Fehler bei der Einzahlung innerhalb von 48 Stunden-IC Markets Global Mediationszentrum

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Mediationszentrum -

IC Markets Global -

Detail zur Mediation -

Gelöst

Fehler bei der Einzahlung innerhalb von 48 Stunden

Vermittlungsobjekt

IC Markets Global

Schlichtung

Andere Expositionen

Anforderung

2020031845111314470

Vermittlungsbetrag

$1,511(USD)

Zeit

13Stunde

Fortschritte bei der Mediation

Hongkong 2022-02-18

Nach der Bestätigung durch Benutzer ist es schon gelöst.

Win Lai

Hongkong 2022-02-17

Ergänzende Materialien

Win Lai

Es ist 2 Tage her und ich habe die gleiche Antwort vom Kundendienst erhalten, die auf das Prüfergebnis des Zahlungsanbieters wartet. Ich kann nicht verstehen, dass die Anzahlung nicht innerhalb von 48 Stunden bearbeitet wurde. Ich habe alle Unterlagen inklusive Überweisungsbeleg eingereicht. Sie sagten mir, ich solle zunächst zwei Stunden geduldig warten. Aber das Geld wurde überwiesen und sie ließen mich auf das Prüfergebnis warten. Ich denke nicht, dass es die richtige Art und Weise ist, wie die Plattform ihre Kunden behandelt.

Ergänzende Materialien

Australien 2022-02-17

Antworten

IC Markets Global

Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der Plattform, um sich darum zu kümmern.

Antworten

Hongkong 2022-02-17

Ergänzende Materialien

Win Lai

MT4-Konto 70039108, seit der Einzahlung sind 48 Stunden vergangen. Sie sagten, der Zahlungsanbieter überprüfe immer noch das Problem mit der Geldüberweisung. Es gibt kein Ergebnis, obwohl ich sie wiederholt kontaktiert habe. Ich bekomme unterschiedliche Antworten, wie z. B. das Geld wurde ohne Rücksendung überwiesen.

Ergänzende Materialien

Hongkong 2022-02-17

Antworten

WikiFX-Mediationszentrum

Sehr geehrter Kunde, bitte geben Sie Ihr korrektes MT4/5-Handelskonto an. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Antworten

Hongkong 2022-02-17

Ergänzende Materialien

Win Lai

Seit der Einzahlung sind 48 Stunden vergangen. Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Online-Kundendienst wurden keine Fortschritte erzielt. Alle Schritte enden in der Phase der schriftlichen Dokumentenprüfung. Den entsprechenden Nachweis über die korrekte Überweisung habe ich erbracht.

Ergänzende Materialien

Hongkong 2022-02-17

Wenden Sie sich an den Broker

WikiFX-Übersee-Kundendienst

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Hongkong 2022-02-17

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WikiFX-Mediationszentrum

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Hongkong 2022-02-17

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Win Lai

Die Ic-Einzahlung wurde erfolgreich überwiesen, aber der Zahlungsanbieter konnte sie nicht verifizieren und konnte seit mehr als 48 Stunden kein Geld einzahlen

Mediation starten

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1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
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