BBVA

BBVAとは？

アルゼンチンに本社を置くBBVA Banco Francés S.A.は、規制監督がないため、主に銀行サービスに焦点を当てて運営されています。

メリットとデメリット

メリット:

• YouTubeガイドビデオあり：BBVAはYouTubeでガイドビデオを提供し、顧客がサービスを利用する際に追加のリソースと支援を提供しています。

• ライブチャット利用可能：お客様はライブチャットサポートにアクセスでき、迅速かつ便利なコミュニケーションをカスタマーサービス担当者と行うことができ、即座のサポートを受けることができます。

• アプリ利用可能： BBVAは、顧客がアカウントを管理し、取引を行い、簡単にサービスにアクセスできるモバイルアプリを提供しています。

デメリット：

• 規制なし：BBVAは規制なしで運営されており、顧客の資金や個人情報の安全性に関する懸念が生じる可能性があります。この監督の欠如は、金融セキュリティや消費者保護の観点から、顧客により大きなリスクをもたらす可能性があります。

BBVAは安全ですか、それとも詐欺ですか？

• 規制の視点：BBVAは現在規制監督なしで運営されており、金融規制機関の管轄や監督の対象外です。また、金融市場での業務を行うためのライセンスも保有していません。この規制の欠如は、透明性の欠如、セキュリティ上の懸念、業界の基準や慣行への遵守の保証がないなど、投資家に多くのリスクをもたらします。

• 報告された問題：

詐欺行為：ユーザーはBBVAにお金を預けるように騙され、後で資金を引き出すことができないことが報告されています。

入金への誘導：多くのユーザーが、虚偽の約束や誤解を招く情報など、さまざまな手段を通じてBBVAに資金を入金するよう誘導されたと述べています。

カスタマーサービスの不足: ユーザーは、カスタマーサービス担当者に連絡する際に困難を感じ、一部の人はカスタマーサービスチャネルが無効になっていると述べています。

資金の引き出し不可： 数人のユーザーが、プラットフォーム上での取引によって得た預け入れた資金や利益を引き出すことができないと報告し、それにより財務上の損失が生じました。

プラットフォームの閉鎖：ユーザーは、BBVAプラットフォームが閉鎖または無効になったと述べ、資金へのアクセスや支援の試みがさらに複雑化しました。

• セキュリティ対策： これまでにこのブローカーのセキュリティ対策に関する情報は見つかっていません。

製品

• 個人ローン：これらのローンは100％オンラインで、迅速かつ簡単に入手できます。顧客は最大60回の分割払いで融資を受けることができます。

• 貯蓄銀行：お客様は必要な時にいつでも資金にアクセスでき、アカウントに関連付けられたデビットカードを使用して安全な支払いができます。

• BBVAポイント：顧客はさまざまな取引でBBVAポイントを獲得することができます。BBVAクレジットカードでドルまたはペソの等価額を使った場合、1ドルまたはその等価額につき1つのBBVAポイントを獲得します。プレミアム顧客は追加のポイントを蓄積し、プレミアム顧客は5%追加、プレミアムワールド顧客は15%追加を獲得します。これらのポイントは旅行、宿泊施設、体験などの報酬と交換することができます。

YouTubeビデオ：https://youtu.be/YPaKvZ0l51s

カスタマーサポート

ライブチャット：公式ウェブサイトで利用可能であり、ホームページに入ると、ライブチャットのアイコンが表示されます。

電話番号：

一般のお問い合わせ: 0800-333-0303

BBVAプレミアムライン：0800-222-2525

BBVAプレミアムワールドライン：0800-333-0540

これらのラインは、月曜日から金曜日の午前7時30分から午後9時まで利用可能です。

24時間365日、自動システムが利用可能です。

Email: お客様はinversiones-arg@bbva.comまでメールでお問い合わせいただけます。

ソーシャルメディア： BBVAは、Facebook、Instagram、YouTube、およびWhatsAppを含むさまざまなソーシャルメディアプラットフォームで活動しています。

結論

BBVAは銀行サービスに特化した金融会社であり、便利な取引プラットフォームと複数の顧客サポートチャネルを提供しています。ただし、規制はありません。

よくある質問（FAQ）

Q: 私は携帯電話を使用してBBVAのサービスにアクセスできますか？

A: はい、できます。ユーザーはBBVAアプリまたはBBVA Goを使用することができます。

Q: カスタマーサポートのためのWhatsAppチャンネルはありますか？

A: はい、あります。公式ウェブサイトのカスタマーサポートページにアクセスして、WhatsAppチャットに直接入ることができます：https://www.bbva.com.ar/personas/atencion-al-cliente.html。

Q: BBVAは規制されていますか？

A: いいえ、それは規制されていません。

Q: BBVAのカスタマーサービスとオンラインで直接チャットできますか？

A: はい、ホームページのライブチャットチャンネルにアクセスすることができます。

リスク警告

オンライン取引には重大なリスクが伴い、投資した資本をすべて失う可能性があります。すべてのトレーダーや投資家に適しているわけではありません。リスクを理解し、会社のサービスやポリシーの絶え間ない更新により、このレビューで提供される情報が変更される可能性があることに注意してください。

また、このレビューが生成された日付も考慮すべき重要な要素となる場合があります。情報はその後変更されている可能性があるため、読者はいかなる決定や行動をする前に常に最新の情報を直接会社と確認することをお勧めします。このレビューで提供された情報の使用に関する責任は、読者に完全に帰属します。