Je suis entré sur la plateforme Octa le 17 juin avec un dépôt de 9900. En raison de la promotion de bonus et de l'effet de levier élevé de la plateforme, mon capital a doublé en un mois. À ce moment-là, j'ai voulu retirer les bénéfices, mais la plateforme a refusé ma demande de retrait et m'a demandé de fournir une vérification d'identité (KYC) ainsi que les relevés de compte de mon portefeuille USDT des trois derniers mois. Après avoir fourni ces documents, la plateforme a affirmé que j'avais effectué des transactions non conformes aux règles. Cependant, mes transactions étaient normales, j'ai passé des ordres manuellement sans retard ni manipulation des prix. La plateforme souhaite déduire mes bénéfices et je suis prêt à renoncer à mon capital initial. Maintenant, cela fait presque trois mois et la plateforme ne me permet toujours pas de retirer mon capital. À chaque fois que je communique avec la plateforme par e-mail, la réponse est que mon problème de retrait est en cours de traitement normalement ou qu'il a été transmis au département financier. J'espère que grâce à votre intervention, la plateforme traitera correctement cette situation. Merci.