आपकी हिम्मत है कि आप $91 का मुआवजा पेश करके इसे मुआवजा योजना कहें? इस मुआवजे का आधार क्या है? 27 सितंबर को एक तकनीकी समस्या थी, और मैं 27 सितंबर से 3 अक्टूबर तक जमा नहीं कर सका। आप इसे कैसे समझाते हैं? जैसा कि आप स्वीकार करते हैं कि यह आपकी गलती थी, आपको जिम्मेदारी लेनी चाहिए! मैं इस मुआवजे को नकारता हूँ!

आपकी मुआवजा अपील वर्तमान में संबंधित विभाग द्वारा समीक्षा की जा रही है, और आपको अगले पांच कार्य दिवसों में प्रतिक्रिया प्राप्त होगी। यदि आपके पास कोई सवाल हो, कृपया हमारे 24 घंटे ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें। धन्यवाद।

प्रिय ग्राहक, आपकी समस्या के संबंध में, आप विस्तृत जानकारी प्लेटफ़ॉर्म 24 घंटे की ग्राहक सेवा को भेज सकते हैं, या सहायक ईमेल support@exness.com पर अपने प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत ईमेल के साथ आधिकारिक ग्राहक सेवा को भेज सकते हैं। यदि आपने पहले हमसे संपर्क किया है, तो कृपया फिर भी ईमेल द्वारा जवाब दें या मदद के लिए 24 घंटे की ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें। धन्यवाद।

दस पूरे दिनों तक, एक्सनेस ने मेरी शिकायतों को नजरअंदाज किया है, और ग्राहक सेवा पूरी तरह से अनजान है। ऐसा लगता है कि कंपनी अपने ग्राहकों का फायदा उठा रही है। मुझे उम्मीद है कि WikiFX उन्हें जल्द से जल्द एक योग्य प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए उत्साहित करने में मदद कर सकता है।

दूसरे खाते, 59503019, को भी कई जमा नहीं कर पाने के कारण $289 का नुकसान हुआ है। कृपया मेरे अधिकारों के लिए इस मुद्दे का समर्थन करने में मेरी मदद करें!

10:15 PM बीजिंग समय पर, USD/JPY 147.285 के निचले स्तर तक पहुंचा। मेरी पोजीशन के अनुसार, मुझे $2,350 के कुल पोजीशन साइज के साथ $1,000 से अधिक का लाभ होना चाहिए था। आपके जमा प्रक्रिया में असमर्थता के कारण मुझे हानि हुई है। कृपया मुझे एक उचित स्पष्टीकरण और पूर्ण मुआवजा योजना प्रदान करें।

Exness लगभग एक सप्ताह से जमा प्रक्रिया को संचालित करने में असमर्थ है। मैंने कई बार ग्राहक सेवा से संपर्क किया है, और उन्होंने पहले कहा कि जमा अनुरोधों की बहुत सारी वजह से मुझे कई बार प्रयास करने की आवश्यकता है। हालांकि, मेरा जमा अभी भी सफल नहीं हुआ है। ग्राहक सेवा स्थिति का व्याख्या नहीं कर सकती है और केवल यह कह सकती है कि मेरे बार-बार जमा विफलताओं ने जमा चैनल को असामान्य घोषित कर दिया है। आप ही ने मुझसे कहा था कि मैं कई बार प्रयास करने के लिए कहा था, और आप ही ने मेरे विफल प्रयासों के कारण जमा चैनल को असामान्य चिह्नित किया था। अब आप कह रहे हैं कि मेरे ट्रांसफर के बिना जमा के लिए मेरे आवेदन ने जमा चैनल को असामान्य बना दिया है? वह बहाना आपके खुद के कथनों के विपरीत लगता है!

मैं इस पर व्यापार कर रहा हूं Exness लंबे समय तक मंच. कुछ पैसे कमाने के लिए गंभीरता से व्यापार करने की अवधारणा पर आधारित, सम्मान के साथ पारस्परिक। मैं के प्रभाव में विश्वास करता था Exness मंच और मंच की ताकत पर कभी संदेह नहीं किया। हालाँकि, हाल ही में एक के बाद एक धनराशि जमा करने में विफलता ने मुझे मंच पर सवाल उठाने पर मजबूर कर दिया है। सबसे पहले, मेरे फीडबैक देने के बाद ग्राहक सेवा स्टाफ ने मुझे बताया कि यूनियनपे चैनल रखरखाव के अधीन था और इसीलिए मैं धनराशि जमा नहीं कर सका। पिछले सप्ताह से आज तक, मैं अभी भी धनराशि जमा नहीं कर सका। सुबह बाज़ार खुलने पर मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, लेकिन किसी ने जवाब नहीं दिया। अंततः, ग्राहक सेवा ने मुझे आभासी मुद्रा का उपयोग करके जमा करने का सुझाव दिया। यूनियनपे चैनल अभी भी धनराशि जमा करने में विफल रहा। मैंने कई बार कोशिश की लेकिन यह अभी भी काम नहीं किया। Exness सबसे अधिक प्रचार वाले मंच के रूप में लीडरबोर्ड पर पहले स्थान पर है। मुझे उम्मीद नहीं थी कि मैं जमा नहीं कर पाऊंगा, जिसके परिणामस्वरूप नुकसान होगा। मंच को जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए! यदि मुझे अपने कार्यों के कारण धन की हानि हो रही है, तो मैं इसे स्वीकार करूंगा। हालाँकि, यह प्लेटफ़ॉर्म की गलती है जो मुझे पैसे जमा करने से रोकती है, जिसके परिणामस्वरूप प्लेटफ़ॉर्म समस्याओं के कारण मेरी स्थिति समाप्त हो गई है। शायद आप कहेंगे कि अन्य आभासी मुद्राएँ या बिटकॉइन जमा विधियाँ उपलब्ध थीं, अगर उस समय यह एकमात्र जमा विधि होती तो मैं इस प्लेटफ़ॉर्म को नहीं चुनता। शुरू में जो भी जमा विधि प्रदान की गई थी, उसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि मैं अभी जमा करने के लिए उसी विधि का उपयोग कर सकता हूं। जमा करने के तरीके पहले जैसे ही रहने चाहिए. अपरिचित या अत्यधिक जटिल जमा विधियों से बचना महत्वपूर्ण है जिन्हें निवेश करते समय व्यापारियों के लिए समझना मुश्किल हो सकता है। अब मेरा अनुरोध है कि मंच मेरे 1,091 अमेरिकी डॉलर वापस कर दे और 500 अमेरिकी डॉलर का लाभ वहन कर ले जो मुझे अपनी स्थिति समाप्त करने पर भी प्राप्त नहीं हो सकता। मुझे कुल 1,591 अमेरिकी डॉलर का मुआवजा दिया जाना चाहिए।