サポートはTRASHです。 CEOでさえ返事をしない-Deriv-真相公開-WikiFX

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サポートはTRASHです。 CEOでさえ返事をしない

traderm

3-5年間

アメリカ合衆国

被害報告

彼らが2000ドルの私の最初の預金の引き出しを進めるために彼らのサポートで解決しようとした後、私は彼らのコンプライアンス責任者のジョアンナ・フレンド、支払い責任者のデレク・スウィフト、そしてCEOのジャン・イヴ・シローを経由して探しに行かなければなりませんでした私が彼らにメッセージを送ることができたLinkedinは、彼らが引き出しを進めたくないというこの状況に関して、それでも私に大きな滑りのある口座での取引を強いています。私が問題について話したとき、彼らのCEOであるJean-YvesSireauは返事すらしませんでした。そして、支払い責任者のデレク・スウィフトはさらに悪いところです。私が見ることができるように、この会社は彼らのクライアントに敬意を払う専門家ではないようです。メッセージに返信しないでください。クライアントがあなたのところに来て介入を要求したときに、ある意味でクライアントを助けることを拒否しました。これは私には正しくないようです。コンプライアンス責任者のJoannaFrendoは、まだ私と連絡を取り合っていませんでした。

原文

Support are TRASH. Even the CEO dont reply

After i tried to solve with their support in order for them to proceed with the withdrawal of my inicial deposit of 2000$ i had to go search for their compliance head Joanna Frendo, the payment head Derek Swift and also the ceo Jean-Yves Sireau via Linkedin where i could send them a message regards this situation where they dont want to proceed with the withdrawal and still forcing me to trade in an account with huge slippage. Well their CEO Jean-Yves Sireau didnt even reply when i spoke about the problem. And the payment head Derek Swift where even worse. Well as i can see this company doesnt seems professional nether respectful with their clients. Dont reply messages and in a certain way refused to help a client when he comes to you requestinig their intervention this doesnt seems right to me. Joanna Frendo, head of compliance didnt conect with me yet.