SÀN CAPHOUSE BỊ TRADER VIỆT NỘP ĐƠN TỐ CÁO - THỰC HƯ CÂU CHUYỆN RA SAO?

Gần đây, WikiFX đã nhận về một khiếu nại từ người dùng về sàn giao dịch CapHouse. Nội dung tố cáo cụ thể như sau:

“Sàn giao dịch CAPHOUSE ( https://caphouse.com/) lừa đảo không cho khách rút tiền. Tôi tham gia đầu tư khi đc bạn nhân viên hỗ trợ tên khánh ngọc vào tháng 02/11/2023, và tôi có nạp tổng 2 lần với số tiền là 74tr750 nghìn đồng. Và đc bạn chuyên gia hỗ trợ mỹ vân hỗ trợ từ ngày 06/11/2023. Đến 14/11/2023 mình lời khoảng 31k và làm lệnh rút 20k xong không được phản hồi. Mình có nhờ chuyên gia hỗ trợ Mỹ vân hỗ trợ thì bạn ý yêu cầu là phải đóng 45% phí Bot, mình có yêu cầu trích thẳng từ tài khoản xong không được và mình báo ngay từ đầu mình không được phổ biến về phí bot nên yêu cầu bạn ý xin sàn hỗ trợ. Đến ngày 15/11/2023 bạn mỹ vân có trả lời là do mình ko biết nên sàn hỗ trợ giảm 5% và yêu cầu mình nạp 333tr660 nghìn để đóng phí bot. Mình có nhờ bạn khánh ngọc thì bạn ý bảo là đó là phí bot do anh và chị mỹ vân giao dịch em ko can thiệp được. Cũng khuyên mình nên nạp để rút số tiền trên. Do lúc cũng cần số tiền lớn mình vay mượn nộp để rút lợi nhuận kia ra. Đêm ngày 15/11/2023 có bạn gọi điện nói là nhân viên sàn caphouse phụ trách cân đối dòng tiền nói mình đi lệnh để cân đối dòng tiền xử lý lệnh rút tiền ban sáng. Khiến mình bị âm mất 13k. Mình vội cắt lệnh. Và yêu cầu hỗ trợ rút số tiền còn lại là 21k. Xong mình đặt lệnh từ ngày đêm 15/11/2023 đến hiện tại vẫn không được hỗ trợ. Hôm sau bạn mỹ vân thông báo là phải giao dịch thêm đủ số tiền ban đầu mới được rút hoặc nộp thêm 30% còn lại. Mình nhờ xin hỗ trợ nhưng ko được phản hồi. Viết mail lên sàn thì sàn báo liên hệ bạn hỗ trợ hoặc gọi lên tổng đài . Nhân viên hỗ trợ thì ko phản hồi. Gọi lên tổng đài thì trả lời qua quýt báo là lệnh tự động mất 24h đến 48h để xử lý. Nhưng hiện tại đến thời điểm giờ tôi vẫn chưa nhận đc tiền cũng nhưng bất cứ câu trả lời nào hài lòng từ sàn. Và không liên hệ đc bạn chuyên gia hỗ trợ mỹ vân cũng như khánh ngọc, đội nhóm mà lúc tôi tham gia đầu tư đều bị cho out khỏi nhóm. Cảm bị lừa. Bác nào đầu tư sàn Caphouse giống tôi không ạ .MỌI NGƯỜI CÙNG NHAU TẬP HỢP LÊN TIẾNG ĐỂ TẬP HỢP TỐ CÁO CÙNG MỘT LÚC Ạ.Anh chị em đang tìm hiểu thì nên suy nghĩ lại ạ và tìm hiểu kỹ ạ.”

Tìm hiểu về sàn giao dịch này, WikiFX rút ra được một một số thông tin hữu ích sau:

- Giấy phép của CapHouse được đánh giá là không uy tín. Sàn giới thiệu rằng mình sở hữu Saint Lucia Certificate. Hệ thống pháp luật của Saint Lucia là duy nhất trong số các quốc gia Tây Ấn thuộc Anh và tương tự như hệ thống pháp luật hỗn hợp của Quebec thuộc Canada. Điều kiện để đăng ký loại giấy phép này rất đơn giản nên gần như không thể khẳng định mức độ uy tín của CapHouse từ giấy phép này.

- Website của CapHouse được thành lập từ năm 1998 được đăng ký bởi nhà Nhà đăng ký GoDaddy.com,LLC. Trong khi đó sàn giao dịch giới thiệu rằng mình thành lập năm 2019, fanpage CapHouse cũng chỉ mới được thành lập cuối năm 2023. Tất cả các trang mạng xã hội khác của CapHouse đều trong tình trạng không hoạt động.

- CapHouse nói rằng họ cung cấp 4 loại tài khoản bao gồm: Standard, Fixed, Zero và VIP. Cả 4 loại tài khoản đều cung cấp mức đòn bẩy lên đến 1:1000, đây là mức đòn bẩy rất cao, ẩn chứa nhiều rủi ro khi giao dịch. Một điều người dùng cần lưu ý nữa đó là CapHouse không cung cấp tài khoản demo. Khách hàng của CapHouse không thể thử nghiệm giao dịch tại sàn.

- CapHouse công bố trên Website rằng sàn đã nhận nhiều giải thưởng trong năm 2022 và 2023 bao gồm: Hỗ trợ khách hàng tốt nhất, Thực hiện giao dịch nhanh nhất, Nhà môi giới đáng tin cậy nhất. Tuy nhiên đơn vị trao giải thưởng hoàn toàn không được nhắc đến nên chúng tôi cũng không thể tìm thấy bất cứ thông tin chứng minh nào.

Hiện thông tin có thể tìm thấy về sàn CapHouse không nhiều nên rất khó để chúng tôi có thể khẳng định chắc chắn CapHouse có phải một sàn scam hay không.Tuy nhiên, việc sàn có nhiều dấu hiệu đáng ngờ là điều không thể chối cãi. WikiFX khuyến nghị người dùng cần đặc biệt lưu ý khi giao dịch tại CapHouse.

Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật các thông tin cảnh báo trên nền tảng. Ngoài ra, nếu có bất kỳ khiếu nại về broker nào, hãy chia sẻ trên chuyên mục tố cáo của WikiFX.