Résolu
XMme fait payer beaucoup
Objet 
XM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$69(USD)
Date de la médiation
37jour8Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2024-01-18
Résolu 
FX5814226402
FX5814226402Royaume-Uni 2023-12-19
Répondre XM
对于您关于账户 6152458的投诉，我们第一时间进行核实调查，经仔细核实沟通后，非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，仍需请您以2023年12月8日发送的重要通知邮件内容为准。
最后再次感谢您对XM的理解和支持！
致谢 2023/12/19
Répondre
Hong Kong 2023-12-12
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2023-12-12
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2023-12-12
Lancer une médiation FX5814226402 
FX5814226402La plate-forme indiquait à l'origine que j'avais un compte à spread ultra faible et que les devises traditionnelles ne facturaient pas d'intérêts séparés. Mon compte est à découvert sur le CHF/JPY depuis le 10 avril et perd de l'argent, de 146 à 168. À partir du 19 octobre, j'ai clôturé plusieurs petits ordres déficitaires et j'ai passé un nouvel ordre important. Le 8 décembre, mes nouvelles commandes ont commencé à générer des bénéfices (mais en réalité, elles perdaient encore de l'argent depuis avril). Lorsque la plateforme a découvert que j’avais réalisé un profit et a refusé de clôturer ma position, elle a commencé à me facturer des intérêts au jour le jour. Une si grande plateforme est vraiment dégoûtante. Si je fais un petit profit mais que je ne clôture pas ma position, des intérêts au jour le jour me seront facturés. En fait, je perds encore beaucoup.
Lancer une médiation
Déclaration：
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
Article précédent
Le fait de ne pas réaliser de profit au point de prise de profit a entraîné la liquidation de la position.
La chine
Article suivant
Lorsque la position a été liquidée, elle n'a pas été automatiquement fermée lorsque le ratio de paiement anticipé a atteint 20% comme indiqué par le service client de la plateforme.
La chine
Pour plus d'infos
Téléchargez l'application WikiFX
