Resuelto
XMme cobra mucho
objetivo 
XM
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$69(USD)
tiempo
37Día8hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2024-01-18
Resuelto 
FX5814226402
FX5814226402Reino Unido 2023-12-19
Responder XM
对于您关于账户 6152458的投诉，我们第一时间进行核实调查，经仔细核实沟通后，非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，仍需请您以2023年12月8日发送的重要通知邮件内容为准。
最后再次感谢您对XM的理解和支持！
致谢 2023/12/19
Responder
Hong Kong 2023-12-12
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Servicio al cliente extranjero de WikiFX
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Hong Kong 2023-12-12
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-12-12
iniciar mediación FX5814226402 
FX5814226402La plataforma decía originalmente que tengo una cuenta con diferenciales ultrabajos y que las monedas principales no cobran intereses segregados. Mi cuenta ha estado en corto en CHF/JPY desde el 10 de abril y ha estado perdiendo dinero, de 146 a 168. A partir del 19 de octubre, cerré varias órdenes pequeñas con pérdidas y realicé una nueva orden grande. El 8 de diciembre, mis nuevos pedidos comenzaron a generar ganancias (pero en realidad seguían perdiendo dinero desde abril). Cuando la plataforma descubrió que había obtenido ganancias y se negó a cerrar mi posición, empezó a cobrarme intereses a un día. Una plataforma tan grande es realmente repugnante. Si obtengo una pequeña ganancia pero no cierro mi posición, me cobrarán intereses a un día. De hecho, todavía pierdo mucho.
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Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
El anterior
La imposibilidad de obtener beneficios en el punto de obtención de beneficios dio lugar a la liquidación de la posición.
China
El siguiente
Cuando la posición fue liquidada, no se cerró automáticamente cuando la relación de pago anticipado alcanzó el 20% según lo indicado por el servicio al cliente de la plataforma.
China
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