Mi nombre es: Pham Ngoc.Thach Correo electrónico: thachpham709@yahoo.com. Número de mt4 abiertos en fxtrading: 889368. He depositado 15 419 $, negociado más de 200 lotes de divisas beneficiosas, la ganancia alcanzó los $ 34 517, a partir de hoy, 23 de junio de 2023, después de 1 mes de operaciones, mi cuenta mt4 tiene $ 50 936, específicamente como siguiente: El 23 de mayo de 2023 he depositado $ 10,000 para negociar Hasta la fecha 6/6/2023 debido a un estado de orden muy negativo, he agregado $ 5419 para evitar que la orden se detenga y seguir operando hasta junio 15, 2023, luego cierre el pedido y obtenga una ganancia de $ 34,517, los activos totales son $ 50,936 y están disponibles en mt4. Hasta el 15/03/2023 realicé una orden de retiro pero el intercambio de noticias se mantenía, el sistema no pudo ejecutar la orden de retiro. Hasta el 16 de junio, 19 de junio, 20 de junio, 20/6, 21/6, 23/6 Seguí haciendo órdenes de retiro pero todas fueron rechazadas. Me comuniqué con William Vo, que es mi gerente de cuenta, para preguntar por qué fxtrading canceló mi orden de retiro. Recibí la orden de retiro de William Vo. Y el piso de fxtrading le dijo a KYC una nueva cuenta para el retiro (mientras que ya KYC la cuenta en el momento de la apertura de la cuenta), así lo hice. Y envié un documento KYC por correo electrónico para intercambiar y fue aprobado. Pero después de KYC. La cuenta ha sido verificada por el intercambio sin ningún problema, fxtrading side me envió un correo electrónico para retirar solo el depósito, pero no puedo retirar las ganancias debido a violaciones de la política, pregunté si violé algo, luego hágamelo saber. Pero el piso está en silencio y no responde. No entiendo por qué mi cuenta es tan irrazonable, después de muchas veces envié correos electrónicos y chateé en vivo, pero aún no se resuelve. Hasta ahora es el 27 de junio, fxtrading todavía no me paga. Hasta el 28 de junio, fxtrading eliminó dinero en mi cuenta mt4.

He estado tratando de retirar la ganancia que obtuve durante la negociación. ya han pasado tres días. la solicitud aún está en estado pendiente. Cuando intento contactar con el servicio de atención al cliente, me dicen que espere hasta la próxima semana. luego trato de contactar al llamado administrador de cuentas que me fue asignado. ella ni siquiera respondió a ninguno de mis correos electrónicos de seguimiento. (annie.zhang@ FXTRADING.com ), cuando le pido el plazo para completar mi solicitud o su número de contacto para que pueda discutir mi problema con él/ella. Creo que te permitirán retirar la primera transacción para que comiences a confiar en ellos. pero después de eso, se excusarán cuando solicite un retiro. Como he adjuntado en la captura de pantalla, tengo todos los derechos para retirar mi dinero. mal servicio al cliente, mal servicio al cliente

No puedo retirar mi propio dinero. Borraron mi ganancia y me dijeron que me darían mi depósito inicial después de 2 semanas, he estado esperando 1 mes. Bloquearon mi cuenta y el portal del cliente. Por favor, no deposite aquí, no puede obtener su depósito ni siquiera.

Tengo una cuenta comercial 886167 Deposito $ 4500 Pero me dan $ 3005 Necesito que mi dinero se deposite correctamente, no me brindan ayuda, estoy muy decepcionado con el servicio, no es seguro. 5 días hábiles no resuelven este pequeño problema, no confíes en este corredor. No profesional en absoluto. No recibes asistencia si necesitas ayuda.

Solía llamarse RubixFX, otra empresa fraudulenta. Cambiaron de nombre después de estafar a los clientes de todo el dinero.

Hay tantas victimas como yo

El depósito, retiro y ejecución del mercado en el gráfico de velas es increíble, pero la comisión para el petróleo, oro y criptomonedas no es razonable.

Sinceramente, una de las peores empresas con las que he tratado. Los pedidos rentables desaparecen y la empresa le roba el dinero. Cuando hablo con el soporte técnico sobre esto, incluso el bot es mejor que el agente de chat en vivo. Fuentes acreditadas recomendaron ~~PEEB.FAN por su excelente servicio de recuperación y fue hermoso.

FXTRADING.com parecía prometedor cuando me registré por primera vez. La plataforma es ordenada y la ejecución comercial es rápida. Sin embargo, la falta de capacidad de respuesta del servicio al cliente es una decepción. He necesitado ayuda con problemas técnicos un par de veces y tuve que esperar una cantidad considerable de tiempo para recibir una respuesta. Además, existe una selección limitada de instrumentos financieros con los que operar, no sólo en Forex, sino en todos los ámbitos. Es una plataforma decente para principiantes, pero si tienes experiencia y buscas más variedad, quizás quieras buscar en otra parte.