https://www.dukascopy.com/swiss/english/home/
موقع الويب
بيئة التداول
C
متوسط سرعة المعاملة (مللي ثانية)
MT4/5
رخصة كاملة
Dukascopy-live-1
نسبة رأس المال
Perfect
رأس المال
التأثير
A
مؤشر التأثير NO.1
السرعة:D
الانزلاق:AA
تكلفة:AA
غير متصل:B
التبييت:D
تعريف MT4/5
رخصة كاملة
نسبة رأس المال
Perfect
رأس المال
التأثير
A
مؤشر التأثير NO.1
احادي النواة
1G
40G
1M*ADSL
سيحصل متداولو MT4 / 5 الرسميون على خدمات نظام صوتي ومتابعة دعم فني. بشكل عام ، فإن أعمالهم وتقنياتهم ناضجة نسبيًا وقدراتهم على التحكم في المخاطر قوية
الدول/ المناطق الأكثر زيارة
dukascopy.online
مكان الخادم
الولايات المتحدة
اسم مجال موقع الويب
dukascopy.online
موقع الويب
-
الشركة
-
للخادم IP
173.252.108.21
dukascopy.jp
مكان الخادم
الولايات المتحدة
اسم مجال موقع الويب
dukascopy.jp
للخادم IP
104.20.126.33
dukascopy.ch
مكان الخادم
أيرلندا
اسم مجال موقع الويب
dukascopy.ch
للخادم IP
31.13.78.66
الميزة | المعلومات |
البلد/المنطقة المسجلة | سويسرا |
التنظيمات | FSA (اليابان)، FINMA (سويسرا) |
أداة السوق | الفوركس، المؤشرات، المعادن، الأسهم، صناديق ETF، الخيارات الثنائية، السندات، العملات الرقمية |
حساب تجريبي | نعم |
الرافعة المالية القصوى | 1:200 |
الانتشار (EUR/USD) | 0.3 نقطة |
العمولة | 0.7 نقطة |
منصة التداول | JForex4، MT4، متداول الخيارات الثنائية عبر الويب |
الحد الأدنى للإيداع | غير متوفر |
طريقة الإيداع والسحب | تحويلات بنكية، بطاقات الدفع، سكريل، نتلر، والعملات الرقمية |
من المهم أن نلاحظ أن المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض قد تخضع للتغيير نظرًا للتحديث المستمر لخدمات وسياسات الشركة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون تاريخ إنشاء هذا الاستعراض عاملاً مهمًا يجب النظر فيه، حيث قد تكون هناك تغييرات في المعلومات منذ ذلك الحين. لذلك، يُنصح القراء بالتحقق دائمًا من المعلومات المحدثة مباشرة من الشركة قبل اتخاذ أي قرار أو اتخاذ أي إجراء. المسؤولية عن استخدام المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض تقع بالكامل على القارئ.
في هذا الاستعراض، إذا كان هناك تعارض بين الصورة ومحتوى النص، يجب أن يسود محتوى النص. ومع ذلك، نوصي بفتح الموقع الرسمي للحصول على استشارة إضافية.
تشمل Dukascopy مجموعة واسعة من أدوات التداول، بما في ذلك العملات الأجنبية، والمؤشرات، والمعادن، والأسهم، وصناديق المتداول المتبادل، والخيارات الثنائية، والسندات، والعملات الرقمية، مما يتيح للمتداولين تنويع محافظهم.
تنافسية الانتشار ورسوم التداول: يوفر دوكاسكوبي انتشارًا منخفضًا نسبيًا، حيث يتراوح الانتشار المتوسط لأزواج العملات الشهيرة مثل EUR/USD و USD/JPY حوالي 0.3/0.4 نقطة. تبقى نسبة العمولة الافتراضية 0.7 نقطة للحفاظ على تكاليف التداول الإجمالية تنافسية.
منصات تداول متعددة: تقدم دوكاسكوبي مجموعة من منصات التداول، بما في ذلك JForex4 و MetaTrader4 (MT4) ونظام Web Binary Trader. تلبي هذه المنصات تفضيلات التداول المختلفة وتوفر أدوات وميزات متقدمة للرسم البياني.
موارد تعليمية: تقدم دوكاسكوبي مجموعة شاملة من الموارد التعليمية، بما في ذلك التقويم الاقتصادي، وتقارير السوق، والدروس التعليمية بالفيديو، ومنتديات المجتمع، ومدونة، وتحديثات الأخبار، والمسابقات، والندوات. يمكن أن تعود هذه الموارد بالفائدة على المتداولين من جميع المستويات.
دعم العملاء متعدد اللغات: مع خدمة العملاء المتاحة على مدار الساعة في 13 لغة مختلفة، يضمن Dukascopy أن يتلقى المتداولون من مختلف المناطق المساعدة السريعة عبر الهاتف والدردشة المباشرة والرسائل عبر الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي.
دوكاسكوبي هو وسيط لتجارة العملات الأجنبية والعملات الافتراضية، مما يعني أنه يعمل كطرف مقابل لعملائه في عمليات التداول. وبدلاً من الاتصال مباشرة بالسوق، يعمل دوكاسكوبي كوسيط ويتخذ موقفًا معاكسًا لعملائه. وبالتالي، يمكنه تقديم سرعة تنفيذ الأوامر أسرع وانتشارًا أضيق ومرونة أكبر فيما يتعلق بالرافعة المالية المقدمة.
معلومات عامة عن دوكاسكوبي
تأسست الوساطة القائمة في سويسرا في عام 2004 من قبل الدكتور أندري دوكا وشريكته فيرونيكا دوكا. تخدم العملاء البالغين بترخيص من هيئة الرقابة المالية السويسرية (FINMA).
تابعتها، Dukascopy Europe، تلبي احتياجات السوق الأوروبية تحت إشراف هيئة الأسواق المالية ورأس المال (FCMC).
في عام 2006، قامت الشركة بإطلاق فرعها المصرفي، وتقديم حسابات جارية وخدمات بطاقات الائتمان. في عام 2015، قامت دوكاسكوبي بتوسيع نطاق خدمات البنك الإلكتروني الخاص بها، من خلال استحواذها على البنك الياباني ألباري جابان كيه كيه، وهو بنك يخضع للتنظيم من قبل هيئة الخدمات المالية في اليابان (FSA).
دوكاسكوبي أوروبا IBS AS هي شركة وساطة استثمارية تمتلك بنك الفوركس السويسري بنسبة 100٪ Dukascopy Bank SA. وفقًا لاتفاقية العلامة البيضاء مع Dukascopy Bank SA ، توفر دوكاسكوبي أوروبا لعملائها الوصول إلى سوق صرف العملات الأجنبية السويسرية بنفس الشروط المتاحة لعملاء Dukascopy Bank.
في المقال التالي، سنحلل خصائص هذا الوسيط في جميع أبعاده، ونقدم لك معلومات سهلة ومنظمة بشكل جيد. إذا كنت مهتمًا، فاستمر في القراءة.
عندما يتعلق الأمر بالتنظيم، يعمل Dukascopy Bank بموجب وكالة الخدمات المالية، برقم ترخيص 関東財務局長(金商)第2408号.
بالإضافة إلى ذلك، Dukascopy Bank محلياً م reg م reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg reg
تقدم دوكاسكوبي مجموعة متنوعة من أدوات التداول في الأسواق المالية، مما يوفر للمتداولين فرصًا لاستكشاف مختلف طرق الاستثمار وتنويع محافظهم. يمكن للمتداولين الوصول إلى الأسواق الشهيرة مثل الفوركس والمؤشرات والمعادن والأسهم وصناديق المتداولة والخيارات الثنائية والسندات والعملات الرقمية. تتيح هذه التشكيلة الواسعة مرونة أكبر وإمكانية المشاركة في استراتيجيات تداول مختلفة.
تقدم دوكاسكوبي نطاقات تنافسية للعملات الأجنبية الشهيرة، مثل زوج اليورو/الدولار الأمريكي وزوج الدولار الأمريكي/الين الياباني، والتي تتراوح حوالي 0.3/0.4 نقطة. وهذا يضمن أن يتمكن المتداولون من الوصول إلى نطاقات ضيقة، مما يعزز فرصهم التجارية. بالإضافة إلى ذلك، تعتمد دوكاسكوبي هيكلية عمولة شفافة، مع معدل عمولة افتراضي يبلغ 0.7 نقطة. وهذا يجلب التكلفة التجارية الإجمالية المتوسطة إلى نقطة واحدة تقريبًا، وهو ما يتماشى مع مقدمي الصناعة الآخرين. يسمح تفصيل واضح للنطاقات والعمولات للمتداولين باتخاذ قرارات مستنيرة وتقييم التكاليف المرتبطة بصفقاتهم بدقة.
تقدم دوكاسكوبي مجموعة متنوعة من أنواع الحسابات لتلبية تفضيلات التداول المختلفة. يمكن للمتداولين اختيار حسابات تداول الفوركس والعقود مقابل الفروقات والخيارات الثنائية، مما يتيح لهم المشاركة في مجموعة واسعة من الأدوات المالية. تتوفر خيارات حساب خالٍ من السواب للمتداولين الإسلاميين الذين يلتزمون بمبادئ الشريعة الإسلامية. كما تتوفر حسابات مُدارة بواسطة وحدة إدارة التخصيص بنسبة النسبة المئوية (PAMM)، وتشير التقييمات الإيجابية من العملاء إلى الرضا عن خدمات الإدارة. علاوة على ذلك، توفر دوكاسكوبي حسابات تجريبية لكل من تداول الفوركس والخيارات الثنائية، مما يتيح للمتداولين ممارسة استراتيجياتهم وتعود أنفسهم على منصتي JForex4 و MT4.
المزايا | العيوب |
توفر منصة JForex4 أدوات ممتازة للتداول التقني والاستراتيجيات الآلية | لا شيء |
توفر منصة JForex4 الوصول عبر سطح المكتب والويب، مما يناسب كل من التداول اليدوي والآلي | |
تتميز منصة JForex4 بخدمات تخزين السحابة وخدمات VPN، مما يتيح التداول الآلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | |
توفر منصة JForex4 تغذية بيانات تاريخية شاملة بتقنية الـ tick مع واجهة برمجة تطبيقات Python للتحليل الأعمق | |
تعد منصة JForex4 تنافسية مقارنة بأنظمة الوسطاء الأخرى الخاصة والعلامات البيضاء | |
تتوفر منصة MetaTrader4 مع جسر من طرف ثالث، مما يتيح للمتداولين استخدام نظام MT4 القياسي في الصناعة | |
توفر منصة MetaTrader4 الوصول إلى التقويم الاقتصادي والأدوات المتقدمة للرسوم البيانية | |
توفر منصة Web Binary Trader وصولًا سهلاً إلى سوق تداول الخيارات الثنائية | |
تتميز منصة Web Binary Trader بالتداول بنقرة واحدة والعوائد المحددة مسبقًا والمخاطر | |
توفر منصة Web Binary Trader تجربة سهلة الاستخدام لتداول الخيارات الثنائية |
تقدم دوكاسكوبي مجموعة من منصات التداول لتناسب أنماط وتفضيلات التداول المختلفة. تعتبر منصة JForex4 مفيدة بشكل خاص للتداول التقني والاستراتيجيات الآلية، حيث تتيح ميزات مثل تخزين السحابة وخدمات VPN التداول الآلي المستمر. تتيح توافر تغذية بيانات تفصيلية شاملة للتاريخ وواجهة برمجة التطبيقات بلغة Python تحليل البيانات بشكل مفصل. توفر منصة MetaTrader4، من خلال جسر طرف ثالث، الوصول إلى نظام MT4 الشائع الاستخدام وتوفر أدوات متقدمة للرسوم البيانية وميزات التقويم الاقتصادي. بالإضافة إلى ذلك، توفر منصة Web Binary Trader واجهة سهلة الاستخدام لتداول الخيارات الثنائية، مع التداول بنقرة واحدة وعوائد محددة مسبقًا.
تقدم دوكاسكوبي رافعة مالية قصوى تبلغ 200:1 (30:1 في عطلات نهاية الأسبوع) للحسابات التجزئة، مما يتيح للمتداولين ضبط مستويات الرافعة المالية بناءً على تحمل المخاطر واستراتيجيات التداول الخاصة بهم. تساعد توفر آلة حاسبة الهامش على موقع الوسيط التجار في إدارة مراكزهم بفعالية. من المهم أن نلاحظ أن الرافعة المالية الأعلى يمكن أن تعزز الأرباح المحتملة، ولكنها تزيد أيضًا من مخاطر الخسائر الكبيرة. يجب على المتداولين أن يمارسوا الحذر ويستخدموا الرافعة المالية بحكمة، حيث يمكن أن تؤدي الرافعة المالية الزائدة إلى اتخاذ قرارات متهورة والتداول المفرط. من الضروري بالغ الأهمية أن يفهم المتداولون تمامًا المخاطر المرتبطة بالرافعة المالية ويتخذوا قرارات مستنيرة لحماية رأس المال الخاص بهم.
تقدم دوكاسكوبي مجموعة متنوعة من طرق الإيداع والسحب لتلبية احتياجات مستخدميها المتنوعة. توفر توافر الخيارات مثل التحويلات البنكية وبطاقات الدفع وسكريل ونيتلر والعملات المشفرة مرونة وراحة للمتداولين. يضيف قبول العملات المشفرة طبقة إضافية من الأمان للمعاملات. ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن بعض طرق الإيداع قد تكون لها قيود معينة، مثل التوافر أو الرسوم الإضافية. بالإضافة إلى ذلك، لم يتم ذكر أوقات المعالجة المحددة لعمليات السحب بشكل صريح، مما قد يؤدي إلى عدم اليقين بالنسبة للمستخدمين. بشكل عام، تسعى دوكاسكوبي لضمان عمليات الإيداع والسحب الآمنة والموثوقة مع توفير مجموعة من الخيارات لاستيعاب التفضيلات والمتطلبات المختلفة.
تدعي Dukascopy أنها تقدم مكافأة ترحيبية بنسبة 100٪. في أي حال، يجب أن تكون حذرًا جدًا إذا تلقيت مكافأة. أولاً وقبل كل شيء، المكافآت ليست أموال العملاء، بل هي أموال الشركة، وتحقيق المتطلبات الثقيلة المرتبطة بها يمكن أن يكون مهمة صعبة ومرهقة جدًا. تذكر أن الوسطاء الذين يتم تنظيمهم وشرعيون لا يقدمون مكافآت لعملائهم.
توفر دوكاسكوبي مجموعة من الموارد التعليمية لمساعدة المتداولين في توسيع معرفتهم وتحسين مهاراتهم التداولية. تضمن توفر التقويم الاقتصادي أن يبقى المستخدمون على اطلاع دائم بالأحداث السوقية الهامة التي قد تؤثر على قراراتهم التداولية. تقدم البرامج التعليمية برؤية بصرية وعملية لتعلم مختلف استراتيجيات التداول. يوفر المدونة التعليمية ومقالات الأخبار رؤى قيمة حول اتجاهات السوق والتحليلات. توفر المسابقات والندوات فرصًا تعليمية تفاعلية وتعزز الشعور بالمجتمع بين المتداولين. ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن فعالية الموارد التعليمية قد تختلف بين الأفراد المختلفين، وقد تكون بعض الموارد أكثر مناسبة للمتداولين المتوسطين. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير توفر وتكرار تقارير السوق. بشكل عام، تساهم الموارد التعليمية لدوكاسكوبي في تجربة تعليمية شاملة للمتداولين ذوي مستويات مهارية مختلفة.
المزايا | العيوب |
خدمة العملاء على مدار الساعة بـ 13 لغة مختلفة | لا شيء |
خيارات اتصال متعددة بما في ذلك الهاتف والدردشة المباشرة، إلخ | |
وجود وجود وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل الإضافي |
تعتبر Dukascopy أولوية رعاية العملاء من خلال تقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 13 لغة مختلفة. وهذا يضمن أن يتمكن المتداولون من مختلف المناطق من التواصل مع فريق الدعم بسهولة. توفر خيارات الاتصال المتعددة مثل الهاتف والدردشة المباشرة وطلب إعادة الاتصال والرسائل عبر الإنترنت مرونة للمستخدمين لاختيار طريقة الاتصال المفضلة لديهم. يسمح وجود الوسيط على منصات التواصل الاجتماعي بالمشاركة والتواصل الإضافي مع الشركة. ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن أوقات الاستجابة قد تختلف اعتمادًا على حجم استفسارات العملاء، وقد لا يتم ذكر المؤهلات أو الخبرة لفريق الدعم بشكل صريح. بالإضافة إلى ذلك، قد تختلف توافر اللغة لخيارات الاتصال المحددة. بشكل عام، تظهر Dukascopy التزامًا برعاية العملاء من خلال قنوات الدعم الشاملة وإمكانية الوصول إلى اللغة.
في الختام، دوكاسكوبي هو وسيط فوركس مسجل في سويسرا يوفر للمتداولين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأدوات المالية، بما في ذلك الفوركس والمؤشرات والمعادن والأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة والخيارات الثنائية والسندات والعملات الرقمية. مع انتشارات تنافسية ورسوم تداول منخفضة ومنصات تداول متعددة مثل JForex4 و MetaTrader4، يقدم دوكاسكوبي تجربة تداول قوية. تعزز توافر الموارد التعليمية، بما في ذلك التقويم الاقتصادي وتقارير السوق والبرامج التعليمية بالفيديو ومنتديات المجتمع والندوات، الفرص التعليمية والتداولية للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يضمن الدعم العملاء متعددي اللغات الذي يعمل على مدار الساعة والذي يضمن أن يتلقى المتداولون من مناطق مختلفة المساعدة في الوقت المناسب.
سؤال: ما هي الأدوات المالية التي يمكنني التداول بها مع دوكاسكوبي؟
الجواب: تقدم دوكاسكوبي مجموعة واسعة من الأدوات المالية، بما في ذلك الفوركس، والمؤشرات، والمعادن، والأسهم، وصناديق المتداولة بالبورصة، والخيارات الثنائية، والسندات، والعملات الرقمية.
سؤال: كيف يمكنني إيداع الأموال في حساب التداول الخاص بي في دوكاسكوبي؟
جواب: يوفر دوكاسكوبي خيارات إيداع متعددة، بما في ذلك التحويلات البنكية، بطاقات الدفع، سكريل، نيتلر، والعملات الرقمية.
سؤال: ما هي منصات التداول المتاحة في دوكاسكوبي؟
الجواب: تقدم دوكاسكوبي JForex4 و MetaTrader4 (MT4) ونظام Web Binary Trader لتداول الخيارات الثنائية.
سؤال: هل توفر دوكاسكوبي موارد تعليمية للمتداولين؟
الجواب: نعم، تقدم دوكاسكوبي مجموعة متنوعة من الموارد التعليمية مثل التقويم الاقتصادي، وتقارير السوق، والدروس المصورة، ومنتديات المجتمع، والمدونة، وتحديثات الأخبار، والمسابقات، والندوات.
سؤال: هل هناك حساب تجريبي متاح في دوكاسكوبي؟
جواب: نعم، يوفر دوكاسكوبي حسابات تجريبية لتداول الفوركس والخيارات الثنائية باستخدام منصات JForex4 و MT4.
سؤال: ما هي خيارات دعم العملاء في دوكاسكوبي؟
الجواب: تقدم دوكاسكوبي دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 13 لغة مختلفة عبر الهاتف والدردشة المباشرة وطلب الاتصال العاجل والرسائل عبر الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك ويوتيوب وويبو.
تقدم هذه الأسئلة المتكررة وإجاباتها النظرة العامة الموجزة عن جوانب مهمة في دوكاسكوبي، تغطي مواضيع مثل الأدوات المالية المتاحة، وطرق الإيداع، ومنصات التداول، والموارد التعليمية، ودعم العملاء، والوضع التنظيمي.
أخبار تحملت شركة Dukascopy النصف الأول من عام 2024 بصعوبة: انخفاض كبير في الدخل والأرباح
حققت الشركة 5.14 مليون فرنك سويسري من الأنشطة التجارية، وأنهت الفترة بأرباح بلغت 80,815 فرنكًا سويسريًا. ومع ذلك، قفزت قيمة أصولها إلى 218.4 مليون فرنك سويسري.
2024-08-30 18:51
أخبار يعلن دوكاسكوبي عن تغييرات في حماية الودائع
يعلن دوكاسكوبي أن لائحة حماية الودائع تتغير اعتبارًا من 1 يناير 2023 للحسابات المملوكة في البنوك السويسرية (نظام تأمين الودائع) لعملاء محددين.
2022-12-29 21:02
اكتب...
Chrome
ملحقات كروم
استعلام عن تنظيم وسيط فوركس عالمي
تصفح مواقع وسطاء الفوركس وتحديد الوسطاء الشرعيين والاحتيال بدقة
تثبيت الآن
ALIQAYS
العراق
لقد قمت بإيداع مبلغ ولم تتم الموافقة عليه. انتظرت أكثر من أسبوع. لا يقدم الدعم أي معلومات دقيقة بخصوص الإيداع. أرسل إثبات الإيداع ولم تتم الموافقة على الطلب بعد سحب المبلغ إلى الحساب. الآن أحاول الاتصال بالدعم ولم أحصل على إجابة
البلاغات
2023-11-13
La86151
هونغ كونغ
كما اتهمني بالاحتيال عليه ، وطلب من المنصة الوهمية حجب حسابي. بعد ذلك ، اختفت المنصة ولم أستطع سحب الأموال. كما أنهم أخذوا صوري ومقاطع الفيديو الإباحية وأجبروني على سداد المال ، بل وادعوا أن هناك أنثى
البلاغات
2022-09-15
FX5721867832
هونغ كونغ
رفضت خدمة العملاء الانسحاب لأسباب عديدة وطلبت الضرائب. لقد فقدت حوالي 70000.
البلاغات
2021-10-08
Kyle Loh
ماليزيا
تطلب العديد من الرسوم (50000 دولار و 38881 دولار و 40000 دولار) قبل السحب.
البلاغات
2021-09-23
Kyle Loh
ماليزيا
قالت خدمة عملاء المنصة إن معلومات بطاقتي المصرفية تم ملؤها بشكل غير صحيح ، وكنت بحاجة إلى دفع وديعة تصل إلى 50000 يوان صيني من أجل الحصول على فرصة لتعديل المعلومات الخاطئة وإعادة تقديم طلب للسحب. الحساب في أقرب وقت ممكن ، كان علي أن أفعل ذلك. بشكل غير متوقع ، بعد دفع هذا الهامش المرتفع ، ما زالت المنصة ترفض السحب ، وحتى الحساب تم تجميده بشكل ضار.
البلاغات
2021-09-19
_Dan_
هونغ كونغ
I’ve been cheated of hundreds of thousands and called the police. But there is still now news.
البلاغات
2021-05-18
多动症少女
هونغ كونغ
First, I said that I entered the wrong card number, the second step is to increase my credit score, the third step is to pay personal income tax for large withdrawals, and the fourth step is to transfer foreign banks to pay deposits.
البلاغات
2021-05-04
FX1457371977
هونغ كونغ
I paid all kinds of fees, but I still couldn’t withdraw, and the customer service directly blocked me. It’s a fraud gang that committed the crime.
البلاغات
2021-05-02
124
هونغ كونغ
Do not be cheated
البلاغات
2021-03-12
♀浔忍
هونغ كونغ
It's a scam. Don't allow my withdrawals with various reasons. In the end, my application was approved. But they won't help me consult the process unless I opened the exclusive channel. It take 36 hours since my application was approved. But the withdrawal hasn't been to my bank account.
البلاغات
2021-03-06
勿忘心安58302
هونغ كونغ
Don’t allow me to withdraw funds with various reasons. And they set traps for me. If I have any question, the customer service just told me to “operate according to the instruction”
البلاغات
2021-02-24
FX2570086934
الولايات المتحدة
I opened a trading account with Dukascopy following an advert I saw on the internet on 2nd December 2020. The account promised easy trading for investors with investors able to withdraw their funds online easily whenever required.I funded the account with 25000.All transactions were paid for with my Visa debit card. The account manager from Dukascopy (his name Adrian Rask) continuously applied pressure on me over many weeks to continue to fund the account with the promise of better returns. I did this in good faith believing that I was dealing with a decent trading firm On 30th Jan 2021, after being bombarded with calls from the account manager to fund the account, I made a withdrawal request and decided to cease trading with this platform.They gave series of flimsy excuses as to why my withdrawal cannot be processed. After several failed attmept i resorted to filing a charge back with Assetspoor(assetspoor . tech) Big ups, i got my lost funds and they are very professional and efficient. The activities of Dukascopy must be stopped at all costs, they put people in bad situations.
البلاغات
2021-02-20
FX2680093756
هونغ كونغ
It’s said that I can withdraw funds within 24 hours. However, I can’t. The customer service said that I broke their rules and made the money of two million in their company frozen so I had to pay 30$ unfreezing fee. It’s so ridiculous. How can I affect their company account? Scam
البلاغات
2021-02-19
李自成
هونغ كونغ
I could not log in to Dukascopy Bank for more than 20 hours. On New Year’s Eve on February 11, 2021, around 19:30, I could not log in either on mobile app or desktop. The customer service manager said it was because of the holiday. The floating loss was getting bigger and bigger. The customer service got off work early because of the holiday and left a phone number before leaving. But the call was in English. Finally, there was a customer service in Chinese, but the problem was not solved until the afternoon of next day when they closed positions manually after they went to work. I could not log in until about six in the afternoon. The long-distance call charges cost more than one hundred.
البلاغات
2021-02-14
FX3562032054
هونغ كونغ
Sometimes ask for Certification fee, sometimes ask for individual income tax. Now ask for withdrawal fee. I expose here to make u stay away from fraud broker.
البلاغات
2021-02-12
小娥~
هونغ كونغ
For various reasons not to withdraw money, sometimes ask for deposits, sometimes ask for taxes. It is to find various reasons and write this to prevent you from being cheated. This is a fraud platform.
البلاغات
2021-02-02
舂╃暖花開
هونغ كونغ
I have been unable to withdraw funds, and paid various fees for various reasons. Ask the customer service if you can withdraw funds after paying. The customer service replied yes. But in fact, you can't withdraw fnds
البلاغات
2021-01-25
FX4120372252
هونغ كونغ
We reached an agreement that 50% was deposited to withdraw funds but 4% was needed the nest day. It's a scam
البلاغات
2021-01-11
FX2852359512
هونغ كونغ
Dukascopy didn’t give commission of November. And there is no email or news. I asked them by emails and they asked me to offer character checks and working certificate. I’ve heard these words many times. I’ve offered at least three times. I sent to them but they asked for the character checks on that day. I was speechless. I know they’ve closed many agent accounts. Now, it’s my turn. I hope you guys should think twice before investing here. 111 sent me an email about the people committing crimes with the same name as mine. It’s ridiculous. All these people have been arrested. It has nothing to do with me. Or they wanna infringe the people who committee crimes or the people who committee crimes used my info to open accounts? But when I opened an account, there are video authentication, passport and ID number authentications. Don’t they compare by themselves? Dukascopy is not ECN. They have binomial futures, 100% dealing desk. The server here is so bad. If I asked them one question, they’ll reply to me in two days. I’m sick of all theses things. Trading account has been limited all the time. All money goes to customer manager. Please polish your eyes. This is a Russian company without contract spirit.
البلاغات
2020-12-17
FX4129872994
هونغ كونغ
The staff in this company scams you by adding your WeChat and inducing you to deposit
البلاغات
2020-10-30