ऐप सर्वर के डाउनटाइम के कारण निधि का हानि-GlobTFX-एक्सपोजर-WikiFX

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ऐप सर्वर के डाउनटाइम के कारण निधि का हानि

Zeeshan Haider

1 साल के अंदर

सत्यापित

पाकिस्तान

एक्सपोज़र

दो दिन पहले, मैंने एक ट्रेड लगाया था, लेकिन जब मैं इसे बंद करने का प्रयास किया, तो ऐप सर्वर बंद हो गया, जिसके कारण मुझे इसे करने में असमर्थ बना दिया गया। कई प्रयासों के बावजूद, मैं ट्रेड को बंद करने में असमर्थ रहा, जिसके परिणामस्वरूप मेरे पूरे खाता शेष राशि 700 USDT का निचलाव हो गया। ऐप अब मेरे नुकसान का वापसी करने से इनकार कर रहा है, इसका दावा करते हुए कि इसका कारण हैकर हमला था। चूँकि समस्या उनकी प्लेटफ़ॉर्म की असफलता के कारण हुई थी, इसलिए वे खोए गए फंड के लिए उपयोगकर्ताओं को मुआवजा देना चाहिए।

ओरिजिनल

Loss of Funds Caused by App Server Downtime

Two days ago, I placed a trade, but when I attempted to close it, the app server went down, preventing me from doing so. Despite multiple attempts, I was unable to close the trade, resulting in the liquidation of my entire account balance of 700 USDT. The app is now refusing to refund my loss, claiming it was due to a hacker attack. Since the issue was caused by their platform failure, they should compensate users for the lost funds.