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已解决
账户半夜突然多出100多笔交易黑掉我15万美元
调解对象
大通金融集团 大通金融集团
调解问题

其他曝光

调解要求

其他

调解金额

$150,000(USD)

调解时间

205天17小时

调解进度
经用户确认,已解决
FX1981851231
补充资料
FX1981851231
我在MEX账户3月13日在10分钟之内被恶意交易了100多笔白银订单,每笔订单的持仓时间均为2~3秒钟。我在澳洲报案,澳洲警察调查回复说这100多笔交易是上海的ip地址操作的,但MEX客服回复我说是我自己操作的,显然MEX在抵赖说谎。

补充资料

补充资料
FX1981851231
我的投诉没人回应呢

补充资料

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大通金融集团
您好我们已经安排客服跟您沟通过了哦,具体的会有专属客户经理跟进

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FX1981851231
我做空道琼斯指数赚了15万美元,3月13日平仓申请出金5万美元,14日早上我查看账户余额只剩2千美元了,我查交易记录发现在在半夜12点18到12点28之间有100多笔每笔10手的白银交易,每笔订单持仓时间一两秒钟,这些莫名其妙出来的交易黑掉我15万美元。在MEX交易的客户注意了。

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