Değerli müşterimiz, öncelikle XM'i tercih ettiğiniz ve desteklediğiniz için teşekkür ederiz. XM MT4/MT5 hesabı 62797127'nin sipariş numarası #762022203 ile ilgili şikayetinizle ilgili olarak, hemen ayrıntılı bir araştırma yaptık ve şu yanıtları aldık: Birincisi, XM bir A-book komisyoncusu, bu nedenle müşterilerin tüm siparişleri piyasa fiyatından işlem görmektedir. 1 standart lot altın için açığa satış yaptınız ve zararı durdur fiyatını 1806 seviyesinde belirlediniz. Ve emir, platform saatine göre 9 Aralık 2022 saat 15:30'da 1805,07 olan zararı durdur fiyatından kapatıldı. Bir alış fiyatından kapatılan kısa bir emir verdiniz. Ancak K çizgileri, spreadler artı alış fiyatına eşit olan satış fiyatını gösterir. O gün saat 15:30'da yayınlanan birçok önemli verinin (ÜFE Kasım ve yıllık oran vb.) piyasa dalgalanmasına ve sipariş fiyatı açığına yol açtığını, yaptığımız inceleme sonucunda teyit ediyoruz. Piyasa fiyatı bip bip dalgalanmadığından, piyasa fiyatı belirlediğiniz zararı durdur fiyatına ulaştığında sistem kapanış pozisyonu emri verecektir. Ancak piyasa fiyatının hızla yükselmesi veya düşmesi, emrinizin kapatıldığı nokta ile belirlediğiniz nokta arasında fark oluşmasına neden oldu. İnsandan çok kontrol edilemeyen piyasa değişikliğinden kaynaklandı. Anlayabileceğinizi umuyoruz. Son olarak, anlayışınız ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen XM resmi web sitesini https://www.x1market.net/cn/ ziyaret etmekten çekinmeyin ve yardım için sayfanın sağ üst köşesindeki Çevrimiçi Hizmete tıklayın. XM, Pazartesi'den Cuma'ya 24 saat çevrimiçi müşteri hizmetleri desteği sunar ve size hizmet vermekten mutluluk duyar. İyi günler.

Bir ekran görüntüsü o günün en yüksek altın fiyatını gösterirken, bir diğeri 314 kayıpla 1801.93 stop-loss fiyatından kapanan ve diğeri 961 kâr eden iki alım satımı gösteriyor.

Bir ekran görüntüsü o günün en yüksek altının fiyatını gösterirken, bir diğeri aynı anda işlem gören ve biri 1801,93 fiyatından zararı durdurmak için kapatılan, diğeri ise 961 kar eden iki emri gösteriyor.

1 lotu 1801.93'ten sattım ve belirlediğim zararı durdur fiyatı 1806 idi. O zamanki en yüksek fiyat 1804.34'tü. aslında 1805.07'deki kaybı durdurmama yardımcı oldu ve 314 $ kaybettim. aynı zamanda neredeyse aynı anda satılan başka bir el daha vardı. kayıp 1808 olarak belirlendi ve kaybı benim için durdurmadım. sonunda 961 kar elde ettim. bu sefer ciddi bir kayma oldu. bu kadar büyük bir platform şaka mı? lütfen ekran görüntüsüne bakın, yukarıda yalan yok. the XM platform 314 ABD Doları + 1000 ABD Doları kaybımı telafi etti.