Como plataforma independiente de servicios de información de terceros, WikiFX se compromete a brindar a los usuarios servicios integrales y objetivos de consulta de información regulatoria de distribuidores. WikiFX no participa directamente en ninguna actividad de comercio de divisas, ni proporciona ningún tipo de recomendación de canales de comercio o asesoramiento de inversión. La calificación de los comerciantes de WikiFX se basa en información objetiva de canales públicos y tiene plenamente en cuenta las diferencias en las políticas regulatorias en diferentes países y regiones. Las calificaciones de los comerciantes son el producto principal de WikiFX. Nos oponemos firmemente a cualquier práctica comercial que pueda dañar su objetividad e imparcialidad, y agradecemos la supervisión y sugerencias de los usuarios de todo el mundo. Línea directa de denuncia: report@wikifx.com
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Autoridad reguladora

HTFXeliminó injustamente mis ganancias

Mr Yalçınkaya

1-2 años

Turquía

Exposición

Aunque la primera financiación que hice a mi cuenta estaba en quiebra, la financié por segunda vez con esperanza y obtuve algunas ganancias. Si bien ni siquiera pude cubrir la pérdida de mi financiación anterior, borró las ganancias de mi segunda financiación y no realiza ningún retiro, aquellos que quieran garantizar sus ganancias no deberían trabajar con esta empresa.

Texto original

HTFX unfairly deleted my profits

Even though the first funding I made to my account was bankrupt, I funded it a second time with hope and made some profit. While I couldn't even cover the loss of my previous funding, it erased the profit from my second funding and does not make any withdrawals, those who want to guarantee their profits should not work with this company.

Turquía 2023-12-13
Incapacidad de retiro

Respuesta del HTFX oficial

Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Para ayudarlo mejor a verificar y resolver el problema, le pedimos que proporcione su número de cuenta de operaciones y una explicación detallada de la situación. Nuestro equipo de servicio al cliente revisará la información y le responderá lo antes posible. Tenga en cuenta que HTFX es un corredor de divisas legítimo y regulado por múltiples autoridades. Siempre seguimos el principio de priorizar a nuestros clientes y ser transparentes y cumplir con las regulaciones. En condiciones normales de operaciones y transacciones de cuentas, no hay ni habrá casos de rechazo de retiros en nuestra plataforma. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nuestro servicio al cliente a través de nuestro sitio web oficial o iniciar sesión en su cuenta personal. Estaremos encantados de servirle. ¡Gracias por su comprensión y apoyo! El equipo de HTFX

Texto original

尊敬的客户,您好: 感谢您的留言。为更好地协助您核实与处理问题,烦请您提供您的交易账户号码以及相关情况说明,我们的客服团队将为您进一步查阅并尽快答复。 请您知悉,HTFX 作为一家受多方权威机构监管的正规外汇经纪商,我们始终秉持客户至上与合规透明的原则。在客户交易与账户操作正常的情况下,平台不会也绝不会出现拒绝出金的情况。 如有任何疑问,欢迎您通过官方网站或登录个人后台联系客服,我们将竭诚为您服务,感谢您的理解与支持! HTFX 团队

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