ถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
บัญชีราคาต่ำมากมีการสไลด์ที่เกินไป ทำให้เกิดการล่มสลาย หมายเลขบัญชี: 10150559
ผู้ร่วมไกล่เกลี่ย 
XM
ปัญหาการไกล่เกลี่ย
Slippageขั้นรุนแรง
คำขอไกล่เกลี่ย
ค่าตอบแทน
จำนวนเงินที่ไกล่เกลี่ย
$150(USD)
เวลาไกล่เกลี่ย
36วัน5ชั่วโมง
ความคืบหน้าของการไกล่เกลี่ย
ฮ่องกง In a week
ถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว 
YANGGUANGCANLAN999
YANGGUANGCANLAN999สหราชอาณาจักร 2024-12-18
ตอบกลับ XM
尊敬的客户，
您好，首先感谢您选择XM和对我们的支持！
您的XM MT4/MT5账号为：10150559，投诉订单号：#119131942，#119098167，#119098884 对于您的投诉，我们第一时间进行了详细调查，并给予如下回复：
首先，XM是抛单模式，所有客户的订单都是在市场价格上成交。查看到您共计交易了0.45手空单GBPNZD# ，订单在平台时间2024年12月12日00点04分，因预付款不足导致爆仓。
其次，您订单爆仓当时为平台时间凌晨时段，交易量清淡导致点差扩大，亏损扩大，导致您的预付款比例低至20%从而爆仓 （预付款比例 = 净值/已用保证金*100%）。
最后再次感谢您对XM的理解和支持！如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xmcnmarket.net/cn/ 点击右下角的蓝色问号标记联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务。
致谢
ตอบกลับ
ฮ่องกง 2024-12-14
เพิ่มรายละเอียด 
YANGGUANGCANLAN999 
YANGGUANGCANLAN999ตามแนวโน้มที่ฉันคาดการณ์ไว้ ฉันได้ทำกำไรประมาณ 200 ดอลลาร์แล้ว ยอดคงเหลือก่อนการลiquidation คือ 328 ดอลลาร์ ดังนั้นฉันขอให้ปรับจำนวนค่าชดเชยเป็น 500 ดอลลาร์
เพิ่มรายละเอียด
ฮ่องกง 2024-12-12
เพิ่มรายละเอียด YANGGUANGCANLAN999 
YANGGUANGCANLAN999เส้นสีแดงแทนราคา K-line ในเวลานั้น ในขณะที่เส้นสีน้ำเงินแสดงราคาการล่มสลาย โดยมีความแตกต่างอยู่ที่ 490 คะแนน
เพิ่มรายละเอียด
ฮ่องกง 2024-12-12
ติดต่อโบรกเกอร์ 
ฝ่ายบริการลูกค้าของ WikiFX ในต่างประเทศ
ฝ่ายบริการลูกค้าของ WikiFX ในต่างประเทศติดต่อโบรกเกอร์
ฮ่องกง 2024-12-12
Verified 
ศูนย์ไกล่เกลี่ย WikiFX
ศูนย์ไกล่เกลี่ย WikiFXVerified
ฮ่องกง 2024-12-12
เริ่มการไกล่เกลี่ย YANGGUANGCANLAN999 
YANGGUANGCANLAN999ณ เวลา 00:04:00 น. วันที่ 12 ธันวาคม 2024 บัญชีสเปรดต่ำมาก ถือตำแหน่ง 0.45 ล็อต GBPNZD เนื่องจากการสไลด์รุนแรง สเปรดขยายออกไปถึง 490 พิ้นที่อย่างทะลุจุด ทันทีที่เกิดการล้มเหลว หวังว่า XM จะชดเชยความสูญเสียของฉันทันที
เริ่มการไกล่เกลี่ย
ประกาศ：
1. เนื้อหาข้างต้นเป็นตัวแทนของผู้คุ้มครองสิทธิ์เท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงจุดยืนในการปกป้องสิทธิ์ของแพลตฟอร์ม WikiFX
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ
บทความก่อนหน้า
กำไร 1080 ดอลลาร์ไม่สามารถถอนได้
ประเทศจีน
ถัดไป
XM ได้กำไรแต่ไม่เพียงแต่ไม่จ่ายเงิน แม้แต่เงินต้นก็ถูกหักไปด้วย มันดูเหมือนเป็นอย่างยากที่จะเชื่อได้!
ประเทศจีน
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
ดาวน์โหลดแอป WikiFX
