EX supprime le compte de l'agent, ne donne pas de commission, le service client ne s'en occupe pas, reste à l'écart de cette plateforme, trompe les clients, trompe les agents et l'expose.-Exness-Centre de protection des droits-WikiFX

En tant que plateforme de services d'information tierce indépendante, WikiFX s'engage à fournir aux utilisateurs des services complets et objectifs de demande d'informations réglementaires sur les concessionnaires. WikiFX ne participe directement à aucune activité de négociation de devises et ne fournit aucune forme de recommandations de canaux de négociation ou de conseils en investissement. L'évaluation des traders par WikiFX est basée sur des informations objectives provenant de chaînes publiques et prend pleinement en compte les différences de politiques réglementaires dans les différents pays et régions. Les évaluations des traders sont le produit principal de WikiFX. Nous nous opposons fermement à toute pratique commerciale susceptible de nuire à son objectivité et à son impartialité, et acceptons la supervision et les suggestions des utilisateurs du monde entier. Ligne d'assistance téléphonique pour signaler : report@wikifx.com

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Détails de la protection des droits -

Résolu

EX supprime le compte de l'agent, ne donne pas de commission, le service client ne s'en occupe pas, reste à l'écart de cette plateforme, trompe les clients, trompe les agents et l'expose.

Objet

Exness

Motif de la médiation

Autres

Requête de la médiation

améliorer le service

Montant

$70,000(USD)

Date de la médiation

57jour22Heure

Progression de la médiation

Hong Kong 2023-05-10

Résolu selon la confirmation de l'utilisateur

WANGZHEZHIFENG

Hong Kong 2023-05-06

Documents complémentaires

WANGZHEZHIFENG

En tant que média influent, pouvez-vous m'aider à communiquer avec la plateforme ? Ou ex deviendra une plateforme illégale.

Documents complémentaires

Hong Kong 2023-03-30

Documents complémentaires

WANGZHEZHIFENG

J'espère que WikiFX, un média avec conscience, réduira le score de la plate-forme en raison de la situation pour protéger davantage de personnes contre la fraude.

Documents complémentaires

Chypre 2023-03-29

Répondre

Exness

Le service concerné s'occupe de votre problème. N'hésitez pas à contacter notre service client en ligne 24 heures sur 24, si vous avez des questions. Merci.

Répondre

Hong Kong 2023-03-24

Documents complémentaires

WANGZHEZHIFENG

Le problème de retrait a été retardé de 18 jours. J'ai contacté la plate-forme par téléphone avec le 400, le courrier électronique et le service client en ligne, et ils ont tous dit que le service concerné s'en occupait. Ils agissent comme un voleur. Il est inutile de tendre la main à la plate-forme.

Documents complémentaires

Chypre 2023-03-24

Répondre

Exness

Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service client de la plate-forme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou vous pouvez envoyer un e-mail au service client officiel support@exness.com (assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.

Répondre

Hong Kong 2023-03-20

Documents complémentaires

WANGZHEZHIFENG

La plate-forme ne traite pas le problème, aidez-moi à communiquer avec elle.

Documents complémentaires

Hong Kong 2023-03-19

Documents complémentaires

WANGZHEZHIFENG

N'exposez-vous pas votre ex qui ne cesse de retarder mon problème ? Ou la plate-forme qui paie l'argent pour les publicités peut faire ce qu'elle veut ? À l'heure actuelle, beaucoup de gens font confiance à WikiFX.

Documents complémentaires

Hong Kong 2023-03-16

Documents complémentaires

WANGZHEZHIFENG

J'espère que WikiFX exposera la plate-forme plutôt que de servir de médiateur. La plateforme ne veut plus traiter le problème. Je sais qu'ils ont payé de l'argent à WikiFX pour la publicité, mais voulez-vous vraiment faire connaître une plateforme comme celle-ci ?

Documents complémentaires

Hong Kong 2023-03-14

Documents complémentaires

WANGZHEZHIFENG

Selon de nombreux clients d'agents récents, la plate-forme a supprimé les informations de l'agent de compte. Il y a eu beaucoup de problèmes similaires récemment à la plate-forme ex, dont le service de contrôle des risques internes a joué des tours et a fait tout ce qu'il fallait pour causer des pertes aux clients. Plate-forme incroyablement terrible.

Documents complémentaires

Hong Kong 2023-03-13

Documents complémentaires

WANGZHEZHIFENG

Demandeur de compte et nom de l'agent : Wang Enwen. Compte 7394242. Code de demande 292582. Courriel 1993115864@qq.com.

Documents complémentaires

Hong Kong 2023-03-13

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Centre de médiation de WikiFX

Cher client, veuillez soumettre le nom correct pour l'ouverture du compte. Merci de votre collaboration.

Répondre

Hong Kong 2023-03-13

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Service client étranger de WikiFX

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Hong Kong 2023-03-13

Vérifié

Centre de médiation de WikiFX

Vérifié

Hong Kong 2023-03-13

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WANGZHEZHIFENG

Ex coopère depuis de nombreuses années, et lorsque la plate-forme est sur le point d'atteindre la récompense de 60 000 dollars américains, la plate-forme supprime la boîte aux lettres de l'agent, ne donne pas de commissions et ne donne pas de commissions aux clients sous le nom de triche et a diverses preuves de coopération avec eux. Il existe des certificats de chat de service client et des certificats d'enregistrement. Si le client est trompé pour le prouver, marquez la preuve. Les preuves vidéo, etc., ne sont pas une plate-forme fiable. Le chaos du contrôle des risques tue les clients.

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