Tickmill

mrkenn

موثق

ماليزيا

ذهبت للدخول في عملية بيع على زوج العملات بيتكوين/دولار أمريكي في الساعة 12:00 صباحًا بتوقيت 24/11/24. في الساعة 12:30 صباحًا، توقفت السوق فجأة. لقد تحققت بالفعل من الأخبار اليوم ولم يكن هناك أي خبر، وحاولت أيضًا إغلاق الصفقة ولكنني لم أستطع، "أوف كوتس"، حتى بعد التبديل إلى الواي فاي لا يزال الأمر لا يعمل. انتظرت حتى الساعة 1 وتحركت السوق وتم خسارة حسابي/مارجن كول.

Ahmad182

تايوان

يمكن إجراء إيداع. ولكن لا يمكن سحب الأموال بنفس الطريقة.... لا أعرف ما إذا كانت الأموال ستُرد أم لا..

M I

أندونيسيا

لقد مرت 3 أيام ولم يتم الرد على عملية السحب. سأتخذ إجراءات قانونية. لا يتحملون أي مسؤولية على الإطلاق.

M I

أندونيسيا

في البداية، قمت بإيداع مبلغ قدره 63 دولارًا. ومع ذلك، لم أتمكن من التداول على الخادم الذي يوفره Tickmill. بسبب ذلك، لم يكن لدي الفرصة للتداول، وفي النهاية، أردت سحب الأموال. ولكن الحد الأدنى للسحب هو 80 دولارًا لأنني أرغب في سحب أموالي. قمت بإيداع مرة أخرى بمبلغ قدره 63 دولارًا. ومع ذلك، بعد 24 ساعة، لم يتجاوبوا على الإطلاق، وأشعر أن هذا احتيال. آمل أن يكون هناك عريضة لاتخاذ إجراء قانوني.

黃先德

تم التحقق

تايوان

الإيداع في أربع دقائق تم رفض طلب السحب ثلاث مرات دون نتائج يستغرق عملية الإيداع حوالي أسبوع واحد فشل في السحب بعد أسبوع واحد في الأصل تم سحب 1555 تحويلة 555usdt رفضت المنصة 555usdt وأكدت أنه يجب استخدام نفس طريقة الإيداع للسحب نتيجة لذلك، تم رفض سحب هذا المبلغ 1555 باستخدام نفس الطريقة (في الأصل تم استخدام التحويلة للسحب، لا تزال التحويلة) السبب في الرفض كما هو موضح في الصورة بعد التشاور مع خدمة العملاء وإعادة التقديم، تم رفض السحب مرة أخرى هذه المرة، لم يتم شرح سبب الرفض، ولم تستجب خدمة العملاء والبريد الإلكتروني حتى مبلغ صغير قدره 2110 دولار يمكن أن يتعرض للغش

Star2430

تايوان

مرحبًا، حسابي في MT4: 5090655، رقم الطلب: 40550969 تم إنشاء هذا الطلب في 2024.07.08 في الساعة 15:41:22، ولم أقم بإغلاقه؛ يتم إدارة هذا الحساب بموجب نظام التداول المنسوخ، وتم إغلاق حساب آخر مُدار أيضًا بشكل طبيعي في 2024.07.09 في الساعة 08:58:08. تكبد هذا الطلب رسوم الاحتفاظ، وأظهر تقرير البريد الإلكتروني اليومي أنه مفتوح في ذلك الوقت. تم إغلاق هذا الطلب بدون سبب في 2024.07.09 في الساعة 00:08:41 بسعر 1.28236. بعد مراجعة البيانات التاريخية بالقرب من الساعة 00:08 في 07.09 لزوج العملات GBPUSD، يجب أن يكون السعر بين 1.28057~1.28067، وهو مختلف بشكل كبير عن سعر الإغلاق البالغ 1.28236. عند اكتشاف إغلاق الطلب غير المبرر، اتصلت على الفور بخدمة عملاء Tickmill عبر الموقع الرسمي في غضون ساعتين؛ وبعد عدم تلقي أي رد، قمت بإبلاغ المشكلة مرة أخرى على الموقع الرسمي في اليوم التالي، 2024.07.09، وفي النهاية لم أتلق سوى نموذجي طلب الاتصال بالعودة.

FX1840849093

أوغندا

أعطوني حساب ترحيب وحققت ربحًا قدره 86 دولارًا.. طلبوا مني إنشاء حساب حقيقي ولكنهم رفضوه قائلين إنني أرسلت وثيقة غير صالحة.. أرى ذلك غير عادل لأنه لماذا يتم رفض الحساب بعد تحقيق الربح.

ivan3366

ماليزيا

في 4 يونيو 2024، قمت بالبيع عند 1.76035 في زوج العملات EURNZD. لأنني استخدم الإطار الزمني H1/H4 لإجراء الطلبات بناءً على تحليل غير محترف من تلقاء نفسي. في اليوم التالي، 5 يونيو، كان الطلب على وشك تحقيق ربح. لذلك قمت بإجراء طلب في حساب آخر، بمبلغ 200 دولار أمريكي في الحساب. قمت بوضع طلب بيع بحجم 0.10، بسعر حوالي 1.76035. في اليوم الثالث (6 يونيو)، عندما استيقظت وتحققت من هاتفي، تم تصفية حسابي. لقد ضبطت نقطة التوقف عند 1.76700. ولكن عندما نظرت إلى طلبي، كانت نقطة التوقف عند 1.79135، كما هو موضح في الشكل أدناه. كنت مرتبكًا تمامًا. سألت خدمة العملاء حول هذه المسألة، ووصلتني العديد من رسائل البريد الإلكتروني من خدمة العملاء. كانت نفس المحتوى: كانت في وقت الافتتاح، لذلك "كانت الفارقة واسعة". أعتقد أن الفارقة اليومية ضمن 15 هي مناسبة، وفقط في ليلة 6 يونيو ظهرت فارقة بمقدار 3000 نقطة. ها هو دليلي. أحتاج إلى استخدام صور H4/D1 لرؤية نقاط الشراء والبيع. إنه أمر مشين، لذا أرغب في كشفه. آمل أن يتمكن شخص ما من إخباري كيفية التعامل مع هذه المسألة، أو يمكنني فقط قبولها.

jikaytrader

فيتنام

قمت بتقليص الرافعة المالية بنفسي لطلبات العملاء. كنت أحتفظ بالطلب عندما قمت بتقليص الرافعة المالية بشكل مفاجئ من 1:1000 إلى 1:50. لذلك تم إغلاق الصفقة. ومع ذلك، عندما طُلب مني التدخل في طلبات العملاء، رفضت. احتيال

Rick9759

ماليزيا

Tickmill لا يستجيب

JWF

الولايات المتحدة

هذا الموقع يروج بشكل خاطئ ويقوم بنسخ منصة Tickmill. الجميع يجب أن يكونوا حذرين. لقد قامت هذه الشركة بتغيير اسم الشركة 4 مرات.

JWF

الولايات المتحدة

طلبوا مني دفع 4000 دولار أمريكي لإلغاء الحساب، ثم السماح لي بسحب 6000 دولار أمريكي بشكل طبيعي.

raveesh84

الهند

لا يقوم Tickmill بسحب الأموال من حسابنا بقيمة 1186.27 دولار، وفريق الدعم لم يرد على أي شيء. هذه الأموال تم الحصول عليها بشكل قانوني من خلال منصتهم للتداول بالنسخ. إنهم غير محترفين على الإطلاق ولا يقومون بسحب المبالغ الكبيرة. نأمل أن يبتعد عملاؤهم في الهند عن هذا الوسيط النصاب في أقرب وقت.

server

تركيا

مرحبًا، أنا تاجر في سوق العملات الأجنبية لمدة 9 سنوات. في 3 ديسمبر 2023، كان لدي حيازات في XAUUSD وعقود غير مغلقة. في مساء 3 ديسمبر 2023، قمت ببيع 0.30 لوت وشراء 0.20 لوت، وارتفع سعر XAUUSD بشكل كبير خلال الليل، وأصبح لدي فقط 300 دولار كرصيد. بدءًا من 2108.55، قمت بزيادة الشراء بمقدار 0.10 لوت، وقمت ببيع 0.30 لوت وشراء 0.30 لوت، على الرغم من أن رصيدي في الحساب وصل إلى 100٪، إلا أنهم استغلوا الفروقات وأفنوا الهامش الخاص بي، وبدأوا في إغلاق صفقاتي تلقائيًا حوالي 2145 نقطة. في الوقت نفسه، كان هناك 4 حسابات أخرى مرتبطة بهذا الحساب (تداول متابع). بعبارة أخرى، لعبوا لعبة وألحقوا ضررًا بـ 5 حسابات.

Henri54736

سنغافورة

قدمت طلبًا لسحب 1200 دولار أمريكي ، ولكن تم منحي فقط 350 دولار أمريكي. لقد كنت في انتظار أسبوع ولا يزال لم يتم الصرف. يستمر في طلب مني الانتظار.

lee1939

ماليزيا

خسارة رسوم المخزون بقيمة 440.5 دولارًا أمريكيًا خسارة مباشرة: 21121.15 دولارًا أمريكيًا إجمالي الخسارة بسبب مشاكل المنصة: 21561.65 دولارًا أمريكيًا، إجمالي حجم التداول 1.3 عقود قياسية في 2 ديسمبر (السبت)، حاولت عمل إيداع. على الرغم من أنه تم إيداعه بنجاح، إلا أنه تم إيداعه بواسطة Tickmill نظام. وعندما وصلت إلى المحفظة، لم يتم إيداع الأموال في حساب التداول كما هو مطلوب. اعتقد انها كانت لي. لذلك، قمت بإيداع ثاني، وكنت متأكدًا تمامًا من أنني اخترت إيداعه في حساب التداول، ولكن تم إيداعه مرة أخرى في المحفظة بواسطة Tickmill . وبعد ذلك، اخترت تحويل الأموال من المحفظة إلى حساب التداول ولكن تم رفض ذلك باستمرار من قبل نظام ticmkll. لقد اتصلت على الفور بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني لإبلاغهم بالموقف، وطلبت تحويل أموالي إلى حساب التداول قبل افتتاح السوق يوم الاثنين. لقد تلقيت أيضًا ردًا من خدمة العملاء. Tickmill خدمة العملاء على علم بوضعي وسوف تقوم بإخطار الموظفين المعنيين باستجابة خدمة العملاء. وسوف يقوم القسم بمعالجتها في أقرب وقت ممكن. (في رسالة البريد الإلكتروني اللاحقة، Tickmill اعترف بوجود مشكلة في نظامهم، لذا لم يتمكنوا من الإيداع في حساب التداول! علاوة على ذلك، Tickmill أبلغتني خدمة العملاء أيضًا أنهم سيساعدونني في نقلها، ولكن Tickmill لم أعالج طلبي!) 3 ديسمبر (الأحد) لأنني كنت أخشى ذلك Tickmill أراد مني تصفية مركزي وعدم تحويل أموالي إلى حساب التداول، فاقترضت أموالاً من صديق وأودعت بنجاح 4000 دولار أمريكي في حساب التداول. ومع ذلك، لا يزال من غير الممكن إيداع مبلغ 6362.94 دولارًا أمريكيًا الذي تم إيداعه في المحفظة يوم السبت في حساب التداول. 4 ديسمبر (الاثنين) من المؤكد أن tcikmill رفض تحويل الأموال إلى حساب التداول الخاص بي، وفي النهاية، فقدت جميع أموالي أثناء التصفية. طوال الحادثة، من البداية إلى النهاية، كنت على تواصل دائم مع خدمة العملاء وأبلغهم بمتطلباتي بشكل واضح للغاية. لقد أخروني لمدة نصف شهر، وكان الرد الأخير الذي قدموه لي هو "هذه مشكلة في قناة الإيداع ولا علاقة لها بشركتهم، والودائع يوم الأحد طبيعية. على الرغم من أنه لا يمكن تحويل الأموال إلى المحفظة" وفي أيام السبت، يمكنك الاستمرار في الإيداع يوم الأحد." المال، لذا فهي مشكلة العميل ولا علاقة لها بالشركة." 1. تم إيداع الأموال في حساب التداول يوم السبت. لقد فشلت بسبب مشاكل في الشركة ولم يتم تحويلها إلى حساب التداول الخاص بي. إنها شركة مشكلة و Tickmill لا يتحمل المسؤولية! 2. اتصلت بخدمة العملاء يوم السبت. Tickmill علموا أيضًا باستئنافي، لكنهم لم يساعدوني وفقًا لطلبي! إذا قالت خدمة العملاء أنه لن تتم معالجتها، فسأستمر في اقتراض الأموال واستخدام البطاقة لإيداع الأموال يوم الأحد. ولكن بسبب الرد من خدمة العملاء، اعتقدت أن الشركة ستساعدني في نقل المبلغ إلى حساب التداول الخاص بي. لقد وثقت بالشركة، ولكني كنت مخطئا. ليس لدي أي خيار لأنني عميل صيني وليس هناك مكان عادل لمساعدتي. هذه المنصة هي منصة القمامة الأكثر إثارة للاشمئزاز التي رأيتها على الإطلاق! أذكّر جميع العملاء الذين يرغبون في التداول على هذه المنصة بصدق أنه عندما أواجه مشكلة تتعلق بمثل هذه المسؤوليات الواضحة، يمكن للشركة التنصل منها تمامًا. فكر فيما إذا كنت ستظل تختار منصة القمامة هذه! لقد سرقت المنصة جميع مدخراتي، وهو أمر لا أستطيع قبوله!

lee1939

ماليزيا

Tickmillحساب التداول: 55601861 دولارًا أمريكيًا، 440.5 دولارًا أمريكيًا، رسوم الأسهم المفقودة، الخسارة المباشرة 21.121.15 دولارًا أمريكيًا، إجمالي الخسارة بسبب حادث المنصة: 21.561.65 دولارًا أمريكيًا، إجمالي حجم التداول 1.3 عقدًا قياسيًا. في ليلة 1 ديسمبر (الجمعة)، كان التغير في سعر سوق الذهب كبيرًا جدًا، ولمنع انفجار جلسة التداول الثانية، قمت بإضافة أموال إلى المستودع. لكن ال Tickmill واجه نظام الإيداع مشاكل وفشل الإيداع. (حاولت لأكثر من ساعة واحدة ولم أتمكن من إيداع الأموال) في يوم السبت الثاني من ديسمبر، واصلت محاولة إيداع الأموال، على الرغم من أنني قمت بإيداع الأموال بنجاح، Tickmill قام النظام بإيداع الأموال في المحفظة ولم يتم قبول الأموال. إيداع في حساب التداول. ثم خشيت أن تكون هذه مشكلتي، وقمت بإجراء إيداع ثانٍ، ومن المؤكد أنني اخترت أن يكون لدي حساب تداول، ولكن، مرة أخرى، Tickmill موجود في محفظتي. ثم قررت تحويل الأموال من محفظتي إلى حساب التداول وتم رفض ذلك من قبل نظام ticmkll. لقد تواصلت على الفور مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني لإبلاغهم بهذا الوضع، وطلبت تحويل أموالي إلى حساب التداول قبل بدء جلسة التداول يوم الاثنين، كما تلقيت ردًا من خدمة العملاء، Tickmill خدمة العملاء على علم بحالتي، علاوة على ذلك، ستقوم خدمة العملاء بإبلاغ الإدارة المختصة للتعامل مع الأمر على الفور. (في تبادل البريد الإلكتروني اللاحق، Tickmill اعترفوا بأن لديهم مشكلة في نظامهم، لذا لا يمكنهم إيداع الأموال في حساب التداول!; Tickmill أخبرتني خدمة العملاء أيضًا أنهم سيساعدونني في العودة، لكن Tickmill لم أعالج طلبي!!)3 ديسمبر لأنني كنت أخشى ذلك Tickmill أردت مني أن أنفجر ولم أقم بتحويل أموالي إلى حساب التداول، فاقترضت أموالاً من أصدقائي وأودعت بنجاح 4000 دولار أمريكي في حساب التداول. ومع ذلك، تم إيداع مبلغ 6362.94 دولارًا أمريكيًا في المحفظة يوم السبت ولا يمكن إيداعه في حساب التداول. في 4 ديسمبر، كما كان متوقعًا، لم يقوم tcikmill بتحويل الأموال إلى حساب التداول الخاص بي وخسر المبلغ بالكامل في النهاية. حدث الأمر برمته، من البداية والوسط والنهاية، تواصلت مع خدمة العملاء وأبلغتهم بطلبي. لقد أخروني لمدة نصف شهر، أعطوني الجواب النهائي! هذه مسألة إيداع بنكي لا علاقة لها بها، وفي يوم الأحد تكون الودائع المصرفية عادية، على الرغم من أن لدينا أيام سبت. لا يمكنك تحويل الأموال، ولكن ما يجب عليك فعله هو الاستمرار في توفير المال للشركة، Tickmill ليست مسؤولة! يوم السبت اتصلت بخدمة العملاء و Tickmill كان يعرف أيضًا طلبي، لكنه لم يساعد أيضًا وفقًا لطلبي! إذا أخبرني موظفو الخدمة أنه لن تتم معالجتها، فسأستمر في اقتراض الأموال يوم الأحد. ولكن بسبب إجابة موظفي الخدمة، جعلني أعتقد أن الشركة ستساعدني في التحويل إلى حساب تداول، لقد وثقت في الشركة! لم يكن لدي أي خيار آخر لأنني عميل صيني، هل هناك مكان عادل لمساعدتي، هذه المنصة هي على محمل الجد منصة القمامة الأكثر إثارة للاشمئزاز التي رأيتها على الإطلاق! أذكّر بإخلاص جميع العملاء الذين يرغبون في التداول على هذه المنصة، أنه إذا واجهت مثل هذه المشكلة الواضحة المتعلقة بالمسؤولية، فيمكن للشركة رفض ترك قطعة. فكر في الأمر، هل مازلت تريد الاختيار؟ منصة القمامة هذه أم لا! لقد تم الاحتيال على كل مدخراتي من قبل المنصة، وهذا شيء لا أستطيع قبوله!

Kubilay ÖRNEK

تركيا

على الرغم من أن القضية في مكتب Omdustman Financial في المملكة المتحدة قد انتهت لصالحي، إلا أنهم لم يدفعوا لي ما يقرب من 90 ألف دولار. سأستخدم كافة الوسائل القانونية للحصول على أموالي.