The platform’s malicious slippage caused a liquidation of positions-Exness-राइट्स प्रोटेक्शन सेंटर- WikiFX

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हल किया गया

The platform’s malicious slippage caused a liquidation of positions

वस्तु

Exness

समस्या

गंभीर फिसलन

आवश्यकता

नुकसान भरपाई

रकम

$345(USD)

समय

5दिन21घंटा

मध्यस्थता की प्रगति

हांग कांग 2023-10-24

उपयोगकर्ता की पुष्टि के बाद हल किया गया

Hello95566

हांग कांग 2023-10-19

पूरक मटेरियल

Hello95566

The customer service acted in a bad manner, and they say that it is normal to expand the spreads maliciously. Please compensate for my loss.

पूरक मटेरियल

सेशेल्स 2023-10-19

जवाब दें

Exness

Dear customer, with respect to your problem, you can send the detailed information to the platform 24 hours customer service, or send an email to the official customer service, support@exness.com (ensure correct email address) with your registered email at our platform. If you contacted us before, please still reply by email or reach out to the 24 hours online customer service for help. Thank you.

जवाब दें

हांग कांग 2023-10-18

पूरक मटेरियल

Hello95566

The normal price spread will not lead to a liquidation. At present, I make a profit of 400 dollars.

पूरक मटेरियल

हांग कांग 2023-10-18

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WikiFX ओवरसीज ग्राहक सेवा

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हांग कांग 2023-10-18

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हांग कांग 2023-10-18

मध्यस्थता शुरू करें

Hello95566

The account made a short order on a heavy position and, with the highest price being 42.6. For exness’s Pro account, the spread is usually 125. When the position is liquidated, the spread is 400+ and at the moment of liquidation, the spread falls back! The platform maliciously expands the spread, leading to liquidation! If the position hadn’t been liquidated, I could have made hundreds of dollars in profit!

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स्टेटमेंट：

1. ऊपर की सामग्री केवल व्यक्तिगत दृश्य का प्रतिनिधित्व करती है, WikiFX की स्थिति का प्रतिनिधित्व नहीं करती है
2. इस प्लेटफॉर्म में मामलों के अनधिकृत पुनर्मुद्रण निषिद्ध हैं। अपराधियों को उनके कानूनी दायित्वों का पालन किया जाएगा

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