ID: 23596, piso FXmills, fui solicitado por este grupo para ingressar na bolsa a partir de 8 de janeiro de 2024, com um capital de 2040$, para receber dividendos do código de ações DEQ, mas quando os dividendos foram distribuídos, o piso os contabilizou. O preço de fechamento e o preço de entrada do pedido estavam errados, então meus dividendos foram deduzidos. Felizmente, fechei rapidamente ou minha conta ficaria negativa. Em seguida, liguei para a equipe de suporte, Lam Nhat, e não foi possível resolver. Tive que lamentar a perda de dinheiro porque o piso estava sujo. A partir de então, até 30 de janeiro de 2024, fiz uma transação de lucro e principal de $3621.19. Coloquei um pedido de saque de $3620.65 a partir das 22:00 de 30 de janeiro de 2024, até 2 de fevereiro de 2024, ainda não recebi o dinheiro de volta para minha conta. Após conversar com a pessoa de suporte Lam Nhat, ele me disse para ligar para o piso e perguntar. Então alguém me ligou no 0598400723 e disse que a transação de saque estava lenta devido a passar por algum portão de saque e a taxa era muito alta, até 40%, então eles me disseram para seguir o método deles para sacar sem taxas. Essa pessoa me disse para comprar e vender 0,3 lotes do código COTTON. Após 15 minutos, essas 2 ordens seriam liquidadas. Ainda não confiei, então não segui em frente e liguei para o número da linha direta de suporte: 1900252238 para verificar se o funcionário do piso estava correto. O agente do piso me disse para verificar, então no dia seguinte eles ainda não ligaram de volta para confirmar se era alguém do piso ou não. Liguei de volta para a central, mas não consegui falar. Naquele momento, a equipe de suporte de depósito e saque me ligou e me instou a inserir 2 ordens de compra e venda de 0,3 lote do código COTTON para que eles pudessem ajudar a sacar o dinheiro. Como não consegui entrar em contato com o operador para verificar esse funcionário, tive que aceitar o pedido conforme eles disseram. Depois de inserir o pedido, o saldo ficou negativo em $4.500, mas agora ainda está pendente e não me atrevo a cortá-lo. Depois disso, minha pessoa de suporte me disse que se eu quisesse sacar dinheiro, teria que depositar mais $4.500 para equilibrar o saldo negativo e, em seguida, sacar o dinheiro. Achei isso muito irracional e não segui. Portanto, espero que o ADDMIN WiKIFX possa me ajudar a recuperar os $3620 que a FXMILLS deliberadamente não me permitiu sacar. Muito obrigado. Através disso, também espero que todos boicotem esses pisos fraudulentos e equipes fraudulentas, e então eles também receberão a retribuição por roubar o dinheiro sujo dos clientes.