Gaitame Finest

visão geral de Gaitame Finest

Gaitame Finesté uma instituição financeira proeminente com sede no Japão especializada em serviços de negociação de câmbio (forex). como um corretor regulamentado, Gaitame Finest opera sob a supervisão da agência de serviços financeiros do Japão, garantindo a conformidade com regulamentos rígidos e fornecendo aos traders um ambiente de negociação seguro.

com foco em oferecer uma experiência comercial abrangente, Gaitame Finest oferece uma ampla gama de instrumentos financeiros, incluindo pares de moedas maiores e menores, bem como outras classes de ativos, como commodities e índices. os comerciantes podem escolher entre vários tipos de contas para atender às suas necessidades individuais, sejam eles iniciantes ou profissionais experientes. as plataformas de negociação da empresa são projetadas para serem fáceis de usar e ricas em recursos, fornecendo ferramentas gráficas avançadas, indicadores de análise técnica e dados de mercado em tempo real para ajudar os comerciantes a tomar decisões comerciais informadas.

Gaitame Finesttambém enfatiza a satisfação do cliente, oferecendo excelentes serviços de suporte ao cliente e recursos educacionais. os comerciantes podem acessar materiais educacionais, webinars e seminários para aprimorar suas habilidades e conhecimentos de negociação. além disso, a empresa oferece opções convenientes de depósito e retirada, garantindo uma experiência perfeita para os clientes.

Prós e contras

enquanto Gaitame Finest oferece várias vantagens, mas também tem algumas desvantagens que devem ser consideradas. abaixo está um parágrafo conjuntivo resumindo os prós e contras de Gaitame Finest :

Gaitame Finesttem vários pontos fortes notáveis que o tornam uma escolha atraente para os comerciantes forex. a empresa opera sob a supervisão da agência de serviços financeiros do japão, garantindo a conformidade regulatória e proporcionando um ambiente comercial seguro. eles oferecem uma ampla gama de instrumentos financeiros, incluindo pares de moedas maiores e menores, commodities e índices, permitindo que os traders diversifiquem seus portfólios. as plataformas de negociação fáceis de usar são ricas em recursos, fornecendo ferramentas de gráficos e dados de mercado em tempo real. adicionalmente, Gaitame Finest coloca uma forte ênfase na satisfação do cliente, oferecendo excelentes serviços de suporte ao cliente e recursos educacionais para ajudar os comerciantes a melhorar suas habilidades e conhecimentos.

no entanto, há algumas desvantagens a serem consideradas. uma desvantagem é que Gaitame Finest está focada principalmente em atender o mercado japonês, o que pode limitar sua acessibilidade para comerciantes internacionais. a disponibilidade de certos recursos e serviços também pode variar dependendo do tipo de conta de negociação escolhida. além disso, alguns usuários relataram que a velocidade de execução poderia ser melhorada, principalmente durante períodos de alta volatilidade do mercado. é importante pesar essas desvantagens potenciais contra os pontos fortes da empresa ao considerar Gaitame Finest como uma plataforma de negociação forex.

aqui está uma tabela resumindo os prós e contras de Gaitame Finest :

é Gaitame Finest legítimo?

Gaitame FinestA empresa limitada é uma instituição financeira regulamentada que opera no Japão. possui uma licença forex de varejo, que é supervisionada e regulamentada pela agência de serviços financeiros (fsa) no japão. o número da licença de Gaitame Finest é 2010001063860 e está em vigor desde 30 de setembro de 2007.

como entidade regulamentada, Gaitame Finest está sujeita às regras e regulamentos estabelecidos pela fsa para garantir a conformidade e proteger os interesses dos investidores. a fsa é responsável por supervisionar e monitorar as instituições financeiras no japão para manter a estabilidade e a integridade do sistema financeiro.

o tipo de licença mencionado como "sem compartilhamento" implica que Gaitame Finest não está autorizada a compartilhar sua licença com outras entidades ou indivíduos.

Gaitame Finesto status da empresa como uma instituição financeira regulamentada e sua conformidade com os regulamentos impostos pela fsa fornecem um nível de segurança aos clientes e investidores em relação às operações da empresa e à adesão aos padrões do setor.

Instrumentos de mercado

Gaitame Finestfornece uma gama diversificada de instrumentos de mercado para atender às necessidades dos comerciantes. por meio de suas plataformas de negociação, incluindo mt4/zero, mt5 e evo, os traders têm acesso a vários instrumentos financeiros.

1.Pares de moedas: Gaitame Finestoferece uma ampla seleção de pares de moedas em suas plataformas de negociação. para mt4/zero, existem 30 pares de moedas disponíveis, incluindo pares principais como usd/jpy, eur/usd, gbp/usd e aud/usd. também abrange pares de moedas cruzadas e pares envolvendo o iene japonês (jpy), como eur/jpy, gbp/jpy e cad/jpy. O mt5 oferece todos os 25 pares de moedas, semelhante ao mt4/zero, enquanto o evo oferece 12 pares de moedas.

2.Ações CFD:Os comerciantes também podem acessar taxas e informações para ações CFD através do sistema de negociação MT4. Isso inclui ações populares como Nikkei 225 Futures, NY Dow Futures, UK FTSE 100 Futures e NASDAQ 100 Futures. Esses instrumentos permitem que os traders monitorem e analisem tendências em vários mercados, o que pode ser útil para tomar decisões de negociação informadas.

3.Mercadorias: Gaitame Finestpermite que os comerciantes negociem commodities por meio de suas plataformas. o sistema de negociação mt4 fornece acesso às taxas spot de ouro, permitindo que os comerciantes monitorem e analisem os movimentos de preços desse metal precioso. além disso, os futuros de petróleo bruto do mar do norte e os futuros de petróleo bruto wti estão disponíveis, oferecendo oportunidades para negociar instrumentos relacionados ao petróleo.

oferecendo uma gama diversificada de instrumentos de mercado, Gaitame Finest permite que os comerciantes se envolvam em diferentes estratégias de negociação e aproveitem várias oportunidades de mercado. os comerciantes podem explorar os mercados de câmbio, rastrear índices de ações e negociar commodities, proporcionando-lhes uma experiência comercial abrangente.

Tipos de conta

Gaitame Finestoferece diferentes tipos de contas de negociação para atender às diversas necessidades de seus clientes. aqui estão os principais tipos de conta fornecidos por Gaitame Finest :

1. CONTA AO VIVO: Esta é uma conta de negociação real que permite aos clientes negociar com dinheiro real. Exige a conclusão do procedimento de abertura de conta, incluindo o fornecimento dos documentos necessários e o cumprimento dos critérios de abertura de conta.

2. conta de demonstração: Gaitame Finest também oferece uma conta de demonstração para clientes que desejam praticar negociações ou testar suas estratégias sem arriscar dinheiro real. a conta demo simula condições reais de mercado e fornece aos clientes um saldo virtual para negociar.

esses tipos de conta fornecem acesso a Gaitame Finest plataformas de negociação, incluindo mt4 zero, mt5 e evo. os clientes podem escolher a plataforma que se adapta às suas preferências e estratégias de negociação.

Aproveitar

Gaitame Finestoferece diferentes opções de alavancagem para suas contas corporativas em várias plataformas de negociação, como mt4, mt5 e evo. a alavancagem representa a proporção de fundos emprestados para o próprio capital do trader e determina o tamanho da posição de negociação que um trader pode assumir em relação ao saldo de sua conta.

Para contas corporativas MT4 e MT5, a alavancagem varia de acordo com o par de moedas e é atualizada toda segunda-feira. A alavancagem máxima disponível é de até60 vezespara a maioria dos pares de moedas. a alavancagem (taxa de margem) calculada pela associação de futuros financeiros é aplicada e, se cair abaixo da alavancagem máxima definida por Gaitame Finest , é utilizada a menor alavancagem determinada pela associação de futuros financeiros. é importante observar que a alavancagem não pode ser selecionada pelo trader, mas é determinada com base nas taxas aplicáveis.

A alavancagem para cada par de moedas está sujeita a alterações, e aqui estão alguns exemplos de índices de alavancagem a partir das datas de início do aplicativo mencionadas:

- USD/JPY: 40,00 a 40,00

- EUR/JPY: 40,00 a 40,00

- GBP/USD: 50,00 a 50,00

- USD/CHF: 60,00 a 60,00

Da mesma forma, para contas corporativas EVO, a alavancagem é determinada pela Financial Futures Trading Association. A alavancagem é atualizada todos os sábados e aplica-se a partir da segunda-feira seguinte. A alavancagem máxima disponível é de até99 vezespara determinados pares de moedas. Aqui estão alguns exemplos de índices de alavancagem a partir das datas de início do aplicativo mencionadas:

- USD/JPY: 51,28 a 51,54

- EUR/JPY: 59,17 a 59,52

- GBP/USD: 67,56 a 67,56

- USD/CHF: 72,99 a 75,18

É importante estar ciente da margem necessária para posições abertas, pois a alavancagem afeta o valor da margem necessária para abrir e manter posições. Além disso, a alavancagem da conta corporativa anunciada no sábado está sujeita a alterações até a terça-feira seguinte, e alterações temporárias podem ocorrer devido a flutuações repentinas do mercado.

os comerciantes são aconselhados a consultar Gaitame Finest ou entre em contato com o suporte ao cliente para obter as informações mais atualizadas e detalhes específicos sobre alavancagem e requisitos de margem para suas contas corporativas.

Spreads & Comissões

Gaitame Finestoferece spreads competitivos para os principais pares de moedas em seu mt5 (curso individual), mt4・Plataformas ZERO (curso individual) e EVO. Os spreads são fornecidos em pips e estão sujeitos a alterações em tempo real.

Para a plataforma MT5 (curso individual), alguns exemplos de spreads incluem USD/JPY com um spread de0,6pips (venda: 138.509, compra: 138.515), EUR/JPY com spread de1.1pips (venda: 149,733, compra: 149,744) e GBP/JPY com um spread de1.6pips (venda: 172.156, compra: 172.172).

no MT4・Plataforma ZERO (curso individual), os spreads são ligeiramente mais baixos. Por exemplo, USD/JPY tem um spread de0,5pips (venda: 138.514, compra: 138.519), EUR/JPY tem um spread de0,5pips (venda: 149.741, compra: 149.746), e GBP/JPY tem um spread de1,5pips (venda: 172.163, compra: 172.178).

A plataforma EVO oferece spreads mais amplos em comparação com as outras duas plataformas. Exemplos de spreads nesta plataforma incluem USD/JPY com um spread de2.2pips (venda: 138.506, compra: 138.528), EUR/JPY com spread de2.6pips (venda: 149,730, compra: 149,756) e GBP/JPY com um spread de4.5pips (venda: 172.145, compra: 172.190).

É importante observar que esses spreads estão sujeitos à volatilidade do mercado e podem mudar com base nas condições do mercado. Os traders devem sempre verificar as taxas em tempo real na plataforma para obter os spreads mais atualizados.

Tarifas

Gaitame Finestcobra taxas por determinados serviços e transações. aqui está uma visão geral das taxas associadas com Gaitame Finest :

1.Taxas de Depósito e Retirada:

- Transferência de pagamento da janela do caixa eletrônico/banco: A taxa depende da instituição financeira utilizada pelo cliente.

- Depósito rápido (reflexão imediata): Grátis para depósitos de5.000 ienesou mais.

- Retirada na instituição financeira receptora: Grátis para saques de5.000 ienesou mais. Retiradas de menos de 5.000 ienes incorrem em uma taxa de transferência de330 ienes.

2.Taxa de emissão do certificado:

- Certidão de Balanço: A emissão de Certidão de Balanço em formato PDF élivrede cobrança. Se uma cópia física for solicitada pelo correio, custará1.100 ienespor exemplar (taxa incluída).

- Cópia do livro-razão do cliente: uma cópia do livro-razão do cliente informando o valor da liquidação associado aos custos de transação do cliente1.100 ienes(taxa incluída) por ano. Cópias com mais de 10 anos não podem ser emitidas.

É importante observar que as taxas de transferência, se aplicáveis, devem ser pagas pelo cliente. Vários certificados serão enviados por correio registrado simplificado dentro de duas semanas após a transferência das taxas.

os clientes podem solicitar a emissão de certificados ou consultar taxas entrando em contato Gaitame Finest suporte ao cliente durante o horário de funcionamento. as inscrições podem ser feitas por telefone ou e-mail usando as informações de contato fornecidas.

Prós e contras

Depósito e Retirada

Gaitame Finestoferece opções convenientes para transações de depósito e retirada.

Cancelamento:

Os clientes podem iniciar uma solicitação de saque acessando a seção “Minha página” de sua conta. Saques de 5.000 ienes ou mais são gratuitos, enquanto saques de menos de5.000 ienespagar uma taxa de transferência de330 ienes.Se o saldo da conta for de 330 ienes ou menos e for feito um saque, o valor da transferência será0 iene, resultando em um saldo de 0 ienes. O valor da retirada é baseado na margem excedente ou no valor disponível para negociação. É importante observar que a retirada enquanto mantém uma posição pode resultar em margem insuficiente e cortes imediatos nas perdas. O tempo de aceitação da retirada e o tempo de transferência dependem do valor da retirada e dos prazos específicos durante os dias úteis.

Depósito:

Gaitame Finestfornece dois métodos para depositar fundos: “depósito rápido” e “transferência bancária”.

1.Depósito rápido:Este método permite depósitos rápidos. Clientes corporativos podem usarGMO Aozora Net Bank, Sumishin SBI Net Bank, PayPay Bank, Rakuten Bank ou Japan Post Bankpara depósitos rápidos. é crucial garantir que o nome da conta bancária registrada no Gaitame Finest conta corresponde ao nome da conta usada para o depósito rápido. a falha em combinar os nomes das contas pode impedir o processo de depósito rápido.

2.Transferência bancária:ao fazer um depósito por transferência bancária, é necessário incluir o ID de login ou número da conta e o nome da conta fx (kana) como o nome do solicitante da transferência consecutivamente. o nome do pagador deve corresponder ao nome no Gaitame Finest conta de negociação fx. se uma transferência for feita de um nome diferente, Gaitame Finest reserva-se o direito de cancelar o pagamento, mesmo após a conclusão da transferência e a ocorrência da negociação. é importante notar que quaisquer danos resultantes de tal situação serão de responsabilidade do cliente, e quaisquer taxas relacionadas ao reembolso serão suportadas pelo cliente. o horário da transferência bancária reflete o horário de conclusão do procedimento de transferência, geralmente no mesmo dia, se concluído até as 15h em dias de semana.

os clientes podem encontrar o número específico da conta de transferência na seção "minha página" de seus Gaitame Finest conta.

Plataformas de Negociação

Gaitame Finestfornece três plataformas de negociação para seus clientes: mt4・ZERO, MT5 e EVO.

1. MT4・ZERO:

MT4・zero é uma plataforma de negociação oferecida por Gaitame Finest . é baseado na popular plataforma metatrader 4 (mt4). mt4・ZERO permite que os clientes negociem vários instrumentos financeiros, incluindo forex. A plataforma possui regras e diretrizes de negociação específicas que os usuários precisam seguir. Ele implementa um mecanismo de redução de perdas para gerenciar riscos e proteger os traders de perdas excessivas. MT4・O ZERO suporta uma ampla gama de pares de moedas para negociação, proporcionando flexibilidade aos traders. Oferece diferentes tipos de ordens, como ordens de mercado, ordens de limite e ordens de parada. A plataforma também inclui ferramentas como a Calculadora de pontos de troca para ajudar os usuários a calcular e gerenciar pontos de troca. MT4・A ZERO opera em um ambiente de sistema otimizado para seu desempenho e fornece um simulador de margem para auxiliar os traders a determinar as margens necessárias para suas negociações.

2.MT5:

mt5 é outra plataforma de negociação disponível em Gaitame Finest . é uma versão avançada da plataforma metatrader, oferecendo recursos e capacidades aprimorados em comparação com o mt4. O mt5 apresenta regras e diretrizes de negociação adicionais específicas para sua plataforma. semelhante ao mt4・ZERO, MT5 implementa um mecanismo de redução de perdas para proteger os comerciantes. Ele suporta uma ampla gama de pares de moedas para negociação, permitindo a diversificação nas estratégias de negociação. O MT5 oferece vários tipos de ordens, incluindo ordens de mercado, limite e stop. A plataforma fornece acesso a informações de pontos de swap para diferentes pares de moedas. Como outras plataformas de negociação, o MT5 possui suas próprias especificações de ambiente de sistema e métodos de cálculo de margem. Os comerciantes também podem utilizar o simulador de margem MT5 para cálculos de margem.

3. EVO:

evo é uma plataforma de negociação que foi inicialmente lançada por Gaitame Finest em 2009. é uma plataforma baseada na web projetada para fornecer conveniência e acessibilidade aos comerciantes. evo utiliza tecnologia avançada desenvolvida pela empresa americana currynex para criar uma experiência ecn (rede de comunicação eletrônica) para negociação forex. oferece recursos como “informações do tabuleiro” e um sistema de negociação específico do revendedor. A evo visa fornecer spreads de nível extremamente estreitos, conectando-se a vários provedores de taxas. a plataforma suporta negociação em vários dispositivos, incluindo pcs, smartphones e tablets. ele oferece uma interface amigável e os comerciantes podem fazer login de forma rápida e segura usando recursos como faceid ou autenticação de impressão digital em smartphones. evo tem suas próprias regras de negociação, mecanismo de corte de perdas e uma ampla gama de pares de moedas disponíveis para negociação. os traders podem escolher entre diferentes tipos de ordens, e a plataforma também fornece um método de cálculo de margem e um simulador de margem para auxiliar no gerenciamento das margens de negociação.

Ferramentas de Negociação

Gaitame Finestfornece várias ferramentas de negociação para auxiliar os comerciantes em suas decisões de investimento. aqui estão as ferramentas de negociação oferecidas por Gaitame Finest :

1. taxa de câmbio: Gaitame Finest oferece taxas de câmbio em tempo real para os principais pares de moedas. essas taxas indicam o valor atual de uma moeda em relação a outra, permitindo que os comerciantes monitorem e analisem os movimentos do mercado.

2. calendário econômico: Gaitame Finest fornece um calendário econômico que exibe os próximos eventos econômicos, como reuniões do banco central, lançamentos econômicos e anúncios importantes. o calendário ajuda os traders a se manterem informados sobre os principais eventos que podem afetar os mercados financeiros e a tomar decisões comerciais informadas.

3. relatório forex: Gaitame Finest oferece relatórios forex que fornecem análises aprofundadas e insights sobre o mercado de câmbio. esses relatórios geralmente cobrem tendências de mercado, análise técnica, fatores fundamentais e estratégias de negociação, permitindo que os traders obtenham uma compreensão mais profunda do mercado e potencialmente identifiquem oportunidades de negociação.

além dessas ferramentas de negociação, Gaitame Finest também oferece diferentes plataformas de negociação, como mt5 (curso individual), mt4・ZERO (curso individual) e EVO. Essas plataformas fornecem aos traders acesso a vários pares de moedas e recursos de negociação, permitindo que eles executem negociações, monitorem preços de mercado e utilizem ferramentas de análise técnica.

é importante observar que as informações fornecidas incluem exemplos de taxas de câmbio e descrições de ferramentas de negociação. para obter informações mais precisas e atualizadas, os comerciantes devem consultar Gaitame Finest site oficial da ou entre em contato com o suporte ao cliente.

Suporte ao cliente

Gaitame Finestfornece suporte ao cliente para ajudar os clientes com suas dúvidas e preocupações. aqui estão os canais e recursos de suporte disponíveis:

1. perguntas frequentes e manuais: Gaitame Finest tem uma seção abrangente de perguntas frequentes, regras de negociação e vários manuais disponíveis em seu site. os clientes podem consultar esses recursos para encontrar respostas e soluções relacionadas às suas dúvidas.

2. consultas por telefone: para orientação sobre procedimentos de abertura de conta e suporte por telefone para clientes com contas ativas, os clientes podem entrar em contato Gaitame Finest Suporte ao cliente da empresa através do número de telefone gratuito 0120-217-033. consultas por telefone estão disponíveis durante a semana das 9:00 às 18:00.

3. Formulário de e-mail: Se os clientes tiverem dúvidas sobre a conta de demonstração ou preferirem entrar em contato com o suporte ao cliente por e-mail, eles podem usar o formulário de e-mail fornecido no site. O formulário requer a inserção do número da conta ou ID de login, nome, número de telefone, endereço de e-mail e o conteúdo da consulta. Anexos também podem ser incluídos com a consulta.

Gaitame Finesttem como objetivo fornecer respostas e suporte oportunos durante o horário comercial. os clientes podem solicitar assistência ou esclarecimentos sobre suas contas, plataformas de negociação (mt4 zero, mt5 e evo) e outros assuntos relacionados.

adicionalmente, Gaitame Finest possui um site oficial onde os clientes podem acessar informações sobre a empresa, seus serviços e funcionalidades da plataforma. eles também estão ativos em plataformas de mídia social como twitter, instagram e youtube, onde os clientes podem segui-los e interagir com eles para obter atualizações e suporte adicional.

Conclusão:

para concluir, Gaitame Finest , uma instituição financeira regulamentada no Japão, oferece uma experiência comercial abrangente para os investidores. a empresa fornece uma gama diversificada de instrumentos de mercado, spreads e vários tipos de contas para atender a diferentes necessidades de negociação. a disponibilidade de opções de depósito e retirada, juntamente com plataformas de negociação fáceis de usar e ferramentas de negociação úteis, aprimora a experiência geral de negociação. entretanto, é importante observar que Gaitame Finest pode ter certas desvantagens, como o potencial de taxas em determinados serviços e transações e as limitações nas opções de alavancagem para contas individuais. apesar desses inconvenientes, Gaitame Finest se esforça para atender às necessidades dos comerciantes, garantindo a conformidade regulatória e a satisfação do cliente.

perguntas frequentes

q: é Gaitame Finest uma empresa legítima?

a: Gaitame Finest A empresa limitada é uma instituição financeira regulamentada que opera no Japão e possui uma licença forex de varejo regulamentada pela agência de serviços financeiros (fsa). seu número de licença é 2010001063860, válido desde 30 de setembro de 2007. a conformidade da empresa com os regulamentos da fsa fornece garantia em relação às suas operações e adesão aos padrões do setor.

q: o que os instrumentos de mercado fazem Gaitame Finest oferecer?

a: Gaitame Finest fornece uma gama diversificada de instrumentos de mercado, incluindo pares de moedas, ações cfd e commodities. os comerciantes podem acessar vários instrumentos financeiros, como pares de moedas principais e cruzadas, índices de ações como futuros de nikkei 225 e futuros de nasdaq 100, bem como commodities como ouro e petróleo bruto.

q: quais são os prós e contras de Gaitame Finest ？

a: Gaitame Finest oferece serviços regulados, uma ampla gama de instrumentos de mercado e várias plataformas de negociação. no entanto, é essencial considerar fatores como spreads, taxas e alavancagem ao avaliar os prós e contras da empresa. os traders devem avaliar esses aspectos com base em suas preferências e objetivos comerciais individuais.

q: que tipos de contas de negociação Gaitame Finest oferecer?

a: Gaitame Finest oferece contas ao vivo e contas demo. a conta real permite que os clientes negociem com dinheiro real, enquanto a conta demo fornece um ambiente de negociação simulado para praticar e testar estratégias sem arriscar fundos reais. os clientes podem escolher a plataforma que se adapta às suas preferências e estratégias de negociação.

q: como posso abrir uma conta com Gaitame Finest ？

a: para abrir uma conta com Gaitame Finest , os clientes precisam concluir o procedimento de abertura de conta, incluindo fornecer os documentos necessários e atender aos critérios de abertura de conta. detalhes e instruções específicos podem ser obtidos em Gaitame Finest site oficial da ou entrando em contato com o suporte ao cliente.

q: o que as opções de alavancagem fazem Gaitame Finest oferecer?

a: Gaitame Finest oferece diferentes opções de alavancagem para contas corporativas em várias plataformas de negociação, como mt4, mt5 e evo. os índices de alavancagem variam de acordo com o par de moedas e estão sujeitos a alterações. os comerciantes devem consultar Gaitame Finest ou entre em contato com o suporte ao cliente para obter as informações mais atualizadas sobre alavancagem e requisitos de margem.

q: quais são os spreads e comissões cobradas por Gaitame Finest ？

a: Gaitame Finest oferece spreads competitivos para os principais pares de moedas em suas plataformas de negociação. os spreads podem variar com base nas condições de mercado e na plataforma específica utilizada. os traders devem verificar as taxas em tempo real na plataforma para obter as informações mais precisas e atualizadas sobre os spreads.

q: quais taxas estão associadas Gaitame Finest ？

a: Gaitame Finest cobra taxas por determinados serviços e transações. isso pode incluir taxas de depósito e retirada, taxas de emissão de certificados e taxas para solicitações específicas. a estrutura de taxas específica pode ser obtida em Gaitame Finest site oficial da ou entrando em contato com o suporte ao cliente.