已解决
赢钱不让出金
调解对象
RockGlobal
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$10,000(USD)
调解时间
38天1小时

调解进度
香港 01-05
已解决
FX2958245755
澳大利亚 2024-12-06
回复
RockGlobal
尊敬的客户,感谢您提交支持材料以协助我们审查您的账户交易活动。经平台严格审核,我们遗憾地通知您,您提供的材料不足以证明您没有参与任何非法复制交易活动。
违规说明
根据平台的系统监控和交易行为分析,我们在您的账户中发现了以下违规特征:
1. 开仓和平仓时间与主账户高度一致;
2. 交易策略与主账户高度相似;
3. 复制软件的备注与其他已确认违规复制账户的备注相同。
以上行为表明您的账户具有明显的复制交易特征,违反了平台的相关“用户协议”和交易规定。
资金处理结果
根据平台的风险控制管理规定,您的账户资金将按以下方式处理:
1. 资金的本金部分将被撤回:截至2023年11月27日,您的本金和部分非法利润已被撤回到您的关联账户。任何已撤回的非法利润部分将不再追究。
2. 剩余的非法利润资金将被扣除:账户中的所有剩余非法利润资金将被扣除,不得提取。
异议申诉指南
如果您对此处理结果有任何异议,您可以在7个工作日内通过以下方式提交补充材料进行申诉:
电子邮件:info@rockglobal.com
我们承诺在收到您的申诉后进行公正审查,并将在3个工作日内提供最终结果的反馈。
温馨提示:为了维护平台交易的公平性和所有用户的合法权益,我们将严格按照相关规定处理任何涉嫌违规行为。感谢您的理解和合作!
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香港 2024-11-28
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香港 2024-11-28
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香港 2024-11-28
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FX2958245755 

我在这个平台也就两个月吧,刚开始输了1000美金,后来又冲了2000美金,现在赢利了就不让提现了,就说我各种违规


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