Suporte são LIXO. Mesmo o CEO não responde-Deriv-Exposição-WikiFX

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Suporte são LIXO. Mesmo o CEO não responde

traderm

3-5 anos

Estados Unidos

Exposição

Depois de tentar resolver com o apoio deles para que eles procedessem ao saque do meu depósito inicial de 2.000 $, tive que procurar o chefe de compliance Joanna Frendo, o chefe de pagamento Derek Swift e também o ceo Jean-Yves Sireau via Linkedin onde eu poderia enviar uma mensagem sobre esta situação onde eles não querem prosseguir com o saque e ainda me obrigando a negociar em uma conta com grande slippage. Bem, o CEO deles, Jean-Yves Sireau, nem mesmo respondeu quando falei sobre o problema. E o chefe de pagamento Derek Swift foi ainda pior. Bem, como posso ver, esta empresa não parece profissional nem respeitosa com seus clientes. Não responda mensagens e de certa forma me recuse a ajudar um cliente quando ele vier a você solicitando sua intervenção, isso não me parece certo. Joanna Frendo, chefe de conformidade, ainda não se conectou a mim.

Texto original

Support are TRASH. Even the CEO dont reply

After i tried to solve with their support in order for them to proceed with the withdrawal of my inicial deposit of 2000$ i had to go search for their compliance head Joanna Frendo, the payment head Derek Swift and also the ceo Jean-Yves Sireau via Linkedin where i could send them a message regards this situation where they dont want to proceed with the withdrawal and still forcing me to trade in an account with huge slippage. Well their CEO Jean-Yves Sireau didnt even reply when i spoke about the problem. And the payment head Derek Swift where even worse. Well as i can see this company doesnt seems professional nether respectful with their clients. Dont reply messages and in a certain way refused to help a client when he comes to you requestinig their intervention this doesnt seems right to me. Joanna Frendo, head of compliance didnt conect with me yet.