In quanto piattaforma indipendente di servizi di informazione di terze parti, WikiFX si impegna a fornire agli utenti servizi completi e obiettivi di richiesta di informazioni normative sui rivenditori. WikiFX non partecipa direttamente ad alcuna attività di trading in valuta estera, né fornisce alcuna forma di raccomandazione sui canali di trading o consulenza sugli investimenti. La valutazione dei trader di WikiFX si basa su informazioni oggettive provenienti da canali pubblici e tiene pienamente conto delle differenze nelle politiche normative nei diversi paesi e regioni. Le valutazioni dei trader sono il prodotto principale di WikiFX. Ci opponiamo fermamente a qualsiasi pratica commerciale che possa danneggiarne l'obiettività e l'imparzialità e accogliamo con favore la supervisione e i suggerimenti degli utenti di tutto il mondo. Numero verde per le segnalazioni: report@wikifx.com
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Risolto
Sotto la piattaforma, chiudi arbitrariamente l'ordine di perdita variabile del cliente
Oggetto
XM XM
Problema

altri esposizioni

Requisiti

Altro

Quantità

$366(USD)

Tempo

169giorno20Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Conferma utente, Risolto
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XM
Gentile cliente, innanzitutto: grazie per aver scelto XM e per la fiducia accordataci. Il tuo account XM MT4 / MT5 è 251021262. In riferimento ai tuoi reclami, il nostro servizio clienti e il relativo dipartimento hanno verificato immediatamente le informazioni e hanno fornito le seguenti risposte: in merito al tuo problema: abbiamo inviato una risposta dettagliata alla tua email registrata il 15 marzo, 2022. Dopo la verifica, scopriamo che i tuoi 16 ordini, inclusi n. 13571759, n. 13567510 e n. 13746196, sono stati chiusi dal tuo EA e le relative informazioni di chiusura sono state registrate nei registri locali o nel dispositivo da te fornito. Si prega di controllare, grazie. Infine, in caso di domande, non esitare a visitare il sito Web ufficiale di XM https:/Iwww.xmglobal.info/cn/ e fare clic su Servizio clienti online nell'angolo in alto a destra della pagina per contattare il servizio clienti per aiuto. XM offre assistenza clienti online 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì e siamo molto lieti di servirti. Grazie ancora per la comprensione e la fiducia in XM. Divertiti.

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Dalle 20:05:27 alle 20:05:32 del 14 marzo, questi 16 ordini in perdita variabile sono stati chiusi dalla piattaforma. Se fosse un problema del mio EA, allora l'EA chiuderebbe la posizione al prezzo di 1982,15, ma chiudendo la posizione per me intorno al 1956, il che significa che non è un problema dell'EA e l'EA chiude la posizione in circa un secondo, ma c'è un intervallo di 6 secondi qui. Funziona da alcuni mesi. Se c'è un problema, ci sarà già un problema, quindi la tua piattaforma deve dare una spiegazione, invece di dire che il problema di EA è risolto in questo modo. Se la tua piattaforma non risolve la mia domanda, esporrò le tue piccole azioni su Internet! ! !

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