利益確定ポイントで利益確定できなかったため、ポジションは清算されました。-XM権利保護センター

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権利保護の詳細 -

解決済み

利益確定ポイントで利益確定できなかったため、ポジションは清算されました。

対象

問題

酷いスリッページ

リクエスト

補償

金額

$6,015(USD)

時間

63日13時間

調停進捗

香港 2024-01-06

ユーザーの確認後に解決

FX9459653902

香港 2024-01-02

補足資料

FX9459653902

我根据xm官方网站沟通好让我向投诉部门发邮件，我发了好几封到现在还没人回复。都两个月了跟我联系一下，到现在都处理不了

補足資料

イギリス 2023-12-13

応答

您好，首先感谢您选择XM和对我们的支持！关于您账户 5401184 的投诉，查看平台专员已多次与您电话联系说明，麻烦请您以电话沟通内容为准。如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/ ，点击右下角的绿色耳机标志联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持，我们非常乐意为您服务。再次感谢您对XM的理解和支持致谢

応答

香港 2023-11-29

補足資料

FX9459653902

跟我联系，你们随便补偿一点，换谁也接受不了，不让你们把我盈利补回来。只是要求本金。那现在我想征求把我的盈利补回！我会找各个维权来维护我的权益

補足資料

イギリス 2023-11-28

応答

关于您账户 5401184 的投诉，查看平台专员已多次与您电话联系说明，麻烦请您以电话沟通内容为准。如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/ ，点击右下角的绿色耳机标志联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持，我们非常乐意为您服务。

応答

香港 2023-11-24

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