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隠れた手数料と遅いサポート:顧客の不満

Brian Lewis

6-10年間

イギリス

中央値評価

隠れた手数料は本当の問題です。取引をした後に予期せぬ料金が見つかるのはイライラします。費用についてのより明確なコミュニケーションは非常にありがたいです。カスタマーサービスは遅くてあまり役に立ちません。返答を得るのに時間がかかりすぎており、得られる回答もしばしば役に立ちません。これは大きな欠点です。

原文

Hidden Fees and Slow Support: customer grievances

Hidden fees are a real issue. It's frustrating to find unexpected charges after making a trade. Clearer communication about costs would be much appreciated. Customer service is slow and not very helpful. It takes too long to get a response, and when I do, the answers are often not useful. This is a significant drawback.

イギリス 2024-06-28

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