해결됨
의도적으로 고객의 이익을 공제합니다.
조정 대상 
XM
조정 안건
출금 불가
요구사항
보상
조정 금액
$822(USD)
조정 시간
46일19시간
조정 진행 상황
홍콩 Three days ago
해결됨 
FX1855174354
FX1855174354영국 02-07
회신 XM
尊敬的客户，您好
首先感谢您选择XM和对我们的支持！
对于您账户 68720540 的投诉，我们第一时间进行反馈核实，经仔细与相关部门核实沟通后，非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，仍需请您以2025年1月14日发送的重要通知邮件内容为准。同时，查看您的出金是已经审核成功的。
最后再次感谢您对XM的理解和支持！
致谢
회신
홍콩 01-22
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 01-22
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 01-21
조정 제출 FX1855174354 
FX1855174354이전에 인터넷에서 다른 사람들이 이 플랫폼에서 신규 사용자의 첫 거래에 대해 추가 신용 자금을 제공한다고 언급한 것을 보았습니다. 우리처럼 신규 사용자에게는 약간의 안전망이 더 있을 것이라고 생각하여 이 플랫폼에 계정 68720540을 등록했습니다. 처음에는 너무 많은 금액을 입금하지 않았으며, 처음에 500달러를 입금했고, 최종적으로 822달러의 이익을 얻었습니다. 그러나, 저를 깜짝 놀라게하고 불만스러운 것은 플랫폼이 이익인 822달러를 무단으로 공제하여 500달러의 원금만 인출할 수 있게 한 것입니다.
저는 엄격하게 플랫폼의 거래 규칙을 준수하여 어떠한 규정도 위반하지 않았습니다. 거래 과정에서 항상 신중하고 이성적인 태도를 유지하여 투자 안전을 보장했습니다. 그러나, 이익이 입금될 것을 기대하며 기뻐할 때, 플랫폼이 내 이익을 무단으로 공제한 것을 발견했습니다.
첫 거래에서 이런 상황이 발생할 줄은 예상치 못했습니다. 지금은 제 실제 계정이 동결되었는데, 여러분은 "자취를 감추려"하는 건가요? 다른 사람들이 이런 역겨운 조작을 플랫폼에서 발견하지 않도록 두려워하는 건가요? 이제부터 이 플랫폼에서 누가 거래를 할 겁니까? 상대적으로 큰 가게가 손님을 속이는 건가요? 여러분의 플랫폼이 제 이익을 반환하지 않는다면, 저는 끝까지 조사할 것이며, 이 역겨운 플랫폼을 여러 플랫폼에 노출시킬 것입니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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