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Le slippage était de 3000 pips. Le service client m'a dit que c'était un spread. Après confirmation, le service client m'a toujours dit que c'était un spread.

ivan3366

1-2 ans

Malaisie

Signalements

Le 4 juin 2024, j'ai vendu à 1,76035 en EURNZD. Parce que j'utilise H1/H4 pour passer des commandes avec ma propre analyse non professionnelle. Le lendemain, le 5 juin, la commande était sur le point de réaliser un profit. J'ai donc passé une commande dans un autre compte, avec 200 dollars américains sur le compte. J'ai passé une commande de vente de 0,10, aux alentours de 1,76035. Le troisième jour (le 6 juin), quand je me suis levé et que j'ai vérifié mon téléphone, mon compte était liquidé. J'ai fixé le S/L à 1,76700. Mais quand j'ai regardé ma commande, le S/L était de 1,79135, comme indiqué dans l'image ci-dessous. J'étais complètement confus. J'ai demandé au service client à ce sujet, et le service client m'a envoyé plus d'une douzaine de fois le même contenu : c'était à l'ouverture, donc "l'écart était important". Je pense que l'écart quotidien de 15 est approprié, et ce n'est que la nuit du 6 juin qu'un écart de 3000 pips est apparu. Voici ma preuve. J'ai besoin d'utiliser des images H4/D1 pour voir les pips d'achat et de vente. C'est scandaleux, donc je veux le dénoncer. J'espère que quelqu'un pourra me dire comment régler cette affaire, sinon je ne pourrai que l'accepter.

Articles originaux

滑点3000点 客服告诉我是点差问题 经过几次的确认客服始终告诉我是点差问题

在2024年6月4日 我在货币对EURNZD 的位置1.76035做了 sell,因为个人是用H1/H4去用自己不专业的分析去做单 第二天6月5日 单子是往盈利的方向走 没啥变化 所以就在第二个户口也做单了,户口内200美金 下单0.10 sell 在位置1.76035左右的位置 就在第三天(6月6日)起床的时候看了手机 结果爆了 我设置sl 1.76700 但是我看我单子的时候 却是sl在1.79135 如以下图片 我整个人都干懵了。 我就去寻找客服去询问这件事,客服邮件来十几次了 同样的话术同样的歪理告诉我:开盘时间 所以“点差较大” 我在想着点差较大是不是我不够理解,日常点差15内 就6月6日晚上出现了 3000点的夸张点差 然后以下就是我的证明 还有就是他说的点差 好像有点夸张 我需要用H4/D1 的图片才能看到买入跟卖出点 好像有点离谱 所以想要曝光 并且让高人指点 这个事情该怎么样怎么样处理 或者只能认栽

Malaisie 2024-06-10
Glissement

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