Ich bin am 18.6. der Börse beigetreten und habe ein Kapital von 1k. Als ich beitrat, gab es die Zusage einer automatischen Einzahlung und Auszahlung mit einem dedizierten Experten-Support-Team. Allerdings war das dedizierte Experten-Support-Team nach dem Beginn des echten Handels oft nicht erreichbar. Entweder waren die Signale mehr verlierend als gewinnend, sodass ich das Vertrauen in den Support verloren habe. Ich habe mich entschieden, mein Kapital abzuheben, aber selbst nachdem ich mehrere Abhebeaufträge platziert habe, konnte ich eine Woche lang nicht abheben. Als ich dies dem Kundenservice gemeldet habe, sagte jemand, dass sie es an die entsprechende Abteilung, die technische Abteilung oder das Expertenteam weiterleiten würden, und nach einer Weile rief jemand zurück und sagte, dass sie mich unterstützen würden unter der Bedingung, 2 Lots Zucker zu kaufen. Aber ich war unsicher und bin nicht weitergegangen; zum Glück konnte ich zu diesem Zeitpunkt die Transaktion nicht durchführen. Andernfalls hätte ich noch mehr Kapital verloren. Und jetzt ist mein Konto immer noch gesperrt und ich kann nicht abheben. Gibt es jemanden, der mir helfen kann? Meine MT5-ID lautet 9016303.