WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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規制機関
解決済み
同じ価格、同じ時間、同じ通貨でポジションを開きます。自分のアカウントは正常に操作できませんが、友達のアカウントは問題ありません
対象
Exness Exness
問題

他の真相公開

リクエスト

サービスを改善する

金額

$0(USD)

時間

65日17時間

調停進捗
解決済み
FX2644830594
応答
Exness
親愛なるお客様、あなたの問題に関しては、プラットフォームの24時間カスタマーサービスに連絡して助けを求めるか、公式のカスタマーサービスsupport@exness.com(正しいメールアドレスを確認してください)に登録済みのメールアドレスでメールを送信してください。私たちのプラットフォーム。お問い合わせいただいた場合でも、メールに返信するか、24 時間対応のオンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。楽しい時間をお過ごしください。

応答

補足資料
FX2644830594
顧客サービスは、ポジションのオープンまたはクローズ時に流動性が不十分であると述べました。当初の問題としては妥当だと思います。しかし、なぜ他の人のアカウントは取引で正常に動作するのか、私のアカウントはそうすることができません。同じクラウドサーバーで取引しています。どうすれば起こりますか?

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
FX2644830594
私の口座と他の何人かの友人の口座は、同じ時点で、同時に、同じ通貨でポジションを開閉します。私の口座は正常に動作しませんが、友人の口座は正常にポジションを開閉し、オフクオートが常に表示されます。同じコンピュータ。正常に実行するには十数回以上かかります

仲介開始

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