Am 19. November um 01:14 Uhr bemerkte ich, dass sich der Spread für Gold auf meinem Konto (20009765) auf 105 $ pro Lot erhöht hatte. Zunächst dachte ich, dass dies auf hohe Marktvolatilität zurückzuführen sei, die zu erheblichen Spread-Schwankungen führt. Jedoch blieb der Spread bis zum 19. November um 09:05 Uhr weiterhin bei 105 $ pro Lot. Ich kontaktierte das Personal und den Kundenservice der Plattform, die behaupteten, dass eine solche Ausweitung des Spreads normal sei und dass der auf MT4 angezeigte Spread als genau betrachtet werden sollte. Nach Rücksprache mit Freunden erfuhr ich, dass sich die Spreads in den Konten anderer Personen nicht erhöht hatten. Bis zum 19. November um 21:13 Uhr hatte sich der Gold-Spread erschreckenderweise auf 325 $ pro Lot erhöht. Das Schließen von Positionen zu diesem Zeitpunkt würde zu enormen Verlusten meiner Gewinne führen. Der Kundenservice der Plattform half nicht bei der Lösung dieses Problems; stattdessen verzögerten sie die Antworten. Letztendlich blieb mir keine andere Wahl, als Positionen zu schließen, was zu Verlusten in Höhe von Zehntausenden von Dollar führte. Ich bin äußerst enttäuscht von den Handlungen von KVB und habe beschlossen, den Handel mit KVB einzustellen und am 20. November einen Auszahlungsantrag gestellt. Die schamlose Plattform KVB verzögerte kontinuierlich meinen Auszahlungsprozess; jedes Mal, wenn ich mich an den Kundenservice oder den Kontomanager wandte, schoben sie die Verantwortung hin und her. Ihre Behandlung chinesischer Investoren ist absolut beschämend; es handelt sich um eine betrügerische Plattform, die hinterhältige Taktiken einsetzt, um die Gewinne der Kunden zu reduzieren, während sie selbst Geld verdienen.