Đã xử lý
Không gửi được tiền trong vòng 48 giờ
Đối tượng 
IC Markets Global
Vấn đề
Khác
Yêu cầu
2020031845111314470
Số tiền
$1,511(USD)
Thời gian
13giờ
Tiến trình hòa giải
Hong Kong 2022-02-18
Được người dùng xác nhận, đã giải quyết 
Win Lai
Win LaiHong Kong 2022-02-17
Bổ sung tài liệu Win Lai
Win LaiĐã 2 ngày trôi qua và nhận được câu trả lời tương tự từ bộ phận chăm sóc khách hàng rằng đang chờ kết quả kiểm tra của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Tôi không thể hiểu rằng khoản tiền gửi đã không được xử lý trong vòng 48 giờ. Tôi đã nộp tất cả các tài liệu bao gồm cả biên lai chuyển khoản. Ban đầu họ bảo tôi kiên nhẫn đợi hai tiếng đồng hồ. Nhưng tiền đã được chuyển và họ giữ tôi chờ kết quả kiểm tra. Tôi không nghĩ đó là cách thích hợp mà nền tảng đối xử với khách hàng của họ.
Bổ sung tài liệu
Nước Úc 2022-02-17
Trả lời IC Markets Global
Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của nền tảng để giải quyết.
Trả lời
Hong Kong 2022-02-17
Bổ sung tài liệu Win Lai
Win LaiTài khoản MT4 70039108, đã 48 giờ kể từ khi gửi tiền. Họ cho biết nhà cung cấp dịch vụ thanh toán vẫn đang kiểm tra vấn đề chuyển tiền. Không có kết quả mặc dù tôi đã liên hệ với họ nhiều lần. Tôi nhận được các câu trả lời khác nhau, chẳng hạn như tiền đã được chuyển đi mà không được trả lại.
Bổ sung tài liệu
Hong Kong 2022-02-17
Trả lời 
Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXKính gửi khách hàng, vui lòng cung cấp tài khoản giao dịch MT4 / 5 chính xác của bạn. Cảm ơn vì sự hợp tác của bạn.
Trả lời
Hong Kong 2022-02-17
Bổ sung tài liệu Win Lai
Win LaiĐã 48 giờ kể từ khi gửi tiền. Không có tiến triển nào được thực hiện sau khi liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến nhiều lần. Tất cả các bước chỉ dừng lại ở giai đoạn xem xét tài liệu bằng văn bản. Tôi đã cung cấp bằng chứng liên quan về việc chuyển tiền chính xác.
Bổ sung tài liệu
Hong Kong 2022-02-17
Thông tin liên hệ của sàn môi giới 
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong 2022-02-17
Verified Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hong Kong 2022-02-17
Gửi yêu cầu hòa giải Win Lai 
Win LaiKhoản tiền gửi Ic đã được chuyển thành công, nhưng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã không thể xác minh và không thể gửi tiền trong hơn 48 giờ
Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt：
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
Bài viết trước
Không thể truy cập trang web chính thức
Trung Quốc
Bài tiếp theo
Rút tiền không nhận được
Burkina Faso Thông tin chi tiết
Vui lòng tải ứng dụng WikiFX
