已解决
入金无法到账
调解对象 
IC Markets Global
调解问题
其他曝光
调解要求
其他
调解金额
$150(USD)
调解时间
23天20小时
调解进度
香港 2021-02-16
经用户确认，已解决 
LC76865
LC76865澳大利亚 2021-02-07
回复 IC Markets Global
您应该是打到废弃的入金账户了，周一会给您通个电话
回复
香港 2021-01-25
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2021-01-25
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2021-01-23
发起调解 LC76865 
LC768652021年1月4日，入金1000元，收款帐号、收款人、转账附言编码，没有任何错误，我也出具了转账证明截图，以及银行报文号，但是我的MT4账号始终未到账。从1月5号至今将近20天的时间，多次联系盈凯客服（电子邮件、微信公众号），客服始终声称支付商未收到我的转账汇款。客服还质疑，认为我转账的1000元未成功，要我提供银行卡流水，我也同样提供了银行出具的盖章流水，已经证明了这笔入金转账是成功转出，而且没有退回。盈凯客服始终拒绝为我入金。
发起调解
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