已解决
平台以交易量不足拒绝我出金
调解对象 
Exness
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$45,000(USD)
调解时间
31天2小时
调解进度
香港 2023-11-18
已解决 
张宇818
张宇818塞舌尔 2023-10-19
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回复
香港 2023-10-18
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天眼海外客服
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香港 2023-10-18
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2023-10-18
发起调解 张宇818 
张宇818我于2003年9月至10月通过USDT入金七万美金，期间操作不顺利，亏损至5.5万美金。10月12日成功取款1万美金后，平台以交易量不足为由拒绝我出金，后续我按平台要求多次进行日间交易要求，并把出金额设置为100美金，依旧被平台拒绝，我向平台在线客服咨询需要多少交易量才能出金，客服人员说无法统计，无法给出具体的交易量。Exness通过设置霸王条款拒绝用户出金，该方式严重伤害交易者的自由，作为汇友表示强烈的愤怒。这种做法会导致大量用户离开
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