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Extrait:Casino renforce son partenariat avec Amazon. Le groupe français de grande distribution a annoncé ce mardi 23 avril trois nouvelles initiatives pour "faciliter la vie quotidienne des clients et leur apporter de nouveaux services", indique un communiqué. Fort du succès de la vente en ligne d'une sélec
Groupe Casino.
Casino renforce son partenariat avec Amazon. Le groupe français de grande distribution a annoncé ce mardi 23 avril trois nouvelles initiatives pour “faciliter la vie quotidienne des clients et leur apporter de nouveaux services”, indique un communiqué. Fort du succès de la vente en ligne d'une sélection de produits Monoprix, disponibles sur Amazon Prime Now depuis septembre dernier, Casino étend son alliance avec le géant américain du e-commerce.
D'une part, des consignes Amazon vont être installées dans un millier de magasins du groupe Casino d'ici au 31 décembre. Les magasins concernés seront aussi bien des hypermarchés Géant, des supermarchés Casino et Leader Price que des magasins de proximité du groupe : Spar, Vival, et Petit Casino. “Les lockers [casiers de retrait, Ndlr.] seront, selon la configuration des magasins, implantés à l'intérieur dans la surface de vente, ou à l'extérieur”, a déclaré Tina Schuler, directeur général des hypermarchés Géant, des supermarchés Casino et Leader Price et des magasins de proximité du groupe Casino, lors d'une conférence de presse téléphonique ce mardi.
Des casiers de livraison Amazon dans un millier de magasins Casino
Ce déploiement de casiers Amazon fait du groupe Casino le premier partenaire du distributeur américain en France et le deuxième au niveau mondial, derrière l'enseigne Seven/eleven qui accueille près de 1 500 lockers du même type.
Avec ces casiers, Casino s'offre une nouvelle source de rémunération en louant des espaces à Amazon (pour un montant non communiqué) et espère donner un nouvel attrait à ses magasins, en renforçant leur trafic. L'enseigne mise sur le fait que les clients d'Amazon qui viendront récupérer leurs achats en profitent pour faire leurs courses.
“Nous voulons offrir aux clients la possibilité d'avoir tout, partout”, a encore indiqué Tina Schuler. Et peu importe si cela offre un boulevard à Amazon au détriment de son premier concurrent français, Cdiscount qui appartient au groupe Casino... “Oui, il pourra y avoir des lockers Amazon dans les hypermarchés Géant qui accueillent déjà un corner Cdiscount”, a-t-elle ajouté.
“Ce sont deux offres distinctes et complémentaires”, justifie Casino qui réfute une quelconque cannibalisation des ventes de Cdiscount. “Les lockers Amazon peuvent abriter des colis jusqu'à 4,5 kilogrammes tandis que les commandes Cdiscount sont souvent plus volumineuses.”
Des produits Casino en vente sur Amazon
En parallèle, et c'est le deuxième volet de ce partenariat, des produits de la marque Casino seront vendus par Amazon sur son site et son application. Amazon achètera à Casino des produits et les revendra en direct à partir de ses propres entrepôts. La gamme visée est en cours de sélection et devrait concerner 3 500 références parmi les produits essentiels (Casino), frais, premium (Casino Délices), bio (Casino Bio) et vin (Club des sommeliers). Dès la fin du mois de mai, ou début juin, une première sélection sera disponible sur Amazon et le dispositif sera à pleine puissance à partir de septembre.
Le groupe Casino étend ainsi le partenariat déjà en place avec certains produits Monoprix, même si le positionnement prix — et donc la marge — est moindre. Amazon fixera lui-même le prix de vente.
“Nous n'indiquons pas nos objectifs, mais nous ne le faisons pas pour la gloire”, a précisé Tina Schuler. Pour Casino, c'est une façon de poursuivre sa stratégie digitale en ajoutant un nouveau canal de distribution pour ses produits de marque propre. “Il y a un modèle économique. La marque Casino n'est pas une marque discount et son positionnement nous permet de gagner notre vie.”
L'extension des livraisons Monoprix
Enfin, dernier volet de l'alliance, la vente d'une sélection de produits Monoprix sur Amazon Prime Now, aujourd'hui possible à Paris et dans 52 communes limitrophes, sera étendue au-delà de la région parisienne, à d'autres villes de France, d'ici 12 mois. Pour rappel, ce service permet aux clients de bénéficier d'une livraison gratuite en moins de deux heures.
C'est un partenariat “gagnant-gagnant”, a martelé Régis Schultz.
“C'est une vraie force que de pouvoir concilier le physique et le digital, ce sont les deux ensemble qui font la différence”, a ajouté Tina Schuler qui a insisté sur les objectifs de cette alliance.
“Nous avons la meilleure couverture territoriale de France, ce qui permet à Amazon de s'appuyer sur notre maillage de magasins pour se déployer vite et pour nous, cette alliance va nous permettre d'accroître nos ventes e-commerce et développer le trafic en magasin.”
Notons néanmoins l'absence du réseau Franprix — qui appartient également au groupe Casino — dans cette alliance. Le positionnement de l'enseigne, très parisienne, et la taille de ses magasins en faisait un partenaire moins pertinent, semble-t-il.
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