โบรกเกอร์ GMI ลูกค้าโอดขาดทุนเพราะ slippage หนักมาก!

แย่แล้วววววว! เทรดเดอร์ Forex ทนไม่ไหว ออกมาเรียกร้องให้โบรกเกอร์ GMI ออกมาแก้ปัญหาอะไรซักอย่าง! ทั้งกราฟ Slippage หนักมากจนลูกค้าขาดทุนยับ ทั้งปัญหาถอนเงินต่าง ๆ นา ๆ รายละเอียดจะเป็นยังไง ไปดูกัน

ลูกค้าชาวไทยออกมาร้องเรียนว่าตัวเองขาดทุนจากการ slippage หรือการเลื่อนหลุดอย่างรุนแรง “เกิดจาก Slippage เราต้องยอมรับมันเหรอเนี่ย ถ้าออก Lot เยอะๆ จะทำไง เสียความรู้สึกแค่เทรดให้ชนะก็แย่แล้วว่ามั้ย”

ขณะที่ลูกค้าต่างชาติ ก็เล่าว่าตนเองเจอปัญหานี้เช่นกัน เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2020 ฉันได้สั่งซื้อสองรายการเมื่อเวลา 10:15:31 และ 10:18:18 น. โดยมีดัชนี Dow Jones เป็น US30 และหยุดการขาดทุนที่ 30,030 ส่งผลให้ GMI ควบคุมความเสี่ยงของแพลตฟอร์มบังคับให้หยุดการสูญเสียเมื่อเวลา 11:29:21 น. ในขณะนั้นราคาสูงสุดของ MT4 ในเวอร์ชั่นคอมพิวเตอร์ของ GMI อยู่ที่ 30,022.2 ในขณะที่ราคาสูงสุดของ MT4 ในเวอร์ชันมือถือคือ 30,020.7 ซึ่งทำให้เกิดการสูญเสีย 15,900 ดอลลาร์สหรัฐและประมาณ 100,000 หยวน ในสองคำสั่ง! เราได้ติดต่อไปที่ GMI เพื่อชดเชยความสูญเสียทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการทำธุรกรรมนี้ หกเดือนแล้ว เขาก็ยังไม่ตอบฉัน

Slippage คือภาวะเมื่อเราส่งออร์เดอร์ไปว่าต้องการซื้อ/ขายที่ราคาหนึ่ง แต่สุดท้ายออร์เดอร์นั้นกลับซื้อ/ขายอีกราคาหนึ่ง (ราคาที่ต้องการกับราคาที่ซื้อขายจริงแตกต่างกัน) โดยความแตกต่างเพียงน้อยนิดระหว่างราคาไม่กี่จุด อาจทำให้ผลรวมของกำไรเราเป็นบวกหรือลบได้เลย

Slippage เป็นเรื่องธรรมชาติ และโบรกเกอร์อาจไม่ได้ตั้งใจโกง แต่ก็บางครั้งโบรกเกอร์ก็มีส่วนผิดได้เหมือนกันหากเขาไม่เป็นมืออาชีพพอ อุปกรณ์ของบริษัท หรือระบบต่าง ๆ อาจผิดพลาด ส่งผลให้คำสั่งซื้อขายล่าช้า หรือเกิดความผิดปกติอื่น ๆ แต่ไม่ต้องห่วงไป เพราะเมื่อเกิดการ Slippage คุณสามารถไปร้องเรียนให้โบรกเกอร์เคลมความเสียหายที่เกิดขึ้นได้ ซึ่งงานนี้ ก็ต้องรอทางโบรกเกอร์ออกมาเคลียร์กันต่อไป

จากการตรวจสอบบนแอป WikiFX เราพบว่าโบรกเกอร์ GMI นั้น ถือใบอนุญาต 2 ใบจากหน่วยงาน VFSC ในวานูอาตู และ FCA จากสหราชอาณาจักร แต่ก็มีการเตือนความเสี่ยงเกี่ยวกับการดำเนินงานเกินขอบเขตของหน่วยงานกำกับดูแล ทำให้มีคะแนนลดลงไปอยู่ที่ 5.45/10 เท่านั้น โปรดใช้วิจารณญาณก่อนการตัดสินใจ และระวังความเสี่ยงของการลงทุน

อย่างไรก็ตาม การเทรด Forex เราจะไว้ใจโบรกเกอร์เพียงเพราะเขาอ้างว่ามีใบอนุญาตอย่างเดียวไม่ได้ แต่ต้องตรวจสอบด้วยว่าใบอนุญาตนั้นมีสถานะอย่างไร มีการรีวิวจากลูกค้าอย่างไร มีการร้องเรียนเรื่องใด และมีคะแนนความน่าเชื่อถือแค่ไหน ซึ่งข้อมูลทั้งหมดนี้ถูกรวบรวมไว้แล้วที่เดียวในแอป WikiFX วิธีการคือง่ายมาก เพียงเอาชื่อของโบรกเกอร์ Forex นั้น ๆ ไปค้นหาบนแอป WikiFX จากนั้นข้อมูลที่ช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกโบรกเกอร์ก็จะขึ้นมาแบบจัดเต็ม! WikiFX แอปเดียวจบครบเรื่อง Forex ดาวน์โหลดฟรี โหลดเลยตอนนี้จะพลาดได้ไง!