WikiFX는 독립적인 제3자 정보 서비스 플랫폼으로서 사용자에게 포괄적이고 객관적인 브로커 규제 정보 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. WikiFX는 외환 거래 활동에 직접적으로 참여하지 않으며, 어떤 형태의 거래 채널 추천이나 투자 조언도 제공하지 않습니다. WikiFX의 브로커 등급과 평점은 공개적으로 이용 가능한 객관적인 정보를 기반으로 하며 다양한 국가 및 지역의 규제 정책 차이를 고려합니다. 브로커 등급과 평점은 WikiFX의 핵심 제품이며, 당사는 그들의 객관성과 공정성을 손상시킬 수 있는 상업적 행위에 단호히 반대합니다. 당사는 전 세계 사용자의 감독과 제안을 환영합니다. 신고 핫라인: report@wikifx.com
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해결됨
출금이 불가능합니다
조정 대상
XM XM
조정 안건

출금 불가

요구사항

출금

조정 금액

$83(USD)

조정 시간

6일3시간

조정 진행 상황
사용자 확인 후 해결됨.
BUSHI
회신
XM
고객님, XM을 선택하고 지원해 주셔서 감사합니다! 계정 68612371에 대한 불만 사항에 대해 신속한 검증과 조사를 진행했습니다. 여러 차례 신중한 확인과 의사 소통을 거친 후, 관련 결정을 변경할 수 없음을 알려드립니다. 그러나 귀하의 계정은 여전히 정상적으로 거래할 수 있습니다. 계정 개설 보너스와 관련된 사항은 2024년 10월 12일에 보낸 중요한 알림 이메일을 참조해주시기 바랍니다. XM에 대한 이해와 지원에 다시 한 번 감사드립니다! 감사합니다.

회신

보충 자료
BUSHI
고객 서비스에 문의했고, 정상적으로 인출 요청을 제출할 수 있다고 말했습니다. 그러나 인출을 하자마자 플랫폼이 모든 금액을 공제하고 보너스 규칙을 위반했다고 주장했습니다. 수동으로 주문을 넣었는데 어떻게 규칙을 위반할 수 있을까요? 나중에 고객 서비스에 무슨 일이 있었는지 물어보니 이메일을 참조하라고 계속해서 말했습니다.

보충 자료

브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스

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심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
BUSHI
플랫폼은 인출이 가능하다고 말하지만, 정상적인 수동 거래 후에는 인출이 되지 않고 자금을 모두 차감합니다.

조정 제출

성명서:

1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.

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