379. Transaksi pertama sedikit menguntungkan, mencoba untuk memulai dengan baik, setelah dikurangi biaya transaksi, saya mendapatkan keuntungan bersih sebesar 311 dolar AS. Di ruang siaran langsung malam hari, dengan harga saat ini, saya mendapatkan sinyal beli sebanyak 1 lot dengan harga 2.390,97, dan menempatkan sinyal jual sebanyak 1 lot dengan harga 2.385. Ketika harga turun ke 2.388,01, saya melakukan transaksi beli sebanyak 1 lot lagi, dan ketika harga mencapai 2.391,55, saya menjual 1 lot beli tersebut. Kemudian, melalui WeChat, saya mendapatkan sinyal beli tambahan dengan harga saat ini, yaitu 2 lot beli, dan menempatkan 2 lot jual dengan harga 2.390. Ketika harga turun, saya mengubah sinyal jual menjadi 2.388, dan kemudian mengubahnya menjadi 2.385 pada pukul 23:00 malam. Semua sinyal telah ditempatkan. Liu mengatakan kepada saya untuk menunggu penyelesaian transaksi besok. Pada pukul 19:46 tanggal 30 Juli, saya menjual 1 lot beli dan kemudian menempatkan 1 lot beli lagi dengan harga 2.395.12. Jadi saat ini saya memiliki 3 lot beli dan 3 lot jual. Dalam perjalanan ini, dengan mengubah stop loss, akun saya yang memiliki saldo 9.800 dolar AS menjadi 6.000 dolar AS. Jadi, saya menunggu penyelesaian transaksi. Pada pukul 9:45, Liu memerintahkan saya untuk menjual semua sinyal jual, dan kemudian menempatkan 3 lot jual dengan harga 2.387. Ketika harga turun, saya mengubahnya menjadi 2.385. Pada pukul 23:30 malam, saya menempatkan 3 lot jual. Dalam waktu sekitar 24 jam, dari 9.800 dolar AS, saya hanya memiliki lebih dari 3.000 dolar AS. Transaksi ini sangat berbeda dengan apa yang diajarkan di ruang siaran langsung. Liu memerintahkan saya untuk menunggu beberapa hari agar data non-farm payrolls kecil memberikan keuntungan, dan berusaha untuk mendapatkan kembali kerugian. Saya tidak mendengarkan nasihatnya. Pada sekitar pukul 8 pagi tanggal 31 Juli, saya menjual semua transaksi dan kemudian menarik dana sebesar 3.184,59 dolar AS. Berulang kali, Anda menipu saya dan mengajak saya untuk menempatkan sinyal jual sebanyak tiga kali. Saya mendengarkan Anda, dan pada transaksi kelima, akun saya hancur. Dalam waktu dua hari, saya menderita kerugian yang serius, yaitu 6.615,14 dolar AS. Saya berharap para pimpinan perusahaan dapat memimpin dengan adil dan membantu saya mengembalikan dana ini, dengan pengembalian penuh. Terima kasih banyak kepada para pimpinan perusahaan yang dapat membantu kami, rakyat biasa, untuk mendapatkan kembali dana kami!!!!