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Goldenburg Group Limited
GB
Chipre
denuncia contra esquema Ponzi
Expongo
Aspect | Detalles |
País registrado | Chipre |
Nombre de la empresa | GB |
Regulación | Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CYSEC) |
Métodos de pago | Cheques, Transferencias bancarias |
Activos negociables | Oro, Plata, Platino (monedas y barras) |
Soporte al cliente | Soporte telefónico y por correo electrónico; de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. PST |
GB, una empresa regulada por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CYSEC), ofrecía una amplia gama de opciones de inversión en metales preciosos, incluyendo oro, plata y platino, para satisfacer las diversas preferencias de los inversores con una variedad de monedas y barras. Proporcionaban un sólido soporte al cliente a través de teléfono y correo electrónico, junto con opciones de pago flexibles como cheques y transferencias bancarias. Sin embargo, a partir del 15 de febrero de 2024, GB dejó de ofrecer servicios de inversión, lo que marca un cambio significativo en su enfoque operativo. Este cambio podría afectar a los clientes que confiaban en sus servicios para oportunidades de inversión a largo plazo en metales preciosos.
GB opera bajo la supervisión regulatoria de la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CYSEC) bajo la licencia n.º 242/14. Esta supervisión garantiza que GB cumpla con estrictos estándares y prácticas financieras. La regulación de CYSEC proporciona una capa de seguridad para los inversores, mejorando la confianza en las operaciones de GB. El cumplimiento de estas regulaciones es crucial para mantener la integridad y confiabilidad de las actividades financieras de GB.
GB ofrecía una variedad de opciones de inversión en metales preciosos que se adaptaban a diversas necesidades, respaldadas por un sólido cumplimiento normativo y métodos de pago versátiles. Sin embargo, el cese de los servicios de inversión marca un cambio significativo en su estado operativo, lo que podría afectar a los clientes que buscan apoyo a largo plazo en sus inversiones.
Pros | Contras |
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GB ofrece una amplia gama de instrumentos de mercado de metales preciosos, que satisfacen diversas necesidades y preferencias de inversión. Sus ofertas incluyen:
Instrumentos de oro:
Marlín australiano de rayas de oro de 0,25 oz: Otra moneda de la serie de vida silvestre, destacando el marlín de rayas, emitida por la Casa de la Moneda de Australia.
Raya águila manchada de oro de 0,25 oz: Parte de una serie de vida silvestre, con la imagen de una raya águila manchada.
Guinea de cetro de oro de 1/4 oz: Una moneda de oro temática histórica, inspirada en la Guinea británica.
Águila americana de oro de 1/4 oz: Una moneda de inversión popular producida por la Casa de la Moneda de Estados Unidos.
Instrumentos de plata:
Medio dólar de plata Liberty Walking: Una moneda de plata con el icónico diseño de Liberty Walking utilizado en la acuñación estadounidense.
Raya águila manchada de plata de 1,5 oz: Una moneda de plata más grande que representa a la criatura marina.
Silver Sceptre Guinea 1.25 oz: Una variante de plata más grande del clásico Sceptre Guinea.
Silver American Eagle 1 oz: Una moneda de plata ampliamente reconocida emitida por la Casa de la Moneda de Estados Unidos.
Instrumentos de Platino:
Barra de Platino 1 oz: Una barra de platino estándar de grado de inversión, adecuada para diversas carteras de inversión.
Marlín Rayado Australiano de Platino 1/3 oz: Una moneda de platino única y más pequeña que se centra en el marlín australiano.
Britannia Británica de Platino 1 oz: Con el famoso diseño de Britannia, esta moneda es un elemento básico en la inversión en platino.
Hoja de Arce Canadiense de Platino 1 oz: Una moneda de platino de alta pureza de la Casa de la Moneda Real Canadiense.
Estos instrumentos permiten a los inversores diversificar sus tenencias, elegir entre diferentes regiones y diseños, e invertir en diversos metales preciosos como oro, plata y platino, cada uno ofreciendo ventajas y posiciones únicas en el mercado.
GB ofrece dos métodos de pago principales para las transacciones, brindando flexibilidad y comodidad a sus clientes:
Cheque: Los clientes pueden realizar pagos utilizando cheques personales, comerciales o de caja. Este método suele ser preferido por su simplicidad y la ausencia de tarifas de procesamiento que podrían aplicarse con otros métodos. Sin embargo, las transacciones mediante cheque pueden tardar más en liquidarse, lo que podría retrasar la disponibilidad de los artículos comprados.
Transferencia bancaria: Esta es una opción de pago más rápida y segura, que permite la transferencia inmediata de fondos de una cuenta bancaria a otra. Las transferencias bancarias son especialmente útiles para transacciones más grandes o para clientes internacionales que necesitan un servicio rápido. Puede haber tarifas asociadas con las transferencias bancarias, que generalmente dependen de los bancos involucrados y del tamaño de la transacción.
Ambos métodos proporcionan medios de pago seguros y documentados, lo que permite a los clientes elegir según su necesidad de conveniencia, velocidad y rentabilidad.
GB proporciona un sistema de soporte al cliente estructurado y accesible para ayudar a los clientes con sus consultas y problemas. Los clientes pueden comunicarse con el soporte al cliente de GB a través de los siguientes canales:
Soporte telefónico: Los clientes pueden llamar al (888) 734-7453 para recibir asistencia directa. Esta línea está disponible para consultas en tiempo real y ayuda inmediata con cualquier inquietud.
Soporte por correo electrónico: Para consultas menos urgentes o que requieran explicaciones detalladas, los clientes pueden enviar un correo electrónico a info@goldalliance.com. Esta opción es adecuada para clientes que prefieren la comunicación escrita o necesitan adjuntar documentos.
Horario de oficina: El soporte al cliente de GB está disponible durante el horario de oficina de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. hora estándar del Pacífico (PST). Este horario garantiza que el soporte esté alineado con el horario comercial estándar, lo que facilita que los clientes se comuniquen con la oficina durante los días laborables.
Este sistema de soporte multicanal está diseñado para satisfacer diversas necesidades de los clientes, brindando tanto resoluciones rápidas por teléfono como soporte detallado por correo electrónico.
GB, regulado por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CYSEC), se ha establecido como un proveedor de confianza de diversos instrumentos de inversión en metales preciosos, que van desde oro, plata hasta platino, atendiendo a diversas preferencias del mercado y escalas de inversión. Además de ofrecer métodos de pago flexibles como cheques y transferencias bancarias para adaptarse a las diferentes necesidades de los clientes, GB también ha proporcionado un soporte al cliente integral para abordar consultas e inquietudes de manera eficiente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que a partir del 15 de febrero de 2024, GB ha dejado de ofrecer servicios de inversión, marcando una transición significativa en su enfoque operativo.
P1: ¿Qué tipos de metales preciosos ofrecía GB para la inversión?
R1: GB ofrecía una variedad de metales preciosos, incluyendo oro, plata y platino, con opciones que van desde monedas como el Gold American Eagle y el Platinum Canadian Maple Leaf hasta barras de grado de inversión.
P2: ¿Cómo estaba regulado GB?
A2: GB opera bajo la supervisión de la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CYSEC), garantizando el cumplimiento de estrictas normas y prácticas financieras.
Q3: ¿Cuáles eran los métodos de pago de GB para las transacciones?
A3: GB aceptaba pagos mediante cheques y transferencias bancarias, ofreciendo flexibilidad en cuanto a velocidad y tamaño de las transacciones.
Q4: ¿Qué tipo de soporte al cliente ofrecía GB?
A4: GB brindaba soporte al cliente por teléfono y correo electrónico, con servicio disponible durante el horario de oficina de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. PST.
Q5: ¿GB ha dejado de ofrecer servicios de inversión?
A5: Sí, GB dejó de ofrecer servicios de inversión a partir del 15 de febrero de 2024.
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