Gemäß den tatsächlichen Bestellbedingungen habe ich am 11. Januar 2024 auf der FXTM-Plattform zwei XAUUSD-Trades platziert. Bevor die saisonbereinigte jährliche Inflationsrate für den Dezember in den USA bekannt gegeben wurde, habe ich die Bestellungen mit den Auftragsnummern 1463538047 und 1463538552 platziert und Stop-Losses bei 2040,63 und 2040,55 festgelegt. Nach der Veröffentlichung der negativen Daten stieg der XAUUSD-Preis zunächst an und fiel dann kontinuierlich. Laut den Daten von Jinshi erreichte der Preis sein Höchstniveau bei 2039,46, aber der Plattformpreis stieg direkt auf 2045,71 und löste meine Position aus. Gemäß meiner erwarteten Handelsstrategie hätten diese beiden Trades profitabel sein sollen. Aufgrund des Problems mit dem Plattformpreis wurde meine Position jedoch ausgelöst. Die Antwort des Kundendienstes per E-Mail kann das eigentliche Problem nicht lösen. Bitte überprüfen Sie die tatsächlichen Preise auf relevanten autorisierten Plattformen. Darüber hinaus haben die Antworten der betreffenden Abteilungen nichts mit den tatsächlichen Bestellbedingungen und dem Plattformpreis zu tun. Der Plattformpreis ist nur ein Problem zwischen der Plattform und dem Händler. Ich arbeite nur mit der Plattform zusammen. Die Verluste, die durch die überhöhten Plattformpreise und die daraus resultierende Kontoliquidation entstanden sind, sollten nicht vom Kunden selbst getragen werden. Daher fordere ich, dass diese beiden Trades nicht als Verluste betrachtet werden.