解決済み
意図的な重大な価格変動
対象 
Exness
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$700(USD)
時間
16日4時間
調停進捗
ベトナム 2024-01-11
ユーザーの確認後に解決 
Tuấn Trần7114
Tuấn Trần7114ベトナム 2024-01-10
補足資料 
Tuấn Trần7114 
Tuấn Trần7114They just replied me like this and I received a lot of similar emails. and waited a very long time
補足資料
ベトナム 2024-01-10
補足資料 Tuấn Trần7114 
Tuấn Trần7114I sent very detailed information about my account to the 24h support team. And send an email to support@exness.com
Not supported at all. Just told me to wait and got no other answer. The problem is that the broker's price slippage blew up my account and I want compensation. Vietnam's support team works irresponsibly. They just answer to get over it. At the same time but each exchange has a different price, I have full evidence
補足資料
ベトナム 2024-01-10
補足資料 Tuấn Trần7114
Tuấn Trần7114Tôi đã gửi thông tin rất chi tiết về tài khoản của tôi cho nhóm hỗ trợ 24h . Và email đến support@exness.com
Đều không được hỗ trợ . Chỉ nói tôi đợi và không thấy câu trả lời nào khác . Vấn đề là sàn làm giá cháy tài khoản của tôi và tôi muốn được đền bù số tiền tôi bị cháy .
補足資料
セイシェル 2024-01-09
応答 Exness
Dear customer, with respect to your problem, you can send the detailed information to the platform 24-hour customer service, or send an email to the official customer service at support@exness.com (ensure correct email address) with your registered email at our platform. If you contacted us before, please still reply by email or reach out to the 24-hour online customer service for help. Thank you.
応答
ベトナム 2023-12-26
補足資料 Tuấn Trần7114 
Tuấn Trần7114tôi muốn được đền bù khoản thiệt hại do sàn gian lận
補足資料
香港 2023-12-27
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-12-27
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
ベトナム 2023-12-26
仲介開始 Tuấn Trần7114 
Tuấn Trần7114意図的な価格変動が深刻すぎるため、投資家が口座を焼いてしまう可能性があります。ただし、他の取引所では変動が非常に小さいです。しかし Exness価格は狂ったように下り坂です:))どうすればお金を取り戻すことができますか？ 2 つの交換の比較画像。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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