YUN CHEN

Visión general

Yun Chen Futures Co., Ltd. fue fundada en marzo de 2002 y opera bajo la división financiera de Aluminum Corporation of China Limited (Chinalco). La empresa se especializa en corretaje de futuros de productos básicos y servicios de corretaje de futuros financieros, con un capital registrado de 300 millones de yuanes. Yun Chen Futures es miembro de varias prominentes bolsas de productos básicos chinas, incluyendo la Bolsa de Productos Básicos de Dalian, la Bolsa de Futuros de Shanghai, la Bolsa de Productos Básicos de Zhengzhou, la Bolsa de Futuros de Guangzhou y la Bolsa Internacional de Energía de Shanghai. Además, son miembros de negociación y liquidación de la Bolsa de Futuros Financieros de China. La empresa tiene sucursales y departamentos comerciales en Beijing, Shanghai, Kunming, Mengzi y Qujing, y también posee una subsidiaria de gestión de riesgos llamada Shanghai Diansheng Trading Co., Ltd. Yun Chen Futures desempeña un papel importante en el mercado de futuros chino, ofreciendo servicios integrales de corretaje de futuros para apoyar a los clientes en sus esfuerzos de inversión y gestión de riesgos.

Regulación

Yun Chen está sujeto a la supervisión regulatoria de la Bolsa de Futuros Financieros de China (CFFEX). Como individuo o entidad involucrada en actividades financieras dentro del mercado de futuros de China, el cumplimiento de las regulaciones de CFFEX es esencial para garantizar prácticas comerciales justas y transparentes. CFFEX desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de la integridad del mercado, monitoreando las actividades comerciales y haciendo cumplir las reglas y regulaciones que promueven la estabilidad y la confianza de los inversores en el mercado de futuros financieros chino. Yun Chen, al igual que todos los participantes en este mercado, debe adherirse a las pautas y requisitos de CFFEX para contribuir a la salud general y la confiabilidad del sector de futuros financieros en China.

Pros y contras

Yun Chen Futures, operando bajo Chinalco, goza de una sólida reputación y una membresía diversa en el mercado de intercambio. Ofrecen servicios integrales y estructuras de tarifas transparentes, complementados con un soporte al cliente accesible. Sin embargo, los desafíos incluyen el soporte de idiomas, restricciones de retiro, horarios limitados de depósito/retiro, compatibilidad con navegadores y requisitos específicos de edad e identificación. En general, Yun Chen Futures proporciona una plataforma confiable para operar en los mercados de futuros de productos básicos y financieros chinos.

¿Cómo abrir una cuenta?

Para abrir una cuenta, deberá seguir estos pasos y preparar los documentos y equipos requeridos:

Paso 1: Prepara los siguientes elementos:

1. Teléfono móvil

2. Tarjeta de identidad (ciudadanos chinos) o permiso de residencia (residentes extranjeros)

3. Tarjeta bancaria

4. Webcam o cámara

5. Orador

6. Micrófono

7. Pluma y papel

Paso 2: Inicie el proceso de apertura de cuenta:

1. Visite el portal de apertura de cuenta en línea durante el horario de servicio, que es de lunes a viernes de 09:00 a 17:00.

2. Asegúrese de tener al menos 18 años y tener un documento de identidad válido de ciudadano chino o la nueva versión de la tarjeta de residencia permanente de un extranjero.

3. Asegúrese de que su navegador web tenga instalados los controles de seguridad necesarios. Si no es así, puede descargarlos desde el portal.

4. Utilice Internet Explorer 11 como su navegador web.

5. Tu sistema operativo debe ser Windows 7 o una versión más reciente.

Paso 3: Siga el procedimiento de apertura de cuenta:

1. Proporcione su información básica según lo requerido por la plataforma en línea.

2. Completa la evaluación de idoneidad.

3. Descargue y revise los acuerdos necesarios.

4. Si es necesario, solicite códigos de trading adicionales.

5. Elige un banco compatible para las transacciones de tu cuenta.

Paso 4: Envía tu solicitud:

1. Una vez que hayas completado toda la información y documentos requeridos, envía tu solicitud de apertura de cuenta a través de la plataforma en línea.

Tenga en cuenta que el proceso exacto puede variar dependiendo de la institución financiera o plataforma específica que esté utilizando. Es esencial leer y seguir cuidadosamente las instrucciones proporcionadas en el sitio web o portal correspondiente para garantizar un proceso de apertura de cuenta sin problemas.

Depósito y Retiro

Tiempos y límites de depósito y retiro:

• Tiempo de Retiro: Puede iniciar retiros de lunes a viernes entre las 9:00 AM y las 3:00 PM. Sin embargo, no se permiten retiros durante las sesiones de negociación nocturnas continuas.

• Tiempo de depósito: Los depósitos se aceptan de lunes a viernes de 8:45 AM a 3:30 PM y de 8:45 PM a 2:30 AM (día siguiente).

• Monto de Retiro: El monto máximo de retiro por transacción es de 100,000 yuanes chinos (CNY) o 100,000 RMB. Se le permite realizar hasta dos retiros por día, con un total de 200,000 RMB. Si necesita retirar más de 200,000 RMB, debe comunicarse con el personal de negocios de la sucursal por teléfono para solicitar permiso.

• Monto de depósito: No hay restricciones específicas sobre el monto de depósito o la cantidad de depósitos que puedes realizar.

Restricciones en Retiros:

1. En presencia de posiciones abiertas: Si tienes posiciones abiertas en tu cuenta de futuros, no puedes retirar todos tus fondos. Esta limitación se debe al sistema de margen de futuros y al sistema de liquidación diaria de responsabilidad cero. Con posiciones abiertas, los fondos retirables se calculan de la siguiente manera: Fondos retirables = (Fondos disponibles - Ganancia/Pérdida de marca a mercado) * (1 - Requisito de margen/Patrimonio del cliente).

2. Ganancias de cierre en el mismo día: Las ganancias de cerrar posiciones en el mismo día no se pueden retirar hasta que se complete el proceso de liquidación. Esta regla está en vigor para proteger los intereses de los inversores y prevenir el riesgo de transferir fondos a través de operaciones ficticias u otros medios.

3. Fondos Residuales Mínimos: Se requiere mantener un fondo residual mínimo de 1001 CNY en su cuenta de futuros. Los cálculos en tiempo real de los fondos disponibles durante las horas de negociación pueden diferir ligeramente de los resultados calculados durante el proceso de liquidación debido a problemas de precisión. Sin establecer un "fondo residual mínimo", retirar fondos basados en cálculos en tiempo real durante las horas de negociación puede resultar en una ligera falta de fondos en su cuenta después de la liquidación.

4. Superar los límites de retiro: Si el monto de retiro excede el límite de retiro único establecido por la compañía de futuros (como se menciona en el segundo punto), es posible que no pueda completar el retiro.

5. Saldo Mínimo de Cuenta: Para evitar que las cuentas de futuros se vuelvan inactivas debido a una prolongada inactividad, se requiere un saldo mínimo de cuenta de 1001 CNY. Los retiros de este saldo mínimo requieren una cita telefónica previa y autorización.

Es importante adherirse a estas pautas y ponerse en contacto con el personal comercial de la empresa para cualquier solicitud especial de retiro o consulta, para garantizar un proceso de depósito y retiro fluido al operar futuros a través de Yun Chen Futures.

Tarifas de Trading

1. Shanghai Futures Exchange:

• Las materias primas como el cobre (CU), el óxido de aluminio (AO), el aluminio (AL), el zinc (ZN), el plomo (PB) y el níquel (NI) tienen diferentes estructuras de tarifas por cada 10,000 unidades o por contrato, dependiendo del tipo de transacción (por ejemplo, apertura/cierre de posiciones, operaciones intradía).

• También se enumeran opciones para cobre, aluminio, zinc, caucho, caucho sintético, oro y plata, con tarifas específicas por contrato y condiciones para exención de tarifas.

1. Dalian Commodity Exchange:

• Lista las tarifas para productos básicos como maíz (C), almidón de maíz (CS), soja (A, B), harina de soja (M), aceite de soja (Y), aceite de palma (P) y otros.

• Las tarifas de negociación varían, se cobran por operación o por cada 10,000 unidades. Algunos contratos específicos (por ejemplo, FU2309, JD, RR) tienen tasas diferentes.

• Las opciones para productos básicos como la harina de soja, el maíz, el mineral de hierro, el gas licuado de petróleo, el polipropileno, el PVC y otros están incluidas con sus respectivas tarifas.

1. Bolsa de Mercancías de Zhengzhou:

• Características de productos básicos como azúcar blanco (SR), algodón (CF), trigo (PM, WH), arroz (RI, LR, JR), harina de colza (RM) y más.

• Las tarifas se enumeran por contrato, con algunos productos teniendo diferentes tasas para contratos específicos (por ejemplo, CF2309, CF2311/2401).

• Se presentan opciones para productos básicos como tolueno diisocianato (PX), ceniza de soda (SH), azúcar blanco, algodón, aceite de colza, carbón térmico, metanol, PTA y cacahuetes junto con sus tarifas.

1. China Financial Futures Exchange:

• Lista las tarifas para índices como el CSI 500 (IC), CSI 300 (IF), SSE 50 (IH) y CSI 1000 (IM), así como para bonos gubernamentales (T, TF, TS, TL).

• Las tarifas se especifican por cada 10,000 unidades o por lote, con tarifas adicionales para ciertas transacciones.

1. Shanghai International Energy Exchange:

• Incluye productos básicos como petróleo crudo (SC), caucho 20# (NR), cobre cátodo (BC), fuel oil de bajo contenido de azufre (LU) e índice de flete de contenedores (EC).

• Las tarifas son principalmente por contrato o por cada 10,000 unidades, con algunos contratos que tienen tarifas específicas para abrir/cerrar posiciones y operaciones intradía.

1. Bolsa de Futuros de Guangzhou:

• Lista las tarifas para el silicio industrial (SI) y el carbonato de litio (LC), junto con sus opciones. Las tarifas son por cada 10,000 unidades o por lote, con algunas condiciones para exenciones de tarifas.

Esta lista completa proporciona información detallada sobre las estructuras de tarifas de negociación para una variedad de productos básicos y sus opciones en múltiples bolsas de productos básicos chinas.

Soporte al Cliente

Yun Chen Futures ofrece servicios de atención al cliente integrales para atender consultas y preocupaciones de sus clientes. Aquí tienes un resumen de su atención al cliente:

Dirección de Servicio al Cliente:

• Dirección: 111 Renmin East Road, Kunming, Provincia de Yunnan, China, 650051.

Información de contacto del servicio al cliente:

• Correo electrónico: ycfutures@sina.com

• Teléfono de Servicio al Cliente: 0871-63142017

Quejas y comentarios de contacto:

• Teléfono: 0871-63412005

• Correo electrónico: ycqhxf@chalco.com.cn

• Dirección: 4º piso, Bloque B, Times Square, 363 Jinbi Road, Kunming, Provincia de Yunnan, China.

Yun Chen Futures ofrece múltiples canales para que los clientes busquen ayuda y soporte, incluyendo comunicación por correo electrónico y teléfono. Tienen un departamento dedicado a quejas y comentarios para abordar cualquier problema o inquietud que los clientes puedan encontrar durante su experiencia de trading.

La información de contacto proporcionada permite a los clientes buscar orientación, resolver problemas o brindar comentarios sobre sus experiencias con la empresa. Este compromiso con el soporte al cliente ayuda a garantizar una experiencia de trading positiva y eficiente para sus clientes.

Resumen

Yun Chen Futures Co., Ltd., establecida en marzo de 2002, es una subsidiaria de Aluminum Corporation of China Limited (Chinalco). La empresa se especializa en servicios de corretaje de futuros de productos básicos y financieros, con un capital registrado de 300 millones de yuanes. Tiene membresías en importantes bolsas de productos básicos chinas, incluyendo la Bolsa de Productos Básicos de Dalian, la Bolsa de Futuros de Shanghai, la Bolsa de Productos Básicos de Zhengzhou, la Bolsa de Futuros de Guangzhou y la Bolsa Internacional de Energía de Shanghai. Además, es miembro de negociación y liquidación de la Bolsa de Futuros Financieros de China. Con sucursales en varias ciudades chinas, Yun Chen Futures ofrece un apoyo integral para la inversión y la gestión de riesgos.

Yun Chen está sujeto a la supervisión regulatoria de la Bolsa de Futuros Financieros de China (CFFEX), garantizando el cumplimiento de las regulaciones del mercado y fomentando la transparencia y la integridad en el mercado de futuros financieros chino.

Para abrir una cuenta con Yun Chen, los clientes deben preparar los documentos y equipos necesarios, completar las evaluaciones de idoneidad y seguir el procedimiento de apertura de cuenta en línea durante el horario de servicio. La empresa tiene pautas específicas para las operaciones de depósito y retiro, incluidos límites y restricciones basados en varios factores.

Las tarifas de negociación varían según el producto y el intercambio, con estructuras detalladas de tarifas proporcionadas para diferentes tipos de transacciones. Yun Chen Futures pone un fuerte énfasis en el soporte al cliente, ofreciendo múltiples canales para que los clientes busquen ayuda y aborden inquietudes, incluyendo información de contacto dedicada para quejas y comentarios. Este compromiso con el soporte tiene como objetivo mejorar las experiencias de negociación de los clientes y contribuir a la salud general del mercado de futuros chino.

Preguntas frecuentes

Q1: ¿Cómo puedo contactar a Yun Chen Futures para obtener soporte al cliente?

A1: Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Yun Chen Futures por teléfono al 0871-63142017 o por correo electrónico a ycfutures@sina.com. Para quejas y comentarios, contáctelos al 0871-63412005 o a ycqhxf@chalco.com.cn.

Q2: ¿Cuáles son los horarios de negociación para depósitos y retiros con Yun Chen Futures?

A2: Yun Chen Futures permite retiros de 9:00 AM a 3:00 PM de lunes a viernes, excluyendo las sesiones de negociación nocturnas continuas. Se aceptan depósitos entre las 8:45 AM y las 3:30 PM, y las 8:45 PM y las 2:30 AM de lunes a viernes.

Q3: ¿Qué documentos necesito para abrir una cuenta con Yun Chen Futures?

Para abrir una cuenta, necesitarás un teléfono móvil, un documento de identidad válido o permiso de residencia, una tarjeta bancaria, una cámara web, un altavoz, un micrófono y papel y bolígrafo.

Q4: ¿Existen restricciones en los montos de retiro de Yun Chen Futures?

A4: Sí, el límite máximo de retiro es de 100,000 CNY por transacción, con un máximo de dos retiros permitidos por día. Las solicitudes especiales para cantidades más altas requieren ponerse en contacto con la sucursal.

Q5: ¿En qué bolsas de productos chinas opera Yun Chen Futures?

A5: Yun Chen Futures es miembro de varias destacadas bolsas de productos chinas, incluyendo la Bolsa de Productos de Dalian, la Bolsa de Futuros de Shanghai, la Bolsa de Productos de Zhengzhou, la Bolsa de Futuros de Guangzhou y la Bolsa Internacional de Energía de Shanghai, además de ser miembro de la Bolsa de Futuros Financieros de China.