He sido cliente de Octa Markets Ltd desde el 29 de julio de 2024. El primer depósito de USD19,000 se realizó el 29 de julio de 2024, y el primer retiro de USD32,000 se realizó el 14 de agosto de 2024. El 10 de septiembre de 2024, presenté una solicitud para retirar USD13,000 de mi cuenta. A pesar de cumplir con todos los procesos de verificación necesarios y proporcionar la documentación requerida, mi solicitud de retiro ha sido injustamente denegada. ¡Ahora no puedo iniciar sesión en mi cuenta! Esto me ha causado una gran angustia e inconvenientes financieros. A pesar de mis intentos de resolver este problema directamente con Octa Markets Ltd a través de su servicio de atención al cliente, no he recibido una respuesta satisfactoria ni una explicación clara para la negación de mi retiro. La falta de transparencia y la negativa a liberar mis fondos sugieren posibles conductas indebidas o prácticas fraudulentas.