해결됨
2024.2.28에 exness의 내 MT5 계정이 헷지 상태에서 48,545달러로 청산되었습니다!
조정 대상 
Exness
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$48,545(USD)
조정 시간
49일13시간
조정 진행 상황
홍콩 2024-04-20
해결됨 
HONGYUNDANGTOU_
HONGYUNDANGTOU_키프로스 2024-03-21
회신 Exness
고객님, 문제에 관하여 자세한 정보를 플랫폼 24시간 고객 서비스로 보내거나, 등록된 이메일로 공식 고객 서비스인 support@exness.com(올바른 이메일 주소 확인)로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이미 저희에게 연락하셨다면, 여전히 이메일로 회신하거나 24시간 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
회신
홍콩 2024-03-04
보충 자료 HONGYUNDANGTOU_ 
HONGYUNDANGTOU_규제 당국에게 설명을 요청합니다. 저는 300,000달러 이상의 손실을 입었습니다. 이런 상황을 감독하는 사람이 정말로 없는 건가요?
보충 자료
홍콩 2024-03-04
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2024-03-04
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2024-03-01
조정 제출 HONGYUNDANGTOU_ 
HONGYUNDANGTOU_계정은 몇 년 전에 잠겨 있었고 문제가 없었으며 계정 마진도 충분합니다. 2024년 2월 28일 저녁에 260을 충전하지 못했고, 계정의 이용 가능 잔액은 약 600달러에 가까웠습니다. 새벽 1시쯤, 내 계정에 있는 48,545달러가 모두 청산되었다는 것을 보았습니다!
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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