TIẾP TỤC DIỄN BIẾN MÂU THUẪN GIỮA SÀN AXIMTRADE VỚI TRADER

Trong chuyên mục scam tuần trước, WikiFX đã tường thuật lại thực hư sự việc sàn Forex AximTrade ngăn cản không cho một trader Việt Nam rút 2 tỷ đồng từ tài khoản. Sự việc hiện vẫn tiếp tục có nhiều diễn biến mới trong những ngày vừa rồi.

Như đã chia sẻ trước đó, sau khi anh V và anh D khiếu nại về việc không thể rút 100.000 USD từ tài khoản AximTrade, sàn Forex đã liên hệ với anh D sau nửa năm và anh D có thể rút được một hơn ¾ số tiền. Hiện anh D chia sẻ rằng mình vẫn còn hơn 600 triệu VNĐ chưa thể rút ra. Hiện tại sàn AximTrade đã khóa tài khoản của anh D.

Sàn đã gửi mail thông báo tài khoản của D vi phạm chính sách đăng nhập và vô hiệu hóa tài khoản không còn vào được. Trước đó, sàn Forex cũng đã gửi một email cho anh D với nội dung anh đã vi phạm chính sách của sàn và bị hủy bỏ tất cả kết quả giao dịch.

Sàn đã xem xét cẩn thận tài khoản của anh D và cho rằng anh đã và đang chia sẻ cùng một thiết bị và địa chỉ IP và nhiều lần chia sẻ IP với khách hàng khác. Và sàn nói rằng đây là hành vi bị nghiêm cấm theo điều khoản của sàn giao dịch. Sàn AximTrade vì thế quyết định hủy kết quả giao dịch và cho phép khách hàng rút số tiền nạp ban đầu của mình.

Sau đó không lâu, anh D khá bức xúc khi bên sàn AximTrade tiết lộ thông tin cá nhân của mình. Cụ thể, ngày 13 tháng 3 năm 2023 trong phần bình luận tại Linkedin, tài khoản mạng xã hội Kelvin Tang, người sáng lập AximTrade đã đăng thông tin ID khách hàng lên mạng xã hội. Trong bình luận này, tài khoản đã đăng hình ảnh CMND của anh D và cho rằng anh D đã có hành vi lừa đảo khi sử dụng ID cũ không được công nhận ở Việt Nam để mở tài khoản. Có thể sàn đã lấy lý do này để khóa tài khoản của anh D. Thực tế, CMND thực chất vẫn là một giấy tờ tùy thân được công nhận và sử dụng ở nước ta.

Cũng trong thời gian này, cũng có một trường hợp trader mới nói rằng mình không thể rút tiền từ AximTrade. Trader này làm lệnh rút tiền từ 13/02/2023 nhưng Aximtrade không trả tiền, cũng không email thông báo gì, gần 2 ngày sau liên hệ sàn quanh co bảo lỗi kỹ thuật, rồi lỗi bên thanh khoản, lỗi không chuyển được sang VND và yêu cầu tôi rút lại tiền.

Sau đó, nhân viên của AximTrade đã liên hệ với trader này và nói rằng nếu trader không đi đủ số lots như bạn ấy yêu cầu thì tôi không được rút tiền.Hiện chúng tôi chưa thể liên hệ được với trader này để tìm hiểu thực hư câu chuyện.