ตามคำสั่งซื้อจริง ฉันทำการซื้อขาย XAUUSD ในแพลตฟอร์ม FXTM เมื่อวันที่ 11 มกราคม 2024 ก่อนที่จะมีการประกาศอัตราการเติบโตของ CPI ไม่ได้ปรับแต่งในเดือนธันวาคมของสหรัฐฯ ฉันสั่งซื้อ 2 ออเดอร์ หมายเลขออเดอร์คือ 1463538047 และ 1463538552 และตั้งค่าการหยุดขาดทุนที่ราคา 2040.63 และ 2040.55 หลังจากประกาศข้อมูลที่เป็นแรงกดดันลบ ราคา XAUUSD ขึ้นก่อนแล้วลดลงต่อเนื่อง ในข้อมูลจาก Jinshi ราคาสูงสุดถึง 2039.46 แต่ราคาในแพลตฟอร์มถึง 2045.71 และทำให้ตำแหน่งของฉันถูกลดลงโดยตรง ตามที่คาดการณ์ การซื้อขายสองออเดอร์นี้เป็นกำไร แต่เนื่องจากปัญหาในราคาในแพลตฟอร์มทำให้ตำแหน่งถูกลดลงโดยตรง เนื้อหาในอีเมลที่ได้รับจากฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องในทางปฏิบัติได้ โปรดตรวจสอบราคาจากแพลตฟอร์มที่เป็นที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ การตอบกลับจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์คำสั่งซื้อและราคาในแพลตฟอร์ม ราคาในแพลตฟอร์มเป็นปัญหาของแพลตฟอร์มและผู้ซื้อขายเท่านั้น แต่ฉันเป็นเพียงผู้ร่วมงานกับแพลตฟอร์ม การราคาที่สูงเกินไปในแพลตฟอร์มทำให้บัญชีถูกลดลง ความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่ควร由ผู้ใช้บริการรับผิดชอบ ดังนั้น ฉันขอให้การดำเนินการสองออเดอร์นี้ไม่ถือว่าเป็นการขาดทุน