应用服务器停机导致亏损·GlobTFX-曝光-外汇天眼(WikiFX)

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应用服务器停机导致亏损

Zeeshan Haider

1年内

实名

巴基斯坦

曝光

两天前，我进行了一笔交易，但当我试图平仓时，应用服务器崩溃了，导致我无法操作。尽管我多次尝试，但仍然无法平仓，结果导致我整个账户700 USDT被清算。现在该应用拒绝退还我的损失，声称这是由于黑客攻击造成的。问题是由他们的平台故障引起的，他们应该对用户的损失进行补偿。

原文

Loss of Funds Caused by App Server Downtime

Two days ago, I placed a trade, but when I attempted to close it, the app server went down, preventing me from doing so. Despite multiple attempts, I was unable to close the trade, resulting in the liquidation of my entire account balance of 700 USDT. The app is now refusing to refund my loss, claiming it was due to a hacker attack. Since the issue was caused by their platform failure, they should compensate users for the lost funds.