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已解决
故意严重价格滑落
调解对象
Exness Exness
调解问题

滑点严重

调解要求

赔偿

调解金额

$700(USD)

调解时间

16天4小时

调解进度
经用户确认,已解决
Tuấn Trần7114
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Tuấn Trần7114
他们就这样回复了我,我收到了很多类似的电子邮件。等了很长时间

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Tuấn Trần7114
我向 24 小时支持团队发送了有关我的帐户的非常详细的信息。并发送电子邮件至support@exness.com 根本不支持。只是告诉我等一下,没有得到其他答复。问题是经纪商的价格滑点导致我的账户爆仓,我想要赔偿。越南的支援团队工作不负责任。他们只是回答要克服它。同时但每个交易所都有不同的价格,我有充分的证据

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Tuấn Trần7114
我向 24 小时支持团队发送了有关我的帐户的非常详细的信息。并且不支持发送电子邮件至 support@exness.com。只是告诉我等待,没有看到任何其他答案。问题是交易所烧毁了我的账户,我想要赔偿我损失的钱。

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回复
Exness
尊敬的客户,针对您的问题,您可以将详细信息发送至平台24小时客服,或使用您的注册邮箱发送邮件至官方客服support@exness.com(确保邮箱地址正确)我们的平台。如果您之前联系过我们,请仍然通过电子邮件回复或联系24小时在线客服寻求帮助。谢谢。

回复

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Tuấn Trần7114
我希望赔偿因欺诈平台造成的损失

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Tuấn Trần7114
故意价格滑点太严重,导致投资者烧掉账户。虽然其他交易所波动很小。但 Exness价格滑点与宇宙一样大:)) 我怎样才能拿回我的钱?两层楼对比图

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